先來(lái)看“馴化”這個(gè)詞芝囤，大致的意思就是希望對(duì)方（人或事）按照馴化者的行為方式做事敢伸，為馴化者服務(wù)。那么就有個(gè)主動(dòng)和被動(dòng)的問(wèn)題喳魏，比如人類馴化了狗就是這樣的意思棉浸。在這里人是主動(dòng)的，狗是被動(dòng)的刺彩。
但是人類簡(jiǎn)史的觀點(diǎn)說(shuō)的是馴化是一個(gè)把雙方從沒(méi)有關(guān)系變?yōu)榇烬X相依的過(guò)程迷郑。
書中舉了人類和小麥的例子來(lái)說(shuō)明這個(gè)觀點(diǎn)枝恋。
以人類的視角看，因?yàn)槿祟惙N植了小麥嗡害，而且人類利用了小麥養(yǎng)活了更多人焚碌，所以人類是主人，小麥?zhǔn)瞧腿司脱５菑男←湹慕嵌葋?lái)看呐能，因?yàn)樾←溙峁┝俗銐虻哪芰坑脕?lái)養(yǎng)活人類，人類因?yàn)樾←溡子讷@取而不斷的調(diào)整身體去適應(yīng)小麥抑堡，久而久之人類只能不斷的播種小麥摆出，使得小麥的基因擴(kuò)散到了全世界。從這個(gè)角度看首妖，實(shí)際是小麥馴化了人類偎漫。
與此相似的一個(gè)觀點(diǎn)是，人類發(fā)明了文字用來(lái)表達(dá)思想有缆，按理說(shuō)文字應(yīng)該是人類的仆人象踊。但仔細(xì)想想現(xiàn)在的人類離開(kāi)文字還能思考嗎？那人類還是文字的主人嗎棚壁？還有計(jì)算機(jī)也是這樣杯矩，凡是人類發(fā)明出來(lái)的東西或多或少都改變了人類本身。
從馴化這個(gè)概念向外延伸袖外，還有很多場(chǎng)景可以使用馴化類似的概念史隆。
比如說(shuō)團(tuán)隊(duì)管理，團(tuán)隊(duì)管理是管理者馴化團(tuán)隊(duì)成員的過(guò)程嗎曼验？管理就是要求團(tuán)隊(duì)按照管理者的思路行動(dòng)泌射。管理者會(huì)要求團(tuán)隊(duì)改變，一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果發(fā)生變化后鬓照，協(xié)作關(guān)系會(huì)發(fā)生改變熔酷，工作方法會(huì)發(fā)生改變。這樣的改變往往會(huì)對(duì)管理者的本身進(jìn)行塑造豺裆。一個(gè)好的管理者在”馴化”一個(gè)團(tuán)隊(duì)后一定是和團(tuán)隊(duì)融為一體了拒秘。這是為什么好的管理者職位變動(dòng)會(huì)帶著核心團(tuán)隊(duì)一起動(dòng)，因?yàn)槿魏我环降膯为?dú)行動(dòng)留储，會(huì)打破和諧翼抠、高效的氛圍。這個(gè)過(guò)程也可以叫做“磨合”获讳。
再比如說(shuō)做給客戶做項(xiàng)目阴颖，我們根據(jù)客戶的要求開(kāi)發(fā)軟件。如果長(zhǎng)期合作的話丐膝，客戶會(huì)不停的給我們提需求我們不斷的響應(yīng)量愧，看起來(lái)就是客戶馴化著這個(gè)團(tuán)隊(duì)钾菊。但反過(guò)來(lái)想想，我們做的軟件也會(huì)影響到他們的工作行為偎肃，我們一個(gè)按鈕位置的擺放都可能改變一個(gè)業(yè)務(wù)流煞烫。這也是一個(gè)“磨合”的過(guò)程。一個(gè)客戶價(jià)值有多大累颂，不能光看單次有多少交易額滞详，而要看客戶因?yàn)槲覀儼l(fā)生了多少改變，改變?cè)酱蟮目蛻粼讲豢赡茈x開(kāi)我們紊馏。
無(wú)論叫馴化還是叫磨合料饥，促使這個(gè)行為發(fā)生的是利益交換，因?yàn)殡p方都對(duì)對(duì)方有利益訴求朱监。無(wú)論是人和小麥岸啡，還是甲方和乙方。那么是不是說(shuō)發(fā)生過(guò)利益交換就是密切關(guān)系呢赫编？也不完全是巡蘸，因?yàn)橛泻芏嗬娼粨Q并不能帶來(lái)雙方的改變，比如你到香煙店買煙擂送，這也是利益交換的過(guò)程悦荒，但由于雙方很難因?yàn)檫@次交易改變，所以這樣的利益交換也不是親密關(guān)系的基礎(chǔ)嘹吨。
利益交換是動(dòng)因逾冬，互相改變才是結(jié)果。有時(shí)候我們很難判斷雙方的關(guān)系的親密程度躺苦。從這個(gè)維度看，雙方關(guān)系親密的程度只要看各自因?yàn)閷?duì)方改變了多少就可以了产还。改變的越多匹厘，說(shuō)明對(duì)方的價(jià)值越高，價(jià)值越高脐区，雙方關(guān)系越密切愈诚，就越不容易放棄對(duì)方，無(wú)論是戰(zhàn)友還是愛(ài)人都是這樣牛隅。
再來(lái)看看敵人炕柔。在同敵人的殊死搏斗中，我們不僅改變了自己媒佣，而且是非常迅速的改變自己以應(yīng)對(duì)敵人的行動(dòng)匕累。從某種意義上來(lái)講這也是磨合，我們的敵人也是塑造我們的伙伴默伍。一個(gè)敵人對(duì)我們的重要程度不亞于導(dǎo)師欢嘿，我們選擇什么樣的對(duì)手衰琐，決定了我們成為什么樣的人。
上面說(shuō)的“馴化”實(shí)際上是“磨合”概念炼蹦，那么有沒(méi)有正在意義上的馴化羡宙？如果從成本角度看，己方改變就是投入成本掐隐，對(duì)方改變就是收益狗热，所以己方改變的少，而對(duì)方改變的多這樣的生意是最合算的虑省。最佳的生意是己方不改變匿刮，而對(duì)方改變了，這是不是就是真正意義上的馴化呢慷妙。從這個(gè)角度看僻焚，某些產(chǎn)品的誕生真正馴化了人，因?yàn)槿烁淖兞讼ダ蓿a(chǎn)品沒(méi)有改變虑啤。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在市面上出現(xiàn)了智能鎖架馋，用了這個(gè)鎖的人狞山，以后再也不會(huì)記得帶鑰匙了。因?yàn)橹悄苕i而改變了習(xí)慣叉寂，所以用過(guò)智能鎖的人怎么也不可能再換回傳統(tǒng)鎖了萍启。智能鎖馴化了客戶。
總結(jié)一下：
1. 通常我們說(shuō)的“馴化”屏鳍，其實(shí)是雙方的磨合過(guò)程勘纯。結(jié)果是雙方通過(guò)磨合，互相改變達(dá)到價(jià)值最大化钓瞭。
2. 雙方關(guān)系的緊密程度驳遵，不要看利益交換的多少而要看各自為對(duì)方改變了多少∩轿校互相改變的越多堤结，雙方不可替代性越高。
3. 敵人也是戰(zhàn)友鸭丛，敵人是哪個(gè)檔次的竞穷，自己就是哪個(gè)檔次的。所以不要去和太low的人吵架鳞溉。
4. 好的產(chǎn)品是可以真正馴化客戶的瘾带。
另外也提一個(gè)問(wèn)題：教育是馴化還是磨合的過(guò)程。如果是這樣的話熟菲，好的教育過(guò)程應(yīng)該是怎么樣的月弛？
希望看到大家的答案肴盏。感謝大家讀我的文章。
