一栓票、產(chǎn)品簡介

花椒直播决左，是一款具有強明星屬性的移動社交直播平臺，目標用戶聚集在90后年輕群體走贪。主要直播方面涵蓋：明星直播佛猛，才藝美女直播，個人互動和生活直播坠狡，戶外直播继找，自制節(jié)目和融平臺（企業(yè)用戶合作）。其百余位明星的入駐奠定了花椒在泛娛樂類直播老大的地位擦秽。

二码荔、行業(yè)背景

移動直播起源于國外的Meerkat（現(xiàn)已下架），由臺灣17直播引入國內(nèi)感挥，因17直播黃色內(nèi)容遭遇下架事件而掀起國內(nèi)直播熱潮缩搅，各移動直播平臺在2015年中旬相繼上線。

（一）移動直播興起的因素有：

外因：

1.移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來触幼，推動直播行業(yè)像移動端轉(zhuǎn)移硼瓣；

2.傳統(tǒng)秀場直播模式成熟的商業(yè)模式和穩(wěn)定的盈利使得移動直播快速興起和獲得資本的青睞；

3.手機置谦、平板電腦的性能提升為移動直播提供硬件支持堂鲤，4G網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)速和越來越便宜的價格是直播的必要條件；

內(nèi)因：

1.人們對于社交的需求提高媒峡，從最開始的文字到語音瘟栖、圖片、視頻谅阿；

2.直播填補了視頻缺少的互動性半哟；

3.對于其他形式看到的明星紅人酬滤，直播更加親切和真實

4.實時性的直播，主播和用戶給予的及時反饋讓用戶在平臺中具有陪伴感

（二）直播市場行業(yè)形態(tài)：

現(xiàn)已上線的移動直播應(yīng)用已達300多款寓涨，移動泛娛樂直播在2016年一片紅海景象盯串。根據(jù)前瞻研究院數(shù)據(jù)顯示，到2016年底戒良，網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模已經(jīng)達到3.25億体捏，占網(wǎng)民總體的45.8%，市場規(guī)模達到150億元人民幣糯崎。

據(jù)預(yù)測几缭，直播市場規(guī)模（PC+移動）將從2016年的150億元增至2020年的600億元，其中移動直播市場的規(guī)模將從2016年的26億元增至2020年的295億元沃呢，年復合增長率高達83%奏司，所以直播具有相當大的市場，這也是為什么很多公司不遺余力的進入直播行業(yè)樟插。

從直播產(chǎn)品定位和目前的發(fā)展形態(tài)來看，現(xiàn)在的直播產(chǎn)品的主要幾大分類有：泛娛樂類竿刁、版權(quán)類黄锤、教育類、游戲類食拜、垂直類等鸵熟。

泛娛樂類：YY、花椒负甸、映客流强、陌陌、企鵝呻待、NOW打月、奇秀、百秀蚕捉、花樣……

版權(quán)類：樂視體育奏篙、騰訊體育、優(yōu)酷迫淹、搜狗……

游戲類：斗魚秘通、虎牙、戰(zhàn)旗敛熬、熊貓肺稀、龍珠…….

垂直類：淘寶直播（電商）、天貓直播（電商）应民、嗶哩嗶哩（二次元）话原、進門財經(jīng)（財經(jīng)）……

2016年由泛娛樂直播引領(lǐng)夕吻，被稱為直播元年。但是泛娛樂直播用戶定位相同稿静，產(chǎn)品形態(tài)基本一致梭冠，同質(zhì)化特別嚴重，競爭也極為激烈改备。除第一梯隊的花椒控漠、映客、YY悬钳、陌陌之外盐捷，其余的泛娛樂類直播還處在生死邊緣。由于移動直播技術(shù)的支持默勾，除了研發(fā)頁面搭建之外碉渡，技術(shù)基本用的都是第三方SDK和云服務(wù)，導致企業(yè)入門移動直播門檻極低母剥，產(chǎn)品同質(zhì)化又嚴重滞诺，目前各家平臺主要拼的還是各自的運營團隊、KOL資源和資本环疼。由此也催生出了各種主播和網(wǎng)紅培養(yǎng)公司习霹。16年中旬，資本慢慢往垂直類直播靠攏炫隶，用戶場景的補充和娛樂性的增加淋叶，使垂直類產(chǎn)品的流量變現(xiàn)更加容易。

各大平臺痛點和機會：直播質(zhì)量的提升伪阶、內(nèi)容的沉淀煞檩、網(wǎng)紅主播的流動性、用戶需求的升級栅贴、IP斟湃、脫離同質(zhì)化。

三筹误、產(chǎn)品層

3.1目標用戶分析

花椒的目標用戶為90后桐早、95后的年輕群體。他們追逐時尚厨剪，喜歡藝術(shù)哄酝，向往刺激和挑戰(zhàn)，同時渴望新鮮感并對新鮮事物接觸較快祷膳。美女帥哥對這個年齡段的用戶更有吸引力陶衅。從360指數(shù)給的宏觀數(shù)據(jù)如下：

年齡段分類中，80-90后用戶達到了驚人的93%占比直晨，90后用戶占比為65%搀军，90后用戶有一定的消費能力膨俐，消費意愿更強，愿意為“美女”“帥哥”的關(guān)注和青睞消費罩句。而80后用戶消費相對理性一些焚刺，但有很強的消費能力，對主播的才藝進行打賞的意愿更強门烂。

花椒直播用戶性別比例為：男性83%乳愉，女性17%。女主播的占比達到85%屯远，可見蔓姚，2成的女用戶成為了8成主播的主力軍，而8成的男性用戶多為“看客”和消費的主要群體慨丐。美女經(jīng)濟是花椒一類的泛娛樂直播主要模式坡脐。

大學本科、尫拷遥科占比為92%备闲，使用直播的用戶多具有很高的文化水平，對直播的“美女”“打賞”的商業(yè)模式更愿意接受捅暴，其中5000-10000的月收入使得他們有更多經(jīng)濟能力去“玩直播”浅役。

3.2產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程分析

花椒直播平臺由主播、看客兩大用戶群體組成伶唯。主播通過平臺直播提供內(nèi)容，用戶通過平臺與主播互動惧盹，通過打賞的方式充值乳幸。由于用戶需求的提升，對于主播質(zhì)量要求越來越高钧椰，衍生出很多經(jīng)紀和孵化公司粹断，專門提供主播培養(yǎng)和向各大平臺輸送主播服務(wù)。（具體流程分析如圖）

3.3產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

3.4產(chǎn)品功能流程分析

因移動直播產(chǎn)品較多且同質(zhì)化嚴重嫡霞，流程基本相同瓶埋，所以就最基本功能和用戶常用功能進行分析。

因規(guī)定诊沪，直播用戶必須實名認證养筒，所以未認證用戶如果想直播必須實名認證，花椒的實名認證非常簡單端姚，只要填寫姓名和身份證即可晕粪，調(diào)取了第三方接口，如果姓名和身份證匹配不成功則無法完成認證渐裸。直播流程非常簡單巫湘，如果對直播進行設(shè)置装悲，可在直播間隨時進行。

花椒的收益提現(xiàn)為支付寶提現(xiàn)尚氛。在客戶端填寫完完整信息后诀诊，可直接從花椒的官方微信應(yīng)用號發(fā)起申請進行提現(xiàn)。

充值流程非常短阅嘶，時花椒也開通了官網(wǎng)充值属瓣，天貓商城充值。充值方式多種多樣（兜兜里的錢不想花都不行）奈懒。

四奠涌、邏輯層

4.1功能邏輯

圖中我們可以看出，花椒直播經(jīng)濟系統(tǒng)的體現(xiàn)磷杏×锍花椒加入“陽光”值之后，就有錢的捧個錢場极祸，沒錢的捧個人場慈格。用戶通過非免費和免費禮物的贈送，達到比輸入信息更加顯著的曝光性遥金，主播可第一時間看到并感謝贈送禮物的用戶浴捆，如果贈送禮物多或長時間的觀看主播，久而久之主播將會記住這個用戶的名字稿械，從而在互動的時間第一時間認出此用戶选泻，用戶的滿足感也會爆棚。

主播等級美莫、家族页眯、評級的加入升高了用戶和主播遷移到競品直播平臺的成本∠岷牵花椒和各大平臺在建造自己競爭壁壘的同時都為提升用戶粘度做了相似的努力窝撵。

用戶標簽的選擇，提高了主播和用戶之間的匹配度襟铭，通過選擇標簽使自己的直播展示在對應(yīng)的標簽類目之下碌奉，用戶也可以通過標簽選擇自己更感興趣的直播。

4.2展示推薦邏輯

花椒通過用戶興趣寒砖、地理赐劣、位置、新主播幾個維度進行分類哩都。

用戶興趣有：校園隆豹、顏值、唱歌茅逮、明星璃赡、跳舞等判哥，用戶可直接選擇自己喜歡的類別進行瀏覽。

在分類的同時碉考，花椒還加入各種“標簽”塌计，使用戶多維的的進行選擇。

熱門主播推薦邏輯涉及數(shù)據(jù)有：觀看人數(shù)侯谁、點贊數(shù)锌仅、獲得花椒幣、獲得陽光等墙贱，同時后臺可人為干預(yù)進行推薦热芹。

4.3商業(yè)邏輯

用戶打賞分成收入。用戶充值打賞主播惨撇，花椒平臺收取提成伊脓。

主播簽約支出。為了獲得更高質(zhì)量的主播或者KOL魁衙，花椒會和大主播進行簽約报腔。

明星合作。明星為平臺帶來巨大流量剖淀，同時增加明星與粉絲粘度纯蛾。

電視節(jié)目合作。獲得內(nèi)容版權(quán)及流量纵隔，為主辦方提供了宣發(fā)渠道翻诉。

經(jīng)紀公司。與經(jīng)紀公司合作捌刮，給以分成并獲得經(jīng)紀主播米丘。

五、戰(zhàn)略層

5.1產(chǎn)品定位及產(chǎn)品發(fā)展

花椒定位于直播中的泛娛樂類糊啡。復盤其16年的主要運營來看，通過在校園推廣和明星的入住為平臺帶來大量的流量吁津。優(yōu)質(zhì)主播的篩選和推薦棚蓄，為進入的流量提供留存途徑。面對的主要用戶也是90碍脏、95后梭依，從平臺主播來看，走的主要是美女經(jīng)濟路線典尾。依托于UGC內(nèi)容為主役拴，充分引導和發(fā)揮主播的才能潛力。

5.2產(chǎn)品數(shù)據(jù)

因直播行業(yè)數(shù)據(jù)水分較大钾埂，網(wǎng)上也無法獲得真實有效的數(shù)據(jù)河闰，所以從花椒發(fā)布的《花椒直播2016年度大數(shù)據(jù)》窺探一下：

1.北京土豪年打賞突破5億元科平。

2.花椒被分享最高的5次直播

3.花椒校園直播主播收入TOP50.

六、產(chǎn)品小結(jié)

6.1產(chǎn)品亮點

對于移動直播姜性，花椒充分挖掘用戶使用場景瞪慧。

1.為主播增加美顏〔磕睿靠顏值的時代弃酌，讓主播更加自信。

2.加入歌曲功能儡炼。主播唱歌跳舞才藝展示利器妓湘。

3.校園。由校園切入乌询，主播的質(zhì)量上乘榜贴。

4.標簽選擇。提高主播和用戶匹配度楣责。

6.2待改進點

經(jīng)過體驗竣灌，發(fā)現(xiàn)未綁定手機號時，提現(xiàn)綁定之后秆麸，發(fā)布動態(tài)還需要綁定一次初嘹。這點體驗非常不友好。

內(nèi)容沉淀需要下功夫沮趣，看了一會直播發(fā)現(xiàn)主播沒有吸引后屯烦，難以繼續(xù)觀看

6.3啟示

深度挖掘用戶使用場景；對于競品房铭，要及時建立自己競爭壁壘驻龟；通過建立用戶體系，增加用戶遷移成本缸匪；做好內(nèi)容沉淀和IP翁狐；及時根據(jù)市場風向改變產(chǎn)品，如花椒中的小視頻凌蔬。