提要：聲高和找領導不是解決問題之道，一個話不多琼懊、冷靜而堅決的家長會讓老師感受到?jīng)Q心皱埠。

看過《薩利機長》的人肮帐，可能會對發(fā)動機失靈時如何挽救飛機印象深刻，一個機長應該做的不是考慮“生存或死亡”的問題边器，而是立刻打開輔助能源训枢，副駕駛則會拿出一份手冊，對照著手冊試圖挽救飛機饰抒。

有人也許會對飛行員還要看說明書感到不解肮砾，但發(fā)動機全部失靈是小概率事件，大多數(shù)飛行員一生都難遇一次袋坑。有一本手冊來對照是最有效的辦法仗处。

和航空業(yè)不同眯勾，大部分學校從來沒有應對校園欺凌的預案，盡管這種概率比發(fā)動機失靈的概率大得多婆誓，這就使得學校極其依賴老師的經(jīng)驗吃环。

這就是為什么中國的基礎教育非常仰仗老師的慈悲——遇到好老師孩子會茁壯成長，反之洋幻，可能在進入大學之前郁轻，自信就已經(jīng)徹底被摧毀了。

我在這里提供一個家長視角的手冊給大家文留，當孩子跟你說出“被欺負了”好唯，就要立刻找到這篇文章，核對每一個環(huán)節(jié)燥翅。

1.出一張病假條

無論飛機被鳥撞擊骑篙，或者軍艦被船轟炸， 首先要做的就是“報告損失”森书，“知己知彼靶端，百戰(zhàn)不殆”，掌握了自己的情況凛膏，才能進行下一步的判斷杨名。

只要打了架，多少都有“軟組織挫傷”猖毫，如果打在頭部台谍，又自訴有眩暈和嘔吐（幾乎是一定的），那醫(yī)生一般會下一個腦震蕩之類診斷鄙麦，讓病號在家休息典唇。

換句話說镊折，只要頭暈惡心胯府，這官司就可以打。

成年人起沖突的時候恨胚，有一派人就堅持不先動手骂因，對方一動手就迅速倒地，等警察來了去醫(yī)院對醫(yī)生說惡心赃泡，然后用腦震蕩的診斷跟對方要個三五千元寒波。

心靈上的損傷比較麻煩，因為大多數(shù)的中國人升熊，對精神病學都是一知半解俄烁，很多人認為抑郁癥可以旅游一下就好，所以你也很難跟他們解釋諸如“應激障礙”這樣的病级野。

綜合醫(yī)院的“心理門診”一般實力都比較薄弱页屠，可以不用去，直接去專科醫(yī)院掛號是更好的選擇辰企，比如北京的北大六院风纠、安定醫(yī)院、回龍觀醫(yī)院都是精神科的尷蚊常科三甲醫(yī)院竹观。

如果孩子睡眠受影響、害怕上學潜索，那就帶他過去看看臭增。不用擔心掛什么科，那種醫(yī)院基本上只有精神科竹习，到分診臺對護士說速址，孩子被打了，不能上學由驹，她們就會幫你選擇適合的大夫芍锚。

為人父母的人，一定要克服對精神科的排斥感蔓榄，事實上并炮，你們最關心的孩子的智商，就是這幫精神科大夫們發(fā)明出來的甥郑。

精神屘悠牵科醫(yī)院不用被設定成醫(yī)保定點醫(yī)院，都可以走一老一小或者學生的醫(yī)保澜搅。

2.做一份筆錄書

我們看警匪片伍俘，最后警察總是要對英雄和美女說：“麻煩兩位跟我們回去錄個口供∶闾桑”

對癌瘾，我們也需要一個口供。

你如果只是聽了孩子的轉述再轉述給老師饵溅，那老師可能就會覺得這是一個隨隨便便鬧著玩的事妨退，如果你真的把孩子所說的打印出來，由孩子簽名蜕企，那就是另外一回事了咬荷。

大多數(shù)人都敬畏那種儀式感強烈的人。

此外轻掩，如果你的鋼筆字很好幸乒，可以考慮手寫，師范出身的老師們一般都敬佩字好的人唇牧，那是接受良好教育的標志罕扎。

至于具體的格式基茵，不要選擇公安的“詢問筆錄”模板，太夸張了壳影，使用一般的談話筆錄就已經(jīng)足夠了拱层，筆錄至少要打印兩份。

詢問孩子的時候宴咧，心平氣和根灯，問清細節(jié)，用陳述句式掺栅，重要的詞句可以用直接引語烙肺。最好由全家最冷靜的家長來詢問，如果都做不到氧卧，就借一個遠一點的親戚桃笙。

筆錄要包括：

時間、地點沙绝、被怎么打搏明、打人的是誰、第一個動手的誰闪檬、還有沒有其他受害者星著、孩子有沒有還手，有沒有人使用武器或者物品粗悯，有沒有老師或者同學發(fā)現(xiàn)或者圍觀虚循。

筆錄一定要注意細節(jié)，還要詢問样傍，對方有沒有碰觸孩子的隱私部位横缔，如果有的話，要加入性騷擾的內容衫哥。注意茎刚，有性騷擾（哪怕是同性的）的情形就不再是鬧著玩了，對學校來說是一個丑聞炕檩，而且是易于傳播的丑聞斗蒋。

筆錄完畢之后，先不要急于到微信群里去吵架笛质，事實上，永遠不要直接去跟欺凌者的家長主動爭吵捞蚂。

戰(zhàn)爭是逐漸升級的妇押，現(xiàn)在還是糧草先行的時候。

3.讓老師欠你的

得到了欺凌者的姓名姓迅，通過同學之間的打聽可能還掌握了一點點欺凌者家庭的背景資料敲霍，這個時候應該約見老師俊马。

帶上診斷書和假條，無論開出來的是外科醫(yī)生的假條肩杈，還是精神科醫(yī)生的假條柴我，聯(lián)系老師，約老師見面扩然，如果老師不知道孩子受欺負艘儒，那就先不要說，只說談談學習的情況夫偶。

有人說界睁，這不是奇怪嗎？不應該同時把對方家長約來見老師嗎兵拢？

當然不能翻斟。

滑過雪的同學知道，上山無論是索道還是電梯说铃，都是慢慢的访惜，到了高處，一沖而下腻扇，那就是勢能變成了動能疾牲，高度變成了速度』迩拢現(xiàn)在就是那個上山的過程蝴光，要忍耐役拴。

見到老師郁惜，放下筆錄和診斷書（避免給老師看醫(yī)生手寫的病歷关炼，我們知道老師最恨的就是一筆臟字兒滴劲，而大多數(shù)大夫對硬筆書法都毫不擅長）裕便。

老師讀筆錄的時候聊浅，可以用慢速的聲音來闡述自己的擔憂：這樣下去暑椰，恐怕會出事啊霍转。

我們知道老師最怕的就是出事。所以上來就談論這個班級可能的風險一汽，這是戰(zhàn)國策式的說服——上來就說：“我這都是為您好避消。”

如果老師比較震驚召夹，手足無措岩喷，那就反過來安慰一下老師，以退為進监憎，然后再請老師約對方家長談談纱意。經(jīng)驗豐富的老師會客客氣氣把你送出去，不過沒關系鲸阔，事情已經(jīng)好辦了偷霉。

4.正面對決

恭喜迄委，你已經(jīng)完成了一個很好的態(tài)勢，引而不發(fā)类少。

如果是一位母親叙身，這樣冷靜的態(tài)度會顯得更可貴。

大多數(shù)母親可能會當時就暴怒不已硫狞，帶著孩子去學校找老師吵架信轿。

那是最混亂的局面了。

一個母親妓忍，遇到孩子有危險就應該立刻跟敵人拼了虏两！

是像這樣嗎？

這是《荒野獵人》里的那頭母熊世剖，里奧納多誤入了她的領地定罢，她立刻發(fā)起了攻擊，按說一頭熊襲擊一個人是穩(wěn)贏的局面旁瘫，然而最終出現(xiàn)了閃失——熊媽媽對小李子百般蹂躪祖凫，占盡上風，但最終被小李子打死了酬凳，小熊也就活不成了惠况。

對母熊來說，最好的方案是：“正面面對他發(fā)出威脅宁仔，讓他走遠稠屠。”

越冷靜的人越有力量翎苫，越不茍言笑的人权埠，越深不可測。

如果做不到喜怒不形于色煎谍，至少這一場戲攘蔽，你要控制自己的角色。

讓老師來說這件事呐粘，等著對方的答復满俗。

如果對方家長第一次見到老師，那恭喜你作岖，昨天的鋪墊會生效唆垃。

老師因為學生病倒的愧疚感，以及見你之后的熟悉感鳍咱，心里多多少少會有點微妙的變化降盹。

如果對方家長通情達理，該道歉道歉谤辜，該做保證做保證蓄坏，還要賠償損失，那再好不過丑念，問題就結束了涡戳。

如果對方家長不配合，那好脯倚，再上一味藥渔彰。

5.讓對方一片狐疑

這味藥叫自來熟，喂給對方推正，對方就會變得多疑恍涂。

向對方顯示，你跟老師關系很熟植榕，比如特意把“上次交流”說成“上幾次交流”再沧。

對方如果第一次見到老師，一定會心生疑慮尊残。這個時候老師很容易被誤會炒瘸。

對，就要老師被誤會寝衫，對不起了老師顷扩。

有人說這是陰謀，不慰毅，這是陽謀隘截。

以后你和老師就是可以這么熟的。

我們知道同學們是一個班的成員汹胃，老師其實是這個班的皇帝婶芭。

這是一個多么陳腐的稱呼啊，不過我們都很喜歡统台。

天地君親師雕擂，爹娘排第四，老師第五贱勃，但是老師心里住著一個第三井赌。

先認識到老師是皇帝的家長會走運，堅持老師是學校雇員的贵扰，您太莽撞仇穗，太勇敢了。

歷史上所有的奸臣都有一個共性戚绕，和皇帝有私交纹坐，其他人恨的、怕的舞丛，就是這種關系耘子。

這就是讓你跟老師裝熟的關鍵果漾，要讓對方猜忌狐疑，甚至跟老師敵對谷誓。

皇帝的統(tǒng)治方式是什么樣的绒障？

總體上各打五十大板，但輕微地偏向他寵愛的一方捍歪。

老師也是差不多的户辱。

6.老師的KPI

和過去的應試教育不同，許多城市里現(xiàn)在對小學沒有排名和分數(shù)上的PK糙臼，所以老師之間除了必要的學習成績合格之外庐镐，以各種留花式作業(yè)，可以拍照和上光榮榜電視臺微信號的露臉行動為主变逃。

但是老師有個一票否決必逆，那就是安全問題，出了大事老師會保不住飯碗韧献。

老師和家長一樣追求不出事末患，這樣她會懲罰欺凌者，避免下次發(fā)生锤窑。

但是老師又追求不鬧事璧针，這樣她也會安撫勸誡被欺凌者，不要鬧大渊啰。

所以探橱，絕對不要越級上告，看見了孩子受委屈绘证，就直接拉著孩子進教育處或者校長室隧膏，老師被叫來都搞不清狀況，那你就把老師給得罪了嚷那。

你說你一時沖動胞枕，老師可能就評優(yōu)泡湯了。

換位思考在很多時候很蠢魏宽，比如被欺負的父母去換到欺凌者的父母的角色腐泻，那就是一個很傻的提議，但是把自己代入一下老師队询，這個主要的攻略對象派桩，那就非常正常。

對老師來說蚌斩，如果學生能早點告訴自己铆惑，這幾次家長都不用見了。

這也是為什么有的老師發(fā)現(xiàn)家長找來投訴欺凌的時候，會生氣地問被欺凌的孩子：“你怎么不早說呢员魏！”

如果遇到老師這么責備孩子丑蛤，不要對老師發(fā)作，老師肯定不是想著再恐嚇你的孩子逆趋，而是為自己付出的額外辛苦在抱怨和發(fā)泄盏阶。等著老師發(fā)泄完晒奕。

這時候再放一招：“他也比較擔心闻书，覺得這幾個孩子老師恐怕也管不了，回頭老師不在眼前脑慧，不是又要吃虧嗎魄眉？”

話趕話到了這會兒，老師一定會表明心跡闷袒，證明自己的管理能力：“不會的坑律，你放心……我跟他們說……”

7.解決方案

A.不要求老師或者學校懲處欺凌者

那超過了家長的權限。

事實上囊骤，學校管君子不管小人晃择，義務教育的公立學校也沒法勸退或者開除學生。

別說開除學生了也物，總曠工的老師沒能開掉的都有的是宫屠。

所以不要試圖去決定欺凌者的人生了。

老師能允許被欺凌者提一點條件滑蚯，比如把兩個人的座位調開浪蹂，分在不同的組。

學校也能允許被欺凌者提一點條件告材，比如把被欺凌者調整到別的班去坤次。如果太惡劣，甚至學谐飧常可能幫你聯(lián)絡轉學缰猴。

我的建議是，不要去疤剑。

被欺負的群體當中滑绒，很多都是轉學生。

但學校如果勒令欺凌者轉學骚露，欺凌者的父母會立刻轉型成一個李雪蓮式的上訪者蹬挤，學校再次被拖入訴訟之中。

B.不要試圖用把事鬧大來換取學校重視

這對孩子本身沒有好處棘幸，

學校擔心的只有真正豁出去的那批人焰扳。

如果你仍然希望孩子當好孩子，

那就不要這么玩。

同樣吨悍，在學校還在協(xié)調解決的時候就投訴到教委扫茅，只能讓下面協(xié)調的人從此出工不出力，是最傻的決定育瓜。

C.杜絕下一次欺凌才是關鍵

我平時好研究西游記葫隙，關于這部小說，有一個爛大街的段子：

孫悟空打妖怪躏仇，沒根基的妖怪都打死了恋脚，有后臺的妖怪，都被神仙救走了焰手。

一研究就會發(fā)現(xiàn)糟描，確實如此。

被當場打死的妖怪并不多书妻。

但是船响，無論被神仙菩薩收走也好，還是貶去燒火也好躲履，這些妖怪都再也沒有回來见间。

沒有一個妖怪是被孫悟空或者菩薩們降服之后，又出來作妖的工猜。

就杜絕侵害這個角度來看米诉，孫悟空做得非常到位。

換句話說域慷，只要自己的孩子能平安健康度過剩下的幾年荒辕，誰在乎那個欺凌者是不是改好了，你管他干啥犹褒？又不是他爸他媽抵窒。

同樣也沒必要讓學校或者老師害怕你叠骑，其實名校的校長都是本地政治家李皇，多少縣長副縣長都是從中學老師出身進而縣教育局長，最后當上縣領導的宙枷。

他們不會真怕你掉房，最多是覺得麻煩。

中關村二小欺凌事件里慰丛，這個媽媽堅持要學校認定這兩個孩子為“欺凌者”卓囚。

我們知道如果給一類人認定一個頭銜，就必須制定相應的獎勵或者羞辱诅病。對這兩個孩子來說哪亿，如果欺凌者只是多了一個官方外號粥烁，那一定還有人專門欺負人，來解鎖“屈辱者”這個成就蝇棉，它變成了游戲讨阻。

學校的管理會失控，那時謹慎的管理制度就守不住了篡殷。

父母要內心強大钝吮，常見的念頭是：“我就是咽不下這口氣“辶桑”

其實這根本就不是一個報復的事奇瘦。

8.關于不怕事兒

有兩句話，很多人都喜歡戳气。

“平時不找事兒链患，遇上事兒不怕事”。

其實敢以這兩句話自詡的瓶您，都是狠角色。

因為關鍵在后半句纲仍，很多人都把后半句解釋錯了呀袱，遇見事情腦袋一熱，敲掉啤酒瓶底就撲上去了郑叠。

“不怕事”夜赵，是我遇到意外情況的時候，所有的情況都在我的預料之中乡革、掌握之中寇僧，所以我不需要擔心。

家里的燈吧嗒一聲滅了沸版，你會看看鄰居家還有沒有電嘁傀，然后打開電表箱把家里的電閘推上去，這個過程中你不會害怕视粮，因為你知道應對之法细办。

英雄不是腎上腺素多，只是比別人更善于準備蕾殴。

在熟悉的領域里活動笑撞，就會有安全感。

孟子描繪過一個君子做事的理想狀態(tài)：引而不發(fā)钓觉。弓拉滿了的時候最有威脅茴肥，放箭之后就失去了殺傷力。

所以荡灾，就是那種語言克制瓤狐、表情克制堕虹，但冷靜而堅定的家長，才可能真正顯得有力量芬首。

一陣王八拳撲上去赴捞，看上去效果不錯，一下子就被人掂出了斤兩郁稍。

就像是那個黔之驢的故事：老虎看見驢赦政，嚇壞了，聽見驢子叫耀怜，嚇壞了恢着，遇見驢子踢，也嚇壞了财破，后來發(fā)現(xiàn)技止此耳掰派，就把驢子吃掉了。

9.老師的畫蛇添足

不要和欺凌者和解左痢，也沒必要和欺凌者和解靡羡。

還有一些家長認為，跟欺凌者的父母見面談談俊性，想靠兩家大人有了交情來解決這種問題略步，還有的甚至試圖讓自己的孩子和欺凌者做朋友，這里要奉勸一句：癡心妄想定页。

大多數(shù)養(yǎng)出欺凌者的父母趟薄，自己往往也都迷信暴力、性格古怪典徊，跟這樣的人結交杭煎，成本比較高且完全沒有必要。讓孩子加入到欺凌者陣營去當幫兇看上去不受氣了卒落，日后不一定怎么樣呢羡铲，想想李天一的朋友們就知道了。

類似的导绷，還有一些老師會情愿兩個孩子又重新和好犀勒，沉浸在一種低幼的、瓊瑤式的感動當中妥曲。那種感覺是不是很熟悉：

“紫薇贾费，我搶了你的格格名分，但是我仍然是你的好朋友啊檐盟」酉簦——小燕子】”

在學校里导犹，一個理想主義的老師比看重利益的老師可能更糟糕唱凯。這要早早告訴他，我們不希望他們和好谎痢，我們只要自己的孩子安全磕昼。

10.日常修煉系統(tǒng)

關于什么樣的學生容易受欺負，其實沒有一定之規(guī)节猿，我們上大學的時候一直很想把隔著幾個宿舍的一個家伙打一頓（說說而已）票从，原因是那個人的眼睛特別大，女氣滨嘱，但愛在水房唱歌峰鄙，唱得五音不全令人發(fā)指。

欺凌一般都是從臨時起意開始的太雨，特別高矮胖瘦的可能受欺凌吟榴，和強壯的哥哥在一個小學的也就不太可能受欺凌。

一般來說囊扳，圍墻內的情況是：

好學生不容易受欺負吩翻，壞孩子一般也不會惹最好的學生。家里會特別重視他的學業(yè)的宪拥，一般家里也都比較強仿野。

練武的孩子不容易被欺負。練體育的話她君，他可能不會在班里被欺負，但是傳統(tǒng)體校一直是欺凌的重災區(qū)葫哗。

特別有錢的學生不容易受到欺負缔刹，同學們會捧著他，壞孩子很快就會發(fā)現(xiàn)劣针，欺負有錢同學校镐，不會比巴結他、幫他打架效率更高捺典。

有特長的學生不容易被欺負鸟廓，比如樂器、繪畫等文藝才干襟己，因為素質教育的緣故引谜，老師的KPI不再單純是成績，一些有特長的孩子能夠走名校點招的途徑擎浴，特別被老師重視员咽，同樣，如果小朋友專心去學奧數(shù)或者英語考級贮预，也是未來容易出成績的苗子贝室，老師也會對他們更用心加以保護的契讲。

父母單位霸氣或者有用的孩子不容易被欺負。這個不用多解釋滑频，老師們一般也會保護同行的孩子捡偏，如果您也是教師，記得早點跟老師有意無意提一嘴峡迷。

要多讓孩子學點課外的東西银伟，任何學習帶來的成就都能讓孩子更自信。

最容易被欺負的是成績中等凉当、話少枣申、不自信的、沉默的孩子看杭。

此外忠藤，如果在老師協(xié)調之下，事情解決楼雹。那可以考慮送老師一點小禮物模孩，以便欺凌下次不發(fā)生。現(xiàn)在送禮也比較容易贮缅，不需要孩子帶去（過去總覺得會腐蝕孩子的心靈）用包裹發(fā)到學校老師收就可以了榨咐。

我們經(jīng)常聽TVB說“無事獻殷勤，非奸即盜”谴供，但現(xiàn)在是有事了獻殷勤块茁，理所當然。有老師的護佑和加持桂肌，孩子只會有更大的自信心数焊。

我小學時候曾經(jīng)聽說過一個老兄的事跡，從小多病被欺負崎场，后來他爸去找體育老師（我們那個時代佩耳，小學體育老師基本都是痞子，要能打敗外校社會青年才能當好體育老師）谭跨，要他跟著田徑隊一起練習干厚，后來他成了一個長跑好手，又高又瘦螃宙，成績也仍然很好蛮瞄。這是對副科老師尤其是體育老師的攻略，似乎效果也不錯污呼。

你要送禮裕坊，就大大方方的送，為保全孩子送點禮燕酷，是為了省下轉學籍凝、搬家這樣的很多錢周瞎。

千萬別跟老師置氣，存了這樣的念頭：

她沒看好我家孩子饵蒂，讓我家孩子受了欺負声诸，我還要送她禮物？我瘋了嗎退盯？

你要考慮的就該是孩子的處境彼乌，這就是我們一直在強調的這一點：

我們要你經(jīng)營關系，不是要你顯得很威風渊迁，

而是為了讓孩子遠離欺凌慰照，甚至獲得更多的機會。

習題

晚上有家長直接電話聯(lián)系你琉朽，說你的孩子（四年級）打傷了他的孩子毒租，有其他的孩子為證。你詢問了你的孩子箱叁，他堅持說自己是無辜的墅垮，而且你也相信他的誠實，這時你應該：

A.首先聯(lián)系老師耕漱，問問老師對此事的了解程度算色；

B.找目擊孩子的家長對質；

C.去醫(yī)院或者受傷孩子的家里去探望傷者螟够；

D.去學校保安室調取攝像頭資料灾梦。

答案是A。

還是我們堅持強調的一點妓笙，遇見事情了首先依靠學校斥废、和老師溝通。這個時候應該趕緊看看老師掌握了多少情況给郊。

D很重要，在跟老師聯(lián)系之后可以趕緊進行捧灰，因為它可能因為低級失誤而被損毀淆九。

C是確定責任之后應該趕緊進行的事，但是仍然要調查清楚毛俏，不應該因為孩子做錯的事護短炭庙，同樣，也不應該因為孩子沒有做的事情而受委屈煌寇。

B不應該立刻進行焕蹄，應該通過老師進行，要明白一個道理阀溶，小孩子真的可能會撒謊腻脏，或者因為情況緊急腦子一時空白而產(chǎn)生一段沒有發(fā)生的記憶鸦泳。

此外，如果孩子打傷了同學永品，要告訴他做鹰，如果是你做的，承認錯誤鼎姐、道歉钾麸，爸爸媽媽不會對你胖揍一頓。

體罰孩子是個壞主意炕桨。

他學會了服從暴力饭尝，也會繼續(xù)用暴力讓別人服從。

此外献宫，他一定會學會的钥平，是撒謊。