牢記并分享——第八章 習(xí)慣測試和尋找機會
- 上癮模型有助于產(chǎn)品設(shè)計者為習(xí)慣養(yǎng)成類技術(shù)制定一個初始標(biāo)準(zhǔn)州叠,還有助于從現(xiàn)有產(chǎn)品的習(xí)慣養(yǎng)成潛能中發(fā)現(xiàn)隱性的弱點驹止。
- 一旦產(chǎn)品被開發(fā)出來浩聋,“習(xí)慣測試”有助于確定產(chǎn)品粉絲,找出那些產(chǎn)品因素有助于用戶形成習(xí)慣(如果有的話)臊恋,搞清楚產(chǎn)品的這些方面為何會令用戶行為發(fā)生改變衣洁。習(xí)慣測試包括三個步驟:確定用戶、分析用戶行為和改進產(chǎn)品抖仅。
- 首先闸与,深入研究數(shù)據(jù),確定人們的行為方式和使用產(chǎn)品的方式岸售。
- 其次践樱,對這些發(fā)現(xiàn)進行分析,找出習(xí)慣用戶凸丸。要想得出新的推測拷邢,研究忠實用戶的行為和習(xí)慣路徑。
- 最后屎慢,改進產(chǎn)品瞭稼,吸引更多用戶走上習(xí)慣用戶所走的路徑忽洛,然后評估結(jié)果,視需要繼續(xù)修改环肘。
- 敏銳觀察自己的行為有可能帶來新的見解和創(chuàng)建習(xí)慣養(yǎng)成類產(chǎn)品的機會欲虚。
- 在某些領(lǐng)域中,新技術(shù)會令上癮模型中的循環(huán)速度更快悔雹,循環(huán)次數(shù)更頻繁复哆,或循環(huán)過程更有價值,找出這些領(lǐng)域可為開發(fā)新的習(xí)慣養(yǎng)成類產(chǎn)品提供絕好的機會腌零。
- 新生行為——很好有人看或做梯找,但最終會滿足大眾市場需求的新行為——能為今后帶來突破性的習(xí)慣養(yǎng)成機會。
- 更改界面會使用戶行為發(fā)生變化益涧,并帶來商機锈锤。
現(xiàn)在開始做
參考你在第五章“現(xiàn)在開始做”部分的答案,完成以下練習(xí):
- 按本章所介紹的方式進行習(xí)慣測試闲询,確定長期參與型用戶的行為模式久免。
- 注意自己下周使用日常產(chǎn)品時的行為和情緒,問問自己:
- 觸發(fā)我使用這些產(chǎn)品的因素是什么扭弧?這些因素是外部的還是內(nèi)部的阎姥?
- 我目前使用的這些產(chǎn)品是自己預(yù)期中的產(chǎn)品嗎?
- 這些產(chǎn)品如何通過增加外部觸發(fā)或鼓勵用戶對其所享用的服務(wù)進行投入的方式改進自己的用戶加入通道寄狼,吸引用戶再次參與丁寄?
- 和自己社交圈以外的三個人進行交談,搞清楚他們移動設(shè)備的首頁上是哪些應(yīng)用程序泊愧。讓他們像往常一樣使用這些應(yīng)用程序伊磺,看看自己是否能從中發(fā)現(xiàn)任何不必要的或新生的行為。
- 想出五種能為你的業(yè)務(wù)創(chuàng)造新機會或帶來威脅的新界面删咱。
《上癮》
本書專為產(chǎn)品經(jīng)理屑埋、設(shè)計師、市場銷售人員痰滋、廣告創(chuàng)意者打造摘能,每一位跟用戶行為打交道的人,都值得將其奉為案頭必備指南敲街。對于想要了解行為設(shè)計科學(xué)的讀者來說团搞,這本書也將讓你對自己、對當(dāng)前的熱門產(chǎn)品有更深刻的認識多艇。你將會看到:
- “上癮”產(chǎn)品中暗藏的用戶習(xí)慣養(yǎng)成關(guān)鍵
- 打造一款用戶習(xí)慣養(yǎng)成類產(chǎn)品的實操步驟
- Facebook逻恐、Twitter、Instagram、Pinterest等國際知名互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品常用的用戶行為設(shè)計解析
一目半行复隆、過目就忘的我拨匆,謹(jǐn)希望通過摘抄的方式加深印象,并分享給感興趣的書友挽拂。