作為一個(gè)典型的IT男螺句,我是一個(gè)非常沉默寡言的人,對(duì)不會(huì)說(shuō)話(huà)感觸頗深橡类。在參加晉級(jí)答辯的時(shí)候蛇尚,我會(huì)為如何好好說(shuō)話(huà)打動(dòng)評(píng)委而苦惱;在和別人合作的時(shí)候顾画,我會(huì)為讓別人全力配合而思忖半天取劫;在向上司匯報(bào)的時(shí)候,會(huì)為如何更好地展示成果而抓耳撓腮研侣。一路走來(lái)谱邪,不會(huì)說(shuō)話(huà),讓自己失去了非常多的機(jī)會(huì)庶诡。從30多年的人生經(jīng)歷來(lái)看惦银,會(huì)說(shuō)話(huà)真的非常重要,甚至重要到改變?nèi)松┦摹W罱戳俗糇裟竟缫坏摹端^高情商扯俱,就是會(huì)說(shuō)話(huà)》,里面總結(jié)了一些我們每個(gè)人都能使用的一些技巧和方法喇澡,這些技巧和方法非常實(shí)用迅栅。抽時(shí)間將其總結(jié)出來(lái),以后對(duì)照這些技巧和方法晴玖,勤加練習(xí)读存,希望自己在說(shuō)話(huà)上能取得更大的進(jìn)步。
要成為一個(gè)會(huì)說(shuō)話(huà)的人窜醉,是非常難的宪萄。作者寫(xiě)這本書(shū)的目的,是想探究有沒(méi)有所謂的“語(yǔ)言法則”榨惰,讓普通人在最短的時(shí)間掌握好好說(shuō)話(huà)的精髓拜英,作者在書(shū)中寫(xiě)到,說(shuō)話(huà)的措詞就像做菜的菜譜琅催,只要掌握了菜譜居凶,任何人都可以做出美味的菜肴。這本書(shū)不只是一本“菜譜”藤抡,還是指南侠碧,它能讓你在最短的時(shí)間掌掌握并實(shí)踐作者經(jīng)歷無(wú)數(shù)次嘗試和失敗才終于掌握的技巧。下面就來(lái)介紹作者的語(yǔ)言菜譜:
一缠黍、會(huì)說(shuō)話(huà)的7個(gè)突破口
1弄兜、投其所好
這招既能獲得對(duì)方的好感,又能實(shí)現(xiàn)自己的愿望。使用的步驟為:
步驟1:不直接說(shuō)出自己的想法
步驟2:揣摩對(duì)方的心理
步驟3:考慮符合對(duì)方利益的措辭
范例1:
在飛機(jī)替饿,旅客都選擇牛肉语泽,很少旅客選擇魚(yú)肉,導(dǎo)致魚(yú)還剩下很多视卢。這時(shí)候踱卵,有經(jīng)驗(yàn)的空間說(shuō)了這樣一番話(huà),使得選擇魚(yú)的旅客多了很多据过,”機(jī)內(nèi)供應(yīng)以香草惋砂、富含礦物質(zhì)的天然巖鹽和粗制黑胡椒嫩煎而成的白身魚(yú),以及普通牛肉“绳锅。這比“對(duì)不起西饵,只剩下魚(yú)了”的措詞不知道要好多少倍。
2鳞芙、敬其所惡
敬其所惡罗标,重在強(qiáng)調(diào)因?yàn)橛羞@樣的壞處,所以最好不要做什么积蜻。此時(shí)能形成強(qiáng)大的強(qiáng)制力。不過(guò)使用的時(shí)候請(qǐng)注意選擇場(chǎng)合彻消,并且避免連續(xù)使用竿拆,因?yàn)榇朔椒ㄈ菀捉o人一種強(qiáng)迫的感覺(jué)。
范例1:
餐廳小孩打鬧宾尚,服務(wù)員說(shuō)了幾次家長(zhǎng)都不關(guān)注,這時(shí)候,餐廳主管走過(guò)去院尔,溫柔地說(shuō)“剛端出來(lái)的菜很燙说榆,小孩來(lái)回跑動(dòng)不小心碰到熱菜會(huì)燙傷,所以請(qǐng)家長(zhǎng)們看好小孩”牛郑,這時(shí)候家長(zhǎng)趕緊叫住正在來(lái)回跑動(dòng)的小孩怠肋。
范例2:
丈夫每次上萬(wàn)廁所后都不愿意蓋上馬桶蓋,這讓有強(qiáng)迫癥的老婆頗為惱火淹朋。有一天笙各,她和老公說(shuō)了一句話(huà)后,老公再也不會(huì)忘記蓋馬桶蓋了础芍,他說(shuō)的是:”聽(tīng)說(shuō)不合上馬桶蓋會(huì)失去財(cái)運(yùn)杈抢。“
3仑性、選擇的自由
讓對(duì)方選擇惶楼,能引導(dǎo)對(duì)方,同時(shí)又不會(huì)留下緊迫感。
范例1:
餐廳服務(wù)員通過(guò)改變措詞歼捐,讓才聽(tīng)的甜點(diǎn)銷(xiāo)量大幅增長(zhǎng)何陆。剛開(kāi)始的時(shí)候,服務(wù)員會(huì)問(wèn):”先生窥岩,需要再來(lái)一份甜點(diǎn)嗎甲献?”,而后面她們改變了措詞颂翼,"我們供應(yīng)的甜點(diǎn)有芒果布丁和抹茶冰激凌晃洒,先生,請(qǐng)問(wèn)您要哪種朦乏?“
范例2:
小男孩每次都不愿意穿鞋球及,臨出門(mén)的時(shí)候,媽媽問(wèn)呻疹,“藍(lán)色的鞋和紅色的鞋吃引,你想穿哪個(gè)?”刽锤,小男孩會(huì)直接回答要藍(lán)色的還是紅色的镊尺,而不會(huì)說(shuō)不穿鞋。
范例3:
家里來(lái)了客人并思,家里只有綠茶庐氮、咖啡和開(kāi)水,你就不應(yīng)該問(wèn)客人喝點(diǎn)什么宋彼,你應(yīng)該問(wèn)弄砍,請(qǐng)問(wèn),是喝茶输涕、咖啡還是開(kāi)水音婶?
4、滿(mǎn)足被認(rèn)可欲
被認(rèn)可欲莱坎,即心理學(xué)上的”尊重需求“衣式,一個(gè)人得到別人的認(rèn)可,就會(huì)產(chǎn)生回應(yīng)期待的欲望檐什,對(duì)方即使很難對(duì)付瞳收,也會(huì)樂(lè)于回應(yīng)期待。
范例1:
要讓老公擦窗戶(hù)厢汹,你說(shuō):”哎螟深,你看你能夠得到更高的地方,能把窗戶(hù)擦得更干凈烫葬,拜托你了界弧,老公“ 凡蜻,這比你說(shuō):”老公,去把窗戶(hù)擦了“成功率要高很多垢箕。
范例2:
小朋友過(guò)馬路划栓,不愿意牽手,而馬上上車(chē)來(lái)車(chē)往条获,非常危險(xiǎn)忠荞,你只要說(shuō):”兒子,我一個(gè)人過(guò)馬路很害怕帅掘,你能不能拉我的手一起過(guò)馬路委煤?“聽(tīng)到這句話(huà),多半小朋友都會(huì)緊緊拉著你的手修档,”保護(hù)“你過(guò)馬路碧绞。
5、非你不可
非你不可的方法吱窝,能讓對(duì)方感到只有自己被選中的優(yōu)越感讥邻,從而樂(lè)于做出回應(yīng)。一般人都超喜歡”非你不可“的特殊感院峡。
范例1:
請(qǐng)人聚餐兴使,說(shuō):”老張,你不來(lái)不熱鬧照激,所以只有你務(wù)必得出席哈鲫惶。“
范例2:
你買(mǎi)了一個(gè)新的產(chǎn)品实抡,剛使用沒(méi)多久就出現(xiàn)問(wèn)題,拿到售后去更換欢策,當(dāng)你聽(tīng)到客服說(shuō):”我們只為一直支持本公司的佐佐木先生免費(fèi)更換“吆寨。是不是心里會(huì)感覺(jué)那家公司服務(wù)特別好?
6踩寇、團(tuán)隊(duì)化
喜歡和別人一起做事啄清,本來(lái)就是人的本能。團(tuán)隊(duì)化俺孙,能讓對(duì)方產(chǎn)生伙伴意識(shí)辣卒,即使是麻煩的請(qǐng)求,也會(huì)樂(lè)于接受睛榄。
范例1:一起做怎么樣荣茫?
范例2:
父親不愛(ài)運(yùn)動(dòng),女兒利用儆起所惡和團(tuán)隊(duì)話(huà)场靴,巧妙讓父親運(yùn)動(dòng)啡莉,女兒對(duì)父親說(shuō):”爸爸港准,我想一個(gè)人夜跑,但自己一個(gè)人害怕咧欣,你能不能陪我一起跑浅缸?“
7、感謝
感謝魄咕,能讓對(duì)方隱約產(chǎn)生信賴(lài)意識(shí)衩椒,從而難以輕易拒絕,一定要在提出請(qǐng)求的瞬間哮兰,趁對(duì)方還沒(méi)有做出任何思考和決定的時(shí)候就說(shuō)出謝謝毛萌。
范例:
請(qǐng)最遲明天答復(fù),謝謝奠蹬!
請(qǐng)把桌子搬走朝聋,謝謝!
二囤躁、會(huì)說(shuō)話(huà)的八個(gè)技巧
1冀痕、驚奇法
用臥槽、哇塞狸演、哇等感嘆詞言蛇,營(yíng)造驚訝的氣氛。
范例:跋唷腊尚!只要半小時(shí)就能學(xué)會(huì)騎自行車(chē),這句廣告詞满哪,讓某品牌的自行車(chē)銷(xiāo)售額提升三倍婿斥。
2、反差法
欲揚(yáng)先抑哨鸭,在說(shuō)要說(shuō)的東西之前民宿,先說(shuō)一句反話(huà)。比如:“相比一個(gè)人吃飯像鸡,我真是好喜歡和你一起啊”活鹰。
范例1:好像在做夢(mèng),可又不是夢(mèng)
范例2:美女與野獸
3只估、赤裸裸法
努力表達(dá)出讓人臉上發(fā)燒志群,讓人難為情,暴露自我真實(shí)想法的措詞蛔钙。
范例1:形容一個(gè)東西好吃锌云,可以這么表達(dá):這東西好吃的讓我眼淚掉下來(lái)!,好吃得腦中一片空白吁脱,好吃得起雞皮疙瘩
4宾抓、重復(fù)法
重復(fù)的語(yǔ)句子漩,不僅容易讓人印象深刻,而且會(huì)產(chǎn)生令人產(chǎn)生模仿的效果石洗。
范例1:真是太好看了幢泼,太好看了。
范例2:黃健翔讓人深刻的解說(shuō)詞讲衫,”加斯科因缕棵,加斯科因,加斯科因涉兽,是加斯科因招驴,這是真正的加斯科因,我們的加斯科因枷畏!“
5别厘、高潮法
使用高潮法,能讓對(duì)方覺(jué)得接下來(lái)的話(huà)很重要拥诡,必須仔細(xì)聽(tīng)触趴,從而集中注意力。
范例:在演講的時(shí)候渴肉,可以使用這招冗懦,比如你說(shuō):”接下來(lái)我要和你說(shuō)的,我希望你能認(rèn)真聽(tīng)仇祭;下面的內(nèi)容披蕉,如果大家能認(rèn)真聽(tīng),就算今天晚上沒(méi)有白來(lái)乌奇∶唤玻“
6、數(shù)字法
95%的人不知道的礁苗,通過(guò)數(shù)字來(lái)增加說(shuō)服力的措詞菜譜 爬凑,用數(shù)字量化,表達(dá)你要表達(dá)的東西寂屏。操作方法為:確定想要表達(dá)的內(nèi)容,用合適的數(shù)字置換娜搂。
范例:這句話(huà)就使用了數(shù)字發(fā)迁霎,讓每個(gè)人都能爛熟于心:”天才就是1%的靈感加上99%的努力“儆睿“
7考廉、和體法
合體法,將兩個(gè)平時(shí)不容易在一起的出現(xiàn)的詞組合到一起携御,引發(fā)別人的興趣
范例:妖怪手表昌粤,草食男子
8既绕、頂點(diǎn)法
這個(gè)方法是商店貨架上最常用的技巧,比如銷(xiāo)量NO1涮坐,店長(zhǎng)推薦凄贩,全國(guó)第一,老字號(hào)等等
三袱讹、踐行
措詞菜譜已經(jīng)給你整理好了疲扎,剩下的”加鹽少許“需要自己去斟酌體驗(yàn),只有在日常生活中多使用捷雕,將這些技巧用純熟椒丧,你的說(shuō)話(huà)水平才能更上一層樓。?理論是蒼白的救巷,只有實(shí)踐之路長(zhǎng)青壶熏。
最后,以文中的一個(gè)反差法作為例子結(jié)束這篇文章浦译。
人是不講理的棒假,會(huì)做自私的事。
即便如此管怠,也請(qǐng)?jiān)彙?/p>
你若顯露善意淆衷,必會(huì)被人懷疑。
即便如此渤弛,也請(qǐng)堅(jiān)持祝拯。
你若獲得成功,必會(huì)遭叛樹(shù)敵她肯。
即便如此佳头,也請(qǐng)成功。
你若做人正直晴氨,必會(huì)為人所騙康嘉。
即便如此,也請(qǐng)正直籽前。
你用多日所創(chuàng)亭珍,別人一晚即毀。
即便如此枝哄,也請(qǐng)創(chuàng)造肄梨。
你尋安樂(lè)幸福,必會(huì)遭人妒忌挠锥。
即便如此众羡,也請(qǐng)幸福。
今日縱然行善蓖租,明日或即被忘粱侣。
即便如此羊壹,也請(qǐng)行善。
你若予人以物齐婴,必有人不知足油猫。
即便如此,也請(qǐng)給予尔店。