今天學(xué)習(xí)了溝通視窗和關(guān)鍵對(duì)話编检。
通過(guò)今天的學(xué)習(xí)耕皮,我學(xué)習(xí)到:領(lǐng)導(dǎo)力的核心原則是受到被領(lǐng)者尊敬和信任撑碴。
而人與人之間的信任來(lái)自于足夠大的公開(kāi)象限。
溝通視窗包括四象限:公開(kāi)象限叹话,隱私象限偷遗,盲點(diǎn)象限,潛能象限驼壶。
而我們可以通過(guò)自我揭示和懇請(qǐng)反饋方法使自己與擴(kuò)大隱私象限和盲點(diǎn)象限氏豌,提高公開(kāi)象限,從而受到更多的尊敬和信任热凹。
學(xué)會(huì)關(guān)鍵對(duì)話是自我提示和懇請(qǐng)反饋的重要途徑泵喘。
在今天的學(xué)習(xí)中,讓我最大受益大于解答了生活中的一個(gè)困惑般妙,如何跟伴侶更好建立彼此尊敬和信任纪铺,就是讓自己的公開(kāi)象限擴(kuò)大。
這讓我想到在生活中碟渺,有的時(shí)候鲜锚,在跟伴侶溝通一件事情,自己信心滿滿說(shuō)一通止状,伴侶沒(méi)能聽(tīng)進(jìn)自己的見(jiàn)解烹棉,卻讓彼此關(guān)系進(jìn)入僵局攒霹。
這其實(shí)是緣于彼此公開(kāi)象限還沒(méi)有完全打開(kāi)怯疤,伴侶還不了解你的見(jiàn)解來(lái)源,沒(méi)有達(dá)到完全信任誠(chéng)度催束。
也發(fā)現(xiàn)在對(duì)話過(guò)程中集峦,溝通技巧也沒(méi)有掌握好。
在對(duì)話的時(shí)候沒(méi)有控制好情緒抠刺,沒(méi)有優(yōu)先處理好談話氛圍塔淤,總只是把談話目的放在前面,希望對(duì)方聽(tīng)得進(jìn)自己的見(jiàn)解速妖。從而讓彼此的信任沒(méi)有進(jìn)一步提升高蜂。
希望往后的生活中,多跟伴侶打開(kāi)更多彼此的公開(kāi)象限罕容,彼此更好的信任對(duì)方备恤,讓每次溝通更好達(dá)到自己的溝通目的稿饰,也讓伴侶更愉快表達(dá),達(dá)到雙贏的結(jié)果露泊。