????寫在開始前的話????
本書的主題是決策者的系統(tǒng)思考萝勤,無論你是企業(yè)的老板還是管理者露筒、無論你是一個普通的職員還是一位家長,你都會面臨著各種各樣的決策敌卓,而每一個決策者都可能會出現(xiàn)下面五種系統(tǒng)思考缺乏癥:
只見樹木邀窃,不見森林
只看眼前,不看長遠(yuǎn)
只看現(xiàn)象,不見本質(zhì)
頭痛醫(yī)頭瞬捕,腳痛醫(yī)腳
本位主義,局限思考
如果你想克服自己思維中的缺陷舵抹,學(xué)習(xí)和提升系統(tǒng)思考能力肪虎,這本書對你來說將是一本從入門到精通的必讀之作。
本書分為三個部分惧蛹,第一部分講述了系統(tǒng)動力學(xué)的基本概念和使用方法扇救;第二部分作者對系統(tǒng)為什么會運(yùn)作得如此精妙、為什么總是讓他們感到出乎意料香嗓,以及常見的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了解讀迅腔;第三部分是可以熟練運(yùn)用系統(tǒng)思考原理和方法的決策者們,需要常加溫習(xí)靠娱、反復(fù)揣摩沧烈,以求心領(lǐng)神會、融會貫通的寶貴指南像云。
本書雖然只有289頁锌雀,但其內(nèi)容豐富且扎實(shí),在我們14天的時間里迅诬,無法完全讀完腋逆,我會根據(jù)每一章節(jié)的內(nèi)容挑選那些與我們更貼近的,更易懂的內(nèi)容侈贷,同時力求體現(xiàn)書中的核心知識點(diǎn)惩歉。
在結(jié)束時,這本書我們會讀完其中的接近三分之二的內(nèi)容俏蛮。
拆頁一
P6
無處不在的系統(tǒng)
在早期教授系統(tǒng)課程時撑蚌,我經(jīng)常會拿出一個“機(jī)靈鬼”玩具一它由一根長長的、松松的彈簧制成嫁蛇,可以彈起來锨并、落下去,或者在兩只手之間倒過來睬棚、倒過去第煮;如果把它放在樓梯上,它就會自動地“拾級而下”抑党。
我把“機(jī)靈鬼”放到手里包警,手掌向上,用另外一只手從上面抓住它底靠,接著我把底下的手拿開害晦。“機(jī)靈鬼”的下端垂了下去,又再彈回來壹瘟,在我的手指上下鲫剿,不停地伸展再復(fù)原。
“是什么原因讓‘機(jī)靈鬼’像這樣上下彈跳稻轨?”我問學(xué)生們灵莲。
“是你的手。你把手拿開了殴俱≌常”大家回答。
于是线欲,我拿起裝“機(jī)靈鬼”的那個盒子明场,也把它同樣托起來,用另外一只手從上面抓住它李丰,然后像魔術(shù)師一樣苦锨,吹了一口氣,把底下的那只手移開嫌套。
什么也沒有發(fā)生逆屡。盒子還是被我抓在手里,一動不動踱讨。
“你們再想一想魏蔗,是什么讓“機(jī)靈鬼’這樣上下彈跳的?”
答案顯然是在“機(jī)靈鬼”身上痹筛。當(dāng)人們在按壓彈簧或移開手時莺治,彈簧自身的結(jié)構(gòu)會使它做出相應(yīng)的舉動,但人們往往只注意到了手的動作帚稠,而忽視了彈簧的內(nèi)在結(jié)構(gòu)谣旁。
這是系統(tǒng)理論的一個核心觀點(diǎn)。
一旦我們看清了結(jié)構(gòu)和行為之間的關(guān)系滋早,我們便能開始了解系統(tǒng)如何運(yùn)作榄审,為什么會出現(xiàn)一些問題,以及如何讓系統(tǒng)轉(zhuǎn)向符合人們預(yù)期的行為模式杆麸。當(dāng)今世界持續(xù)快速地變化發(fā)展搁进,而且日益復(fù)雜,系統(tǒng)思考將有助于我們發(fā)現(xiàn)問題的根本原因昔头,看到多種可能性饼问,從而讓我們更好地管理、適應(yīng)復(fù)雜性挑戰(zhàn)揭斧,把握新的機(jī)會莱革。
那么,什么是系統(tǒng)呢?系統(tǒng)是一組相互連接的事物盅视,在一定時間內(nèi)捐名,以特定的行為模式相互影響,例如人闹击、細(xì)胞桐筏、分子等。系統(tǒng)可能受外力觸發(fā)拇砰、驅(qū)動、沖擊或限制狰腌,而系統(tǒng)對外力影響的反饋方式就是系統(tǒng)的特征除破。在真實(shí)的世界中,這些反饋往往是非常復(fù)雜的琼腔。
拿“機(jī)靈鬼”玩具的例子來講瑰枫,原理簡單易懂;但如果系統(tǒng)是一個人丹莲、一家公司光坝、一座城市或者一個經(jīng)濟(jì)體,就不那么簡單了甥材。在很大程度上盯另,系統(tǒng)自身就能產(chǎn)生一系列相關(guān)的行為。對于一個系統(tǒng)來說洲赵,某個外部事件可能引發(fā)某些行為鸳惯,而同一個事件之于另外一個系統(tǒng)的結(jié)果就可能迥然不同。
「I叠萍,重述知識」(可選)
什么是系統(tǒng)芝发,拆頁中講到“系統(tǒng)是一個人、一家公司苛谷、一座城市或者一個經(jīng)濟(jì)體”辅鲸,系統(tǒng)還可以是什么?
系統(tǒng)是一些彼此連接的事物腹殿,在某個時間內(nèi)独悴,以特定的行為模式彼此影響。系統(tǒng)可能受外力影響赫蛇,對外力影響的反饋方式就是系統(tǒng)的特征绵患。系統(tǒng)是一個家庭,一個班級悟耘、一個項(xiàng)目落蝙。
「A1,激活經(jīng)驗(yàn)」(必選)
請描述一個你身邊的系統(tǒng),這個系統(tǒng)中發(fā)生了一個什么行為導(dǎo)致了一個結(jié)果筏勒,同樣的行為在另外一個系統(tǒng)中引發(fā)了另一種結(jié)果移迫。
國營企業(yè)是個系統(tǒng),私營企業(yè)是個系統(tǒng)管行。私營企業(yè)對職工的工資或獎勵可以達(dá)到年薪百萬厨埋,千萬,而國營企業(yè)受薪資水平限制就不能給出太高的工資捐顷,這也是為什么很多人才喜歡私企或合資企業(yè)的原因荡陷。比如我做為國企職工,與私企聯(lián)合開發(fā)一項(xiàng)業(yè)務(wù)迅涮,做同樣工作废赞,與私企員工待遇差別2倍還多。
eg:一個銷售團(tuán)隊(duì)是一個系統(tǒng)叮姑,一個人力資源管理規(guī)范是一個系統(tǒng)唉地,人力資源管理規(guī)范中提出員工要按時上下班打卡,這個要求在銷售團(tuán)隊(duì)中引發(fā)了嚴(yán)重沖突传透。(這不是完整的例子喲耘沼,只是一個思考方向。)
請參照:《系統(tǒng)之美》A1便簽書寫參考 - 簡書http://www.reibang.com/p/06d992574b4b
現(xiàn)在朱盐,想一想下列觀點(diǎn)的含義
經(jīng)濟(jì)的繁榮或衰退不是由某個政治領(lǐng)導(dǎo)人左右的—上下波動是市場經(jīng)濟(jì)內(nèi)在的結(jié)構(gòu)群嗤;
一家公司市場份額的喪失很少是由競爭對手造成的一一雖然其對手可能在逐漸積累起競爭優(yōu)勢,但至少部分市場份額的喪失要?dú)w因于公司自身的業(yè)務(wù)政策托享;
石油出口國不是油價上漲的唯一罪魁禍?zhǔn)滓蝗绻瓦M(jìn)口國的經(jīng)濟(jì)不是建立在脆弱的石油供應(yīng)上骚烧,其石油消費(fèi)、定價和投資政策不那么容易受到石油供應(yīng)的影響闰围,石油出口國的行動就不會觸發(fā)全球油價上漲赃绊,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)混亂;
流感病毒不會攻擊你—一相反羡榴,是你自己的身體狀況正好適合流感病毒的生長碧查,吸毒上癮不是因?yàn)槲菊哕浫酰鋵?shí)不管多么堅(jiān)強(qiáng)或有多少人關(guān)愛校仑,沒有任何人可以治愈毒癮忠售,連上癮者自己也不能—只有理解了上癮是更大的社會性問題的一部分,會受其他多個因素的相互影響迄沫,人們才能開始應(yīng)對這一問題稻扬。