撰稿學(xué)員：李劍拣播、馬英卓咆槽、周志遠(yuǎn)
2017年6月17日押框，光環(huán)學(xué)友會(huì)大型講座《自定義時(shí)代項(xiàng)目經(jīng)理的自我修煉》順利結(jié)束，本次講座除了北京現(xiàn)場(chǎng)蔽莱，上海、廣州戚长、以及遠(yuǎn)程全國(guó)近3000人參與了在線同步直播盗冷。本次講座面向光環(huán)全國(guó)學(xué)友，旨在幫助眾多泛IT行業(yè)的中高層管理崗位學(xué)友在快速變化的市
場(chǎng)同廉、組織正塌、管理環(huán)境下聚焦項(xiàng)目成果和收益的轉(zhuǎn)化，通過不斷強(qiáng)化自我學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)理地位恤溶。
在講座正式開始前現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了抽獎(jiǎng)活動(dòng)乓诽，13位幸運(yùn)者獲得了紙質(zhì)版PRINCE2彩色流程圖、PRINCE2（受控環(huán)境下的項(xiàng)目管理）官方教材等獎(jiǎng)品咒程。主持人光環(huán)學(xué)友會(huì)Amy分享了光環(huán)國(guó)際PRINCE21704班全部通過的好消息鸠天，并為來到現(xiàn)場(chǎng)的PRINCE2學(xué)友頒發(fā)了證書。同時(shí)也鼓勵(lì)獲取PRINCE2認(rèn)證的學(xué)友“知行合一帐姻、踐行所學(xué)”稠集，把“知識(shí)”轉(zhuǎn)化成“技能”為工作轉(zhuǎn)化收益。
本次為我們分享的主講嘉賓是光環(huán)國(guó)際資深咨詢顧問喬老師饥瓷。喬老師結(jié)合自身創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷剥纷，強(qiáng)調(diào)了順勢(shì)、人為和提升個(gè)人能力在當(dāng)今項(xiàng)目管理的重要性呢铆，從以下四個(gè)方面詳細(xì)闡述了可控環(huán)境下項(xiàng)目管理的幾大要素及項(xiàng)目經(jīng)理人為應(yīng)變激蕩變化的時(shí)代應(yīng)做出的努力晦鞋。講座要點(diǎn)整理如下：
一、順勢(shì)棺克，項(xiàng)目經(jīng)理走向創(chuàng)變者
1悠垛、優(yōu)勢(shì)永遠(yuǎn)打不過趨勢(shì)
“優(yōu)勢(shì)永遠(yuǎn)打不過趨勢(shì)”。做項(xiàng)目管理要有Time的概念娜谊，同一件事在不同時(shí)間做有不同的效果确买。喬老師引用了保潔公司對(duì)現(xiàn)狀的高度總結(jié)——VUCA，采用一種結(jié)構(gòu)化的方式進(jìn)行闡述：
V——Volatility纱皆，易變的
U——Uncertainty湾趾，不確定的
C——Complexity芭商，復(fù)雜的
A——Ambiguity，模糊的
未來的社會(huì)是未知多變的搀缠，因果關(guān)系糾纏復(fù)雜蓉坎，不到最后一刻無法確定結(jié)果會(huì)怎樣，因此胡嘿，面對(duì)這種模糊復(fù)雜的狀況蛉艾，采取敏捷管理更具有適應(yīng)性，不斷的迭代衷敌，小范圍的試錯(cuò)勿侯，保證了及時(shí)響應(yīng)變化。由此推導(dǎo)出了創(chuàng)變模型：E = K*M
在項(xiàng)目管理中缴罗，K 代表方法論與工具助琐，即know how，它可以是PMBOK面氓，也可以是PRINCE2兵钮，還可以是Scrum、6Ds等等舌界；M 代表了人心掘譬，即Mindset，它包含內(nèi)部用戶呻拌、外部用戶以及其他關(guān)聯(lián)利益相關(guān)方葱轩；有了方法、工具和人心藐握，就能夠促成創(chuàng)變目標(biāo)的E（Effectiveness of change）的達(dá)成靴拱。
2、高成功率OR低失敗率猾普？
接著袜炕，喬老師在現(xiàn)場(chǎng)提出了一個(gè)問題，對(duì)于一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)組織而言初家，通過運(yùn)用項(xiàng)目管理方法論和工具偎窘，企業(yè)和組織是期望追求高成功率還是低失敗率？
對(duì)此喬老師給出了自己的答案笤成，對(duì)于企業(yè)和組織而言评架，項(xiàng)目失敗往往是常態(tài)，一些針對(duì)項(xiàng)目成功的統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果也印證了這一點(diǎn)炕泳，因此企業(yè)和組織更契合實(shí)際的目標(biāo)應(yīng)該是盡量降低項(xiàng)目的失敗率。而在敏捷項(xiàng)目中提出的DOD概念（Define of done 的縮寫）上祈，即完成的定義則可以被借鑒并引入到傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理當(dāng)中培遵，對(duì)于完成的定義也有助于幫助項(xiàng)目經(jīng)理更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)浙芙，降低項(xiàng)目失敗率。
二籽腕、人為嗡呼，做不一樣的創(chuàng)變先鋒
面對(duì)未來VUCA的環(huán)境，項(xiàng)目經(jīng)理還需要修煉一項(xiàng)功課——人為皇耗。喬老師認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備三種角色的轉(zhuǎn)換能力南窗，包括：創(chuàng)變者、主題專家和教練郎楼。成功的項(xiàng)目經(jīng)理是三者綜合體万伤。三者比例由項(xiàng)目差異化情境決定的。創(chuàng)變者關(guān)注人的改變呜袁，強(qiáng)調(diào)相關(guān)方的狀態(tài)敌买，強(qiáng)調(diào)借勢(shì)而為、促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化阶界，被各方接受虹钮；主題專家關(guān)注做事交付的結(jié)果，強(qiáng)調(diào)權(quán)威膘融、技能芙粱；教練關(guān)注團(tuán)隊(duì)狀態(tài)，例如團(tuán)隊(duì)能力提升等等氧映。
1宅倒、創(chuàng)變者的特征：
（1）不滿足現(xiàn)狀；
（2）真正有行動(dòng)屯耸，實(shí)踐而不是坐而論道拐迁；
（3）影響別人，影響團(tuán)隊(duì)疗绣、身邊的人线召。
2、教練三個(gè)不同層次：
（1）instructor多矮，教導(dǎo)型缓淹，我說你干，不說不干塔逃；
（2）Mentor讯壶，指導(dǎo)型，你干我說湾盗，發(fā)現(xiàn)你的問題伏蚊；
（3）Facilitator，引導(dǎo)型格粪，你干我問躏吊，用問題來引導(dǎo)氛改，保證方向。
3比伏、一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的3E狀態(tài)：
（1）正能量(Energy)
（2）高度參與(Engagement)
（3）積極拓展(Exploration)
組織者的態(tài)度影響了團(tuán)隊(duì)的氛圍胜卤，并導(dǎo)致最后決定的做出。高度參與要注重度的把握赁项，既要參與其中葛躏，又要保證團(tuán)隊(duì)成員的自由可支配性。拓展能量要實(shí)現(xiàn)自組織性悠菜，創(chuàng)造自組織環(huán)境舰攒，提高團(tuán)隊(duì)的健康度。
三李剖、修煉芒率，項(xiàng)目經(jīng)理的自我修煉
學(xué)習(xí)能力決定了項(xiàng)目經(jīng)理的段位提升與職業(yè)發(fā)展。喬老師強(qiáng)調(diào)以“學(xué)習(xí)”篙顺，來達(dá)成“段位”不斷提升偶芍。特別強(qiáng)調(diào)“先行動(dòng)，再思考”德玫，并不斷迭代匪蟀，從而提高。對(duì)創(chuàng)變者來說宰僧，行動(dòng)更重要材彪，例如項(xiàng)目中做個(gè)試點(diǎn)，做個(gè)項(xiàng)目交流等等琴儿，都屬于行動(dòng)段化。保持開放心態(tài)，不斷嘗試造成、學(xué)習(xí)新東西显熏，如此會(huì)使人不斷受益。成年人的學(xué)習(xí)狀態(tài)通常為先行動(dòng)晒屎，嘗試改變所做的事喘蟆，捕獲經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)鼓鲁，再將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力蕴轨，把能力轉(zhuǎn)化為收益。這本身就是一種敏捷迭代的方式骇吭，遵循人性橙弱。
四、復(fù)盤，創(chuàng)變視角的案例復(fù)盤
最后膘螟，喬老師以自己在上海創(chuàng)業(yè)四年的經(jīng)歷為例進(jìn)行復(fù)盤成福，總結(jié)出幾點(diǎn)關(guān)于管理項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)：
1碾局、明確相關(guān)方荆残。創(chuàng)業(yè)不是個(gè)人的事情，關(guān)系到各個(gè)相關(guān)方净当，比如家人等内斯。做出選擇時(shí)，需要確定底線像啼，各種情況俘闯，關(guān)注各個(gè)相關(guān)方的利益，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)忽冻。
2真朗、運(yùn)用敏捷思維。怎么定義成功隨著時(shí)間的推移會(huì)不斷的改變僧诚，不要過早地定義成功遮婶，給每一個(gè)階段制定階段性目標(biāo)，定期復(fù)盤回顧湖笨，再做增量旗扑，采取迭代的形式。
3慈省、如何定義收益臀防。從時(shí)間軸上看事情，收益不是自己定義的边败，趨勢(shì)決定了某種程度上的收益袱衷，應(yīng)以特定的時(shí)間段、由很多相關(guān)方來共同定義收益笑窜。對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來說致燥，即使是好時(shí)代，提供了平臺(tái)怖侦，收益也是不容易被定義的篡悟。
講座末尾，有學(xué)友提問匾寝，從OA行業(yè)受控環(huán)境向互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境過渡搬葬，如何轉(zhuǎn)觀念、補(bǔ)技能艳悔？喬老師溫馨提醒這個(gè)問題需要升維思考：從人的維度看急凰，要考慮相關(guān)方的要求和情景；從時(shí)間維度來看，學(xué)的東西幾年內(nèi)能否成為主流抡锈、趨勢(shì)疾忍。喬老師的精彩講解獲得了學(xué)友們的熱烈掌聲。
本次學(xué)友會(huì)分享講座至此圓滿結(jié)束床三，會(huì)后仍然有一些學(xué)友找到喬老師繼續(xù)討論管理思路和落地方法一罩，光環(huán)學(xué)友持續(xù)學(xué)習(xí)的熱情依舊在不斷高漲。
特別感謝：光環(huán)國(guó)際學(xué)友會(huì)志愿者聯(lián)盟學(xué)友（排名不分先后）
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