?????? [日]佐佐木圭一著劫乱,程亮譯的《所謂情商高就是會(huì)說(shuō)話》是深受日本歡迎的人際溝通課程巡李,世界知名企業(yè)員工指定培訓(xùn)教材澄者。
?????? 不走彎路笆呆,以最短的時(shí)間掌握說(shuō)話技巧请琳,和任何人都聊得來(lái),世界就是你的赠幕。作者通過(guò)自己多年來(lái)掌握的語(yǔ)言措辭技巧告訴大家該如何修煉說(shuō)話能力俄精,如何提升自己的說(shuō)話水平。在本書中榕堰,你可以通過(guò)“7個(gè)突破口”和“8個(gè)技巧”竖慧,并閱讀大量實(shí)踐故事,更好地掌握并運(yùn)用語(yǔ)言措辭的技巧逆屡,使自己成為說(shuō)話高手圾旨。
七個(gè)突破口
把“No”變成“Yes”的7個(gè)突破口
利用“投其所好”,既能獲得對(duì)方的好感魏蔗,又能實(shí)現(xiàn)自己的期望砍的。
利用“儆其所惡”,能形成強(qiáng)大的強(qiáng)制力莺治,這是措辭的最終手段廓鞠。
利用“選擇的自由”,能夠引導(dǎo)對(duì)方产雹,同時(shí)又不會(huì)留下被迫感诫惭。
利用“被認(rèn)可欲”翁锡,對(duì)方即使很難對(duì)付蔓挖,也會(huì)樂(lè)于回應(yīng)期待。
利用“非你不可”馆衔,能讓對(duì)方感到只有自己被選中的優(yōu)越感瘟判,從而樂(lè)于做出回應(yīng)。
利用“團(tuán)隊(duì)化”角溃,能使對(duì)方產(chǎn)生伙伴意識(shí)拷获,即使是麻煩的請(qǐng)求,從而樂(lè)于做出回應(yīng)减细。
利用“感謝”匆瓜,能讓對(duì)方隱約產(chǎn)生信賴意識(shí),從而難以輕易拒絕未蝌。
1. 投其所好
抱歉驮吱,這種襯衫只剩這一件了。
這種襯衫賣得特別快萧吠,這是最后一件了左冬。
2. 儆其所惡
請(qǐng)勿觸碰商品。
涂有藥品纸型,請(qǐng)勿觸碰拇砰∶芳桑——因?yàn)橛羞@樣的壞處,所以不要這樣做除破。
3. 選擇的自由
要給出兩個(gè)合適的選項(xiàng)牧氮,無(wú)論對(duì)方選擇哪一項(xiàng)都能達(dá)到目的
要不要來(lái)份甜點(diǎn)
甜點(diǎn)有布丁和抹茶冰淇淋,你選哪種皂岔?
4. 被認(rèn)可欲
對(duì)于生意和家人效果極大蹋笼!人際關(guān)系也會(huì)改善。
“你把窗戶擦擦躁垛!我忙不過(guò)來(lái)剖毯。”
“你能夠到高的地方教馆,能把窗戶擦得更亮逊谋,拜托了⊥疗蹋”
5. 非你不可
聽到“只有你是特別的”胶滋,人就容易被說(shuō)動(dòng)。
去喝酒吧悲敷?
市川究恤,你不來(lái)不熱鬧,所以只有市川你務(wù)必得出席啊后德。
6. 團(tuán)隊(duì)化
“一起”這種說(shuō)法部宿,本身就令人愉快。
“你也來(lái)組織酒會(huì)吧瓢湃±碚牛”
“咱們一起組織酒會(huì)吧∶嗷迹”
7. 感謝
僅憑一句“謝謝”雾叭,就能拉近自己與對(duì)方的距離,使對(duì)方很難說(shuō)出“No”
把這桌子搬走落蝙。
把這桌子搬走织狐,謝謝。
八個(gè)技巧
技巧1:“驚奇法”
瞬間即可完成的“菜譜”
再創(chuàng)造“警句”的眾多技巧中筏勒,它是基本中的基本移迫,只要在想傳達(dá)的內(nèi)容中加入表示驚奇的詞,就能構(gòu)成警句奏寨。
“噢咦起意!等等”、“震驚全美病瞳!”
用法:確定想要傳達(dá)的內(nèi)容揽咕;假如適當(dāng)?shù)捏@奇詞悲酷。例如:我要成為海賊王!G咨啤设易!
技巧2:“反差法”
即使忘記其他“菜譜”,也請(qǐng)務(wù)必記住這個(gè)“菜譜”蛹头。
將想要傳達(dá)的內(nèi)容顿肺,與“反義詞”放在一起,就能形成令人印象深刻的信息渣蜗。
“好像在做夢(mèng)屠尊,可又不是夢(mèng)「剑”讼昆、“最好是枚金牌,最壞也是金牌骚烧〗眨”
用法:確定想傳達(dá)的內(nèi)容;在前半句加入反義詞赃绊;自由加入其他詞既峡,使前后句連接起來(lái)。例如:加入海軍還不如當(dāng)海盜更有趣碧查。
技巧3:“赤裸裸法”
令人臉上發(fā)燒运敢、難為情的、暴露自我的“措辭菜譜”么夫。
能讓你創(chuàng)造出自己從來(lái)沒(méi)寫過(guò)的者冤、充滿人情味兒的肤视、生氣勃勃的档痪,吸引人的話語(yǔ)。
“心情超爽”邢滑、“你忍痛努力了腐螟。我很感動(dòng)!”
用法:確定想要表達(dá)的內(nèi)容困后;想象身體的反應(yīng)乐纸;假如赤裸裸的詞。例如:我很緊張摇予。喉嚨很干汽绢,手心冒汗,還驚嘆于自己身上的毛孔竟然這么多侧戴!
技巧4:“重復(fù)法”
一句話重復(fù)一遍宁昭,就會(huì)留在對(duì)方的腦海里跌宛。只需要重復(fù)想傳達(dá)的重點(diǎn)。短時(shí)間內(nèi)就能完成积仗,而且非常有效疆拘,是很有用的“措辭菜譜”。
“不要著急寂曹,不要著急哎迄。休息一會(huì)兒,休息一會(huì)兒隆圆∈浚”、“不行哦渺氧,不行不行棱烂。”
用法:確定想表達(dá)的內(nèi)容阶女。例如:嗟嗟嗟
技巧5:“高潮法”
這個(gè)格外重要颊糜,不要忘記。人們讀書時(shí)看到句子中的“——”或“……”秃踩,就會(huì)想:“接下來(lái)會(huì)說(shuō)什么呢衬鱼?”這就是“高潮法”。這種技巧能讓讀者產(chǎn)生仔細(xì)閱讀的欲望憔杨。
“這里測(cè)驗(yàn)會(huì)考到——三角形的面積是”鸟赫、“我必須守護(hù)的人終于出現(xiàn)了……那就是你∠穑”
用法:不要突然說(shuō)出:“想要傳達(dá)的內(nèi)容”抛蚤;從高潮詞開始。例如:光聽下面這部分寻狂,大家就沒(méi)白來(lái)……請(qǐng)看例題岁经。
技巧6:“數(shù)字法”
運(yùn)用數(shù)字,能給人以強(qiáng)烈的印象蛇券,關(guān)鍵就是先用數(shù)字缀壤,再下斷言。請(qǐng)大家記住纠亚,靈感“1%”并不是測(cè)量得出的數(shù)據(jù)塘慕,而是表現(xiàn)手法。
用法:確定想表達(dá)的內(nèi)容蒂胞;用合適的數(shù)字置換图呢。例如:天才就是1%的靈感加上99%的努力。
技巧7:“合體法”
用一句話來(lái)形容合體法,就是“潮流發(fā)明器”蛤织。想想世間的現(xiàn)象級(jí)事物就會(huì)發(fā)現(xiàn)拥娄,很多名稱都是由兩個(gè)單詞組合構(gòu)成的。世上的新鮮事物瞳筏,絕大多數(shù)都是由“兩個(gè)事物組合”稚瘾。
“妖怪手表”、“懶散吉祥物”
用法:選擇主要核心詞姚炕;為次要核心詞準(zhǔn)備大量的同義候選詞摊欠;組合。例如:消極的(保守柱宦、溫順些椒、草食、客氣)男子掸刊;草食男子免糕。
技巧八:“頂點(diǎn)法”
超市里如果寫著“銷量NO.1”,就算是不感興趣的商品也會(huì)想去瞅瞅。這個(gè)“措辭菜譜”就是向?qū)Ψ絺鬟_(dá):這個(gè)比其他的是“最好”的忧侧∈ぃ“第一榨”。
用法:確定想傳達(dá)的內(nèi)容蚓炬;加入合適的頂點(diǎn)詞松逊。例如:“全世界最想上的課”。
最后總結(jié)一句我的生活:不是頭發(fā)在后退肯夏,而是我在前進(jìn)经宏。