《親密關(guān)系（第五版）》，163-164頁?
在溝通中當(dāng)我們接收到他人的信息時(shí)乡括，有兩個(gè)重要的任務(wù)要完成蚀浆。第一是要準(zhǔn)確地理解對(duì)方話語所表達(dá)的意思挎峦，第二是要向?qū)Ψ絺鬟_(dá)關(guān)注和理解香追，讓他知道我們對(duì)他的話是在意的。這兩個(gè)任務(wù)都可以通過復(fù)述（paraphrasing）接收到的信息而完成坦胶。即用自己的話重復(fù)對(duì)方的意思透典，讓信息的傳遞者有機(jī)會(huì)肯定那就是他要真正想表達(dá)的意思晴楔。人們?cè)谡勗捴杏玫綇?fù)述時(shí)，并不想當(dāng)然地認(rèn)為自己理解了對(duì)方的話峭咒，并馬上給予答復(fù)税弃。相反，他們會(huì)復(fù)述對(duì)方的話并向?qū)Ψ街貜?fù)地說出凑队，從而花些時(shí)間來檢查自己的理解是否正確则果。這看起來會(huì)使溝通不太流暢，但它確實(shí)是個(gè)避免爭(zhēng)吵和沖突的非常好的方法漩氨，不這樣做就容易引起誤解和錯(cuò)誤西壮。無論談話在什么時(shí)候開始變得過熱，復(fù)述都可以使之免于失控叫惊】钋啵看看下面的對(duì)話錯(cuò)在哪里：
妻子：（嘆氣）我感到很高興，婆婆決定下周不來我們家住了霍狰。
丈夫：（發(fā)怒）我媽怎么了抡草？你總是拿她來說是，你真是個(gè)忘恩負(fù)義的賤人蔗坯。 也許丈夫在冒火之前康震，做一點(diǎn)復(fù)述就能緩和關(guān)系。
妻子：（嘆氣）我感到很高興步悠，婆婆決定下周不來我們家住了签杈。
丈夫：（發(fā)怒）你是說你不喜歡她來咱們家？?
妻子：（驚奇）不鼎兽，我一直歡迎婆婆來我們家答姥。只是我的課程論文就要交了，下周我會(huì)多點(diǎn)時(shí)間待在家里谚咬。
丈夫：（松了口氣）哦鹦付！
Ｉ
人與人之間的交流無非就是傾聽與表達(dá)，良好择卦、積極的溝通方式令人心情愉悅敲长，也有助于與對(duì)方建立良好的關(guān)系。當(dāng)交談中出現(xiàn)不一樣的想法時(shí)秉继，別急著表達(dá)自己的觀點(diǎn)和主觀想法祈噪，而試著用復(fù)述的表達(dá)方式和對(duì)方說話，這樣既能讓自己在復(fù)述的同時(shí)理清思路尚辑，清晰自己的想法辑鲤，也讓對(duì)方感受到我把他說的話聽進(jìn)去了，避免發(fā)生不必要的猜測(cè)和口角杠茬。值得注意的是月褥，復(fù)述的語言不單單只是機(jī)械化的重復(fù)弛随，而需要轉(zhuǎn)換成自己的理解表達(dá)出對(duì)方想表達(dá)的內(nèi)容、感受宁赤。
A1
先生：“這段時(shí)間我中午就不回來吃飯了舀透。”
我不由分說：“你就那么不愿意回家嗎决左？下了班總是很晚才回家愕够，家里讓你覺得這么糟糕嗎？”
可以想象哆窿，本來是簡單的一個(gè)事情陳述链烈，結(jié)果變成了一場(chǎng)爭(zhēng)吵。后來在溝通中得知挚躯，原來先生是覺得强衡，要岳父在家給他做飯挺辛苦，想讓老人家休息一段時(shí)間码荔，自己在食堂吃飯漩勤，僅此而已。
A2
如果在溝通中能合理運(yùn)用復(fù)述的方式耐心傾聽缩搅，結(jié)果必將截然不同越败。
先生：“這段時(shí)間我中午不回來吃飯了∨鸢辏”
我：“哦究飞，這樣啊，你不回家吃午飯”
先生：“是的堂鲤，我看爸爸在家做飯?zhí)量嗔艘诟担趩挝怀砸餐茫€不用把時(shí)間耗在往返的路上瘟栖，在辦公室還有時(shí)間可以午休葵擎。”
我：“好吧半哟，謝謝你對(duì)我爸爸的體諒酬滤，你自己覺得方便就行≡⒄牵”
溝通中運(yùn)用一些復(fù)述的對(duì)話盯串，如“哦，你是這么想的/你想告訴我……/你是說……/看來你似乎覺得……”采取這樣的方式讓對(duì)方把話說完戒良，而不是一開始就簡單粗暴的把對(duì)方想表達(dá)的嘴給堵上体捏，這樣更有利于各種關(guān)系的建立與維護(hù)。
