電子商務(wù)平臺(tái)的營(yíng)銷推廣方案
網(wǎng)站優(yōu)化和推廣作為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的主要組成部分,也是網(wǎng)站前期的重中之重。做好優(yōu)化和前期的推廣對(duì)于網(wǎng)站的發(fā)展起著決定性作用。作為目前B2C商城該如何做推廣和優(yōu)化,有如下幾點(diǎn)建議:
1. B2C主要在網(wǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù),那么網(wǎng)絡(luò)的根基是尤為重要的近刘。
網(wǎng)絡(luò)的根基就是作為網(wǎng)站的生存之本,首先從網(wǎng)站的整體建設(shè)說(shuō)起酿秸。網(wǎng)站的策劃建設(shè)要符合B2C商城的定位和市場(chǎng)需求,分析做好策劃和調(diào)查,根據(jù)實(shí)際做出建設(shè)方案统刮。建設(shè)方案中要體現(xiàn)技術(shù)優(yōu)化點(diǎn)。網(wǎng)站方案實(shí)施過(guò)程要做好美工和布局,做到良好的體驗(yàn)窄绒。由于電子商務(wù)B2C網(wǎng)站受眾的特殊性,網(wǎng)站在建設(shè)的時(shí)候應(yīng)該把“客戶體驗(yàn)”放在第一位,在進(jìn)行頁(yè)面布局的時(shí)候應(yīng)該著重考慮客戶的需求程度、方便程度崔兴。在欄目規(guī)劃方面,產(chǎn)品和資訊也應(yīng)該迎合用戶的喜好,用戶最想要了解的信息彰导、用戶最喜歡的信息、對(duì)用戶來(lái)說(shuō)最重要的信息,都應(yīng)該在頁(yè)面里面得以體現(xiàn),讓客戶看到商品就產(chǎn)生購(gòu)買欲敲茄。這一步相當(dāng)于實(shí)體店的店面建設(shè)和裝修,重要性不用說(shuō)了位谋。
2. B2C網(wǎng)站的SEO:要有良好的SEo優(yōu)化,才能保證后期推廣取得良好的效果。
做好網(wǎng)站的體驗(yàn),之后就是在網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)良好的優(yōu)化,提高網(wǎng)站域名的PR值堰燎、搜索引擎收錄掏父、鏈接、關(guān)鍵字等秆剪。
3. 根據(jù)面對(duì)的客戶群做出推廣方案赊淑。
必須根據(jù)去深入調(diào)查,分析需求點(diǎn)和推廣點(diǎn)的結(jié)合爵政。主要精力應(yīng)該放在網(wǎng)絡(luò)上,對(duì)于具有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的人群要采取精準(zhǔn)營(yíng)銷。前期最好能抓住這部分人群,因?yàn)樗麄兪蔷W(wǎng)購(gòu)最為直接的潛在客戶陶缺。
4. 網(wǎng)上推廣可以采取社區(qū)推廣钾挟、群推廣、論壇推廣组哩、郵件推廣等龙、SNS推廣、實(shí)時(shí)聊天工具推廣伶贰。
這種方式最為經(jīng)濟(jì)的推廣方式之一,也是傳統(tǒng)的推廣方式,目前效果在逐漸下降.
5.網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷
鎖定客戶群體后可以根據(jù)客戶群體的特性選擇此群體集中的網(wǎng)站和社區(qū)進(jìn)
行廣告投放蛛砰。網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)在于能抓住特定群體進(jìn)行直接營(yíng)銷,目前有很多中廣告投放方式、文字黍衙、圖片泥畅、視頻等。
6. 導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站琅翻、返利網(wǎng)站以及導(dǎo)購(gòu)社區(qū)等網(wǎng)站推廣
選擇幾家合適的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站位仁、返利網(wǎng)站以及導(dǎo)購(gòu)社區(qū)發(fā)布網(wǎng)站的打折等活動(dòng)信息,此類網(wǎng)站是B2C商城導(dǎo)購(gòu)員,可以通過(guò)他們讓客戶更多了解。
7.網(wǎng)站聯(lián)盟推廣
網(wǎng)站聯(lián)盟是網(wǎng)站推廣最為有效的方式之一,國(guó)內(nèi)知名的百度聯(lián)盟等等方椎。
8.搜索引擎競(jìng)價(jià)排名推廣
這是付費(fèi)的方式,付出昂貴的代價(jià),可能會(huì)收獲很大聂抢。
9. 采用DM直投產(chǎn)品分類目錄推廣
把B2C商城的產(chǎn)品印制成海報(bào)形式,和超市的直投海報(bào)一樣,進(jìn)行投遞。海報(bào)體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)和便利,這樣讓客戶通過(guò)海報(bào)了解網(wǎng)站和產(chǎn)品,然后吸引上網(wǎng)棠众。
在搜索引擎方面,一個(gè)網(wǎng)站80%的流量來(lái)自于搜索引擎,是否利于收錄和網(wǎng)站排名很大程度上關(guān)系到了網(wǎng)站流量和客戶轉(zhuǎn)換率,因?yàn)榫W(wǎng)站必須針對(duì)搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化琳疏。
第一:資料的收集與統(tǒng)計(jì)
1.市場(chǎng)需求分析
2.用戶結(jié)構(gòu)分析
3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
4.購(gòu)買行為分析
5.現(xiàn)狀分析:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,自身優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析
第二:網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)推廣方案
1.目標(biāo)的制定:
需要完成的任務(wù),包括IP,PV,UV,顧客轉(zhuǎn)換率,注冊(cè)用戶。增加市場(chǎng)占有率多少闸拿。銷售額多少空盼。增加品牌知名度多少。提高顧客滿意度多少新荤。以及完成時(shí)間的制定揽趾。
2.網(wǎng)站初期的推廣:
針對(duì)搜索引擎進(jìn)行SEO優(yōu)化,目前網(wǎng)站百分之八十以上的訪問(wèn)量依賴于搜索引擎,所以網(wǎng)站必須針對(duì)搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化。增加客戶發(fā)現(xiàn)并訪問(wèn)網(wǎng)站的可能性苛骨。
A篱瞎、向各大搜索引擎提交網(wǎng)站地址
B、友情鏈接,與合作伙伴及行業(yè)門戶網(wǎng)站建立鏈接痒芝。
C奔缠、配合公司其他部門對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳。
D吼野、網(wǎng)絡(luò)資源合作,利用網(wǎng)絡(luò)共享資源對(duì)網(wǎng)站和產(chǎn)品進(jìn)行推廣,增加訪問(wèn)量,增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的認(rèn)識(shí),搜索引擎的排名優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)站的權(quán)威性校哎。
E、網(wǎng)絡(luò)炒作,網(wǎng)絡(luò)初期由于品牌影響力有限,利用網(wǎng)絡(luò)炒作可以快速提高知名度,達(dá)到初期效果。
3.網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)期的推廣:
A闷哆、網(wǎng)絡(luò)廣告投放,比如阿里媽媽,GoogleAdsense,等PPC網(wǎng)絡(luò)廣告;針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行廣告投放腰奋。
B、軟文宣傳,針對(duì)產(chǎn)品及行業(yè)知識(shí)結(jié)合電子書抱怔、免費(fèi)內(nèi)容等有價(jià)值的免費(fèi)產(chǎn)品,以病毒式營(yíng)銷進(jìn)行口碑傳播,增強(qiáng)品牌認(rèn)識(shí)度,以提高客戶認(rèn)可劣坊。
C、郵件推廣,搜集目標(biāo)客戶的E-MAIL,對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行郵件投放屈留。包括新聞,資訊,產(chǎn)品介紹等局冰。
D、會(huì)員制營(yíng)銷,對(duì)網(wǎng)絡(luò)上中小型站點(diǎn)進(jìn)行會(huì)員制許可營(yíng)銷,加大營(yíng)銷成面灌危】刀可以將下線網(wǎng)絡(luò)延伸到網(wǎng)絡(luò)各個(gè)地方。
E勇蝙、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,經(jīng)常的進(jìn)行健康或者生活性的促銷網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,精準(zhǔn)的調(diào)研可以很快的收到目標(biāo)客戶所反饋的信息,并加強(qiáng)品牌引導(dǎo)沫勿。
4.網(wǎng)站成熟期的推廣:
公共關(guān)系推廣,利用博客,社區(qū)論壇,網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)進(jìn)行品牌權(quán)威的樹立。使顧
客的購(gòu)買欲轉(zhuǎn)化為購(gòu)買行為味混。
A产雹、促銷活動(dòng),在特殊時(shí)期內(nèi),利用禮品或者讓利對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行促銷。能在短時(shí)間帶來(lái)流量和消費(fèi)行為翁锡。
B蔓挖、特殊專題策劃,各型節(jié)假日,紀(jì)念日,特殊事件,進(jìn)行大型專題宣傳,如冠名某項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)事件,舉辦網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),在網(wǎng)絡(luò)中融入產(chǎn)品宣傳。
C馆衔、以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷,試用裝,獎(jiǎng)券等形式,保留老客戶,增加重復(fù)消費(fèi),增強(qiáng)網(wǎng)站粘性时甚。
D、加入C2C平臺(tái)或B2C平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)店鋪,形成自主商城,中介平臺(tái),線下實(shí)體多鐘銷售模式哈踱。
5.網(wǎng)站以及產(chǎn)品的生活化。
網(wǎng)站以及產(chǎn)品在平時(shí)推廣中要融入進(jìn)生活梨熙。把網(wǎng)址或產(chǎn)品加入到任何辦公地點(diǎn)开镣。如信封,名片,包裝盒等地;企業(yè)內(nèi)部標(biāo)識(shí),公司印刷物品,合作伙伴等地深入網(wǎng)站或產(chǎn)品宣傳。
第四:預(yù)期收益與效果評(píng)估
對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣措施進(jìn)行有效評(píng)估咽扇。流量統(tǒng)計(jì)分析,顧客來(lái)源,停留,以及顧客轉(zhuǎn)換率邪财。改進(jìn)或者取消不良推廣方案。增加有效推廣方案投入质欲。對(duì)投資回報(bào)率進(jìn)行評(píng)估,包括投入產(chǎn)出比,產(chǎn)生品牌價(jià)值,品牌權(quán)威度,顧客滿意度等營(yíng)銷方案進(jìn)行分析树埠。