? ? ? 現(xiàn)在有很多文章強(qiáng)調(diào)傾聽的重要性,安安靜靜閉緊嘴巴聽完別人的話鳖轰,不僅是基本禮貌清酥,已經(jīng)上升到評(píng)判一個(gè)人關(guān)不關(guān)心別人,有沒有高情商蕴侣,甚至能不能“成功”的重要指標(biāo)了焰轻。但是,一味的耐心傾聽真的是對(duì)的嗎昆雀?真的是對(duì)我們自己好的嗎辱志?
1.并不是所有的話語都值得我們傾聽
? ? ? ? 小伙伴們都聽過這樣一種吐槽:和男朋友鬧矛盾了來找我哭訴蝠筑,我說不分留著過端午啊她就說可是男朋友真的對(duì)她很好她舍不得他,我說那就再給他一次機(jī)會(huì)她就說可是男朋友真的太過分了她不能原諒他揩懒。Excuse me什乙?!
? ? ? ? 諸如此類已球,就是來找我們抱怨臣镣,拿我們當(dāng)情緒垃圾桶的例子真是不要太多哦。而在這種情況下智亮,對(duì)方需要我們安靜的傾聽忆某,像那個(gè)樹洞,但又要回應(yīng)他們所說的內(nèi)容阔蛉,最好能順著他們多變的心思附和弃舒。對(duì)此,我真的很想大罵:你又不是我老板状原,憑什么這么多要求聋呢?!
? ? ? ? 這種毫無價(jià)值的表達(dá)颠区,不僅浪費(fèi)時(shí)間削锰,而且影響心情,并不值得我們傾聽瓦呼。
?2.傾聽喂窟?不傾聽?分情況
? ? ? 傾聽央串,適合以下場合:職場上的溝通磨澡,親友間的互動(dòng),陌生人的客套质和。聽上去稳摄,好像包括了我們?nèi)松行枰c人交流的場合,但是饲宿,這只是籠統(tǒng)的概述厦酬。比如,職場中瘫想,老板開會(huì)或者找我們談話仗阅,我們必須得聽,輪到我們發(fā)言的時(shí)候国夜,我們必須簡明扼要减噪。但同樣是職場中,同事之間合作交流時(shí),我們?nèi)绻珪?huì)傾聽筹裕,不會(huì)打斷那些無意義話題醋闭,沒有建設(shè)性的討論,那我們很可能永遠(yuǎn)只能做個(gè)善于傾聽的基層朝卒。世界上有幾個(gè)老板會(huì)耐著性子聽一堆人的長篇累牘证逻?殺伐決斷,真的會(huì)提高效率抗斤。
? ? ? ? 再比如囚企,糾結(jié)的閨蜜來找我們提建議,小到這件衣服買白色還是買黑色豪治,大到要不要和男朋友分手洞拨。如果她是真的猶豫不定需要我們的幫助,那我們義不容辭幫她分析利弊负拟。可大多數(shù)情況下歹河,人們求助的時(shí)候其實(shí)心里都已經(jīng)有了決定掩浙,不過是想讓別人也能做出同樣的抉擇,以增強(qiáng)自己信心秸歧。這個(gè)時(shí)候厨姚,我們約讓她自由表達(dá)不打斷,她越容易陷入死循環(huán)键菱。
3.如何高情商的不傾聽
? ? ? ? 上面覺得兩個(gè)例子谬墙,在生活中很常見,我們應(yīng)該怎樣不傷害人的打斷對(duì)方的滔滔不絕呢经备?
一 拭抬,態(tài)度堅(jiān)決,言辭溫和侵蒙≡旎ⅲ“我覺得你說的很對(duì),確實(shí)……A……纷闺,所以我們可以……B……算凿。”A是對(duì)對(duì)方所說內(nèi)容一個(gè)簡要概述犁功,這種對(duì)具體方面的肯定會(huì)讓人覺得真誠且被理解氓轰。B是我們自己的真正想法,哪怕A和B大相徑庭浸卦,一個(gè)“所以”也能讓對(duì)方覺得不那么具有冒犯性署鸡。
二,對(duì)人不對(duì)事。如果是關(guān)系親密的人储玫,我們的表達(dá)一定要讓對(duì)方明確感受到侍筛,我們真的是關(guān)心她并想為她做些什么。這種親密關(guān)系就是撒穷,我們沒辦法不傾聽匣椰,就只能加速她表達(dá)的進(jìn)程,讓對(duì)話盡快切入有價(jià)值的建議端礼。 ? 對(duì)關(guān)系不那么親近的人禽笑,我們就可以直接溜掉。這類人本身也知道和我們的關(guān)系一般蛤奥,所以也不太會(huì)聊起重要的事情——比如遠(yuǎn)房親戚的“哎呀你有對(duì)象沒有呀我認(rèn)識(shí)一個(gè)特別適合你的佳镜!”,或者對(duì)面辦公室同事的“你們部門那個(gè)女秘書是靠睡老板進(jìn)的公司凡桥!”如果我們對(duì)他們的話題不感興趣蟀伸,完全可以搪塞一下然后跑掉。
三缅刽,老板大人說什么都是對(duì)的啊掏。親愛的讀者們,不要問我如何打斷老板或者導(dǎo)師的表達(dá)八ッ汀迟蜜!你借我兩個(gè)腦袋我都不敢打斷啊啡省!我的身家性命都捏在人家手里娜睛,哪里敢給他們添堵。對(duì)于這種大boss卦睹,我分享給大家一個(gè)我的信條:忍無可忍畦戒,從頭再忍。
? ? ? ? ?相信讀完這篇文章分预,大家能自由的傾聽兢交,而不在像我一樣,被輿論或教育“逼著”做一個(gè)會(huì)傾聽的人笼痹。