觀其大綱
第一章 閑聊的五個規(guī)則
第二章 閑聊的基本禮儀
第三章 馬上就會的閑聊訓(xùn)練與取得話題的方法
第四章 職場上可用的閑聊力
第五章 向所有的閑聊達(dá)人學(xué)習(xí)閑聊技巧
第六章 閑聊力,讓你生存得更好的能力
大綱細(xì)節(jié)
第一章 閑聊的五個規(guī)則
- 1 在沒有實質(zhì)內(nèi)容的話中營造氣氛
- 2 閑聊由“打招呼+@”構(gòu)成
- 3 閑聊不需要結(jié)論:不做結(jié)論,愉快地改變話題
- 4 利落地讓話題告一段落
- 5 只要訓(xùn)練饼齿,誰都能做得好您单。
第二章 閑聊的基本禮儀
- 1 稱贊“你看得到的部分”
- 2 行為比內(nèi)容更有意義
- 3 不要說“不”吊骤,“但是”镀虐,要先表示肯定,同意
- 4 不善言辭就用“問題“來回應(yīng)對方
- 5 話題支配的最佳比例
- 6 聯(lián)想斑粱,并轉(zhuǎn)變話題
- 7 可以回應(yīng)的點三热,就在對方的談話中
- 8 閑聊不需要最后的笑點鼓择,也不必絕無冷場。
- 9 只要有桌子和咖啡杯就漾,就能讓談話變得容易呐能。
- 10 一問一答,等同拒絕
- 11 最佳時機(jī)是抑堡,短暫交會的三十秒
- 12 降低“自我意識”摆出,“自尊”的障礙物——凡事放輕松
- 13 日常中的生活麻煩,是絕佳的閑聊機(jī)會
- 14 以好笑的事和演藝圈話題首妖,代替說別人的壞話偎漫。
第三章 馬上就會的閑聊訓(xùn)練與取得話題的方法
第四章 職場上可用的閑聊力
第五章 向所有的閑聊達(dá)人學(xué)習(xí)閑聊技巧
第六章 閑聊力,讓你生存得更好的能力
理論實踐
第一章 閑聊的五個規(guī)則
1 在沒有實質(zhì)內(nèi)容的話中營造氣氛
2 閑聊由“打招呼+@”構(gòu)成
這個時間最好超過10秒3 閑聊不需要結(jié)論:不做結(jié)論有缆,愉快地改變話題
閑聊話題應(yīng)該是非常發(fā)散的對話象踊。
不要對話題做出結(jié)論,要讓話題可以不停地往各個方向延伸棚壁。
在達(dá)到結(jié)論之前通危,愉快地改變話題。
閑聊不是討論灌曙,沒有結(jié)論很OK4 利落地讓話題告一段落
那先這樣咯
下次再聊!
不好意思节芥,我先走咯在刺!
閑聊雖然不需要做結(jié)論,但需要利落地結(jié)束头镊!
簡潔結(jié)束聊天是優(yōu)質(zhì)閑聊的條件蚣驼。
不足一分鐘的相遇時間就是閑聊的溫床。
- 5 只要訓(xùn)練相艇,誰都能做得好颖杏。
閑聊是利用談話營造氣氛的技術(shù)。
善于閑聊坛芽,不是指話術(shù)巧妙留储。一個善于閑聊的人翼抠,讓人不會有尷尬的空擋,讓人希望聽他說話获讳。
總結(jié):
閑聊不是話術(shù)阴颖,也不是說話技巧
只回應(yīng)對方的話也可以
不需要結(jié)論
談話時間不長也沒關(guān)系
不需要制造笑點
不善言辭,對說話沒轍的人也沒問題
閑聊力丐膝,是最有用的最強(qiáng)技能量愧!
第二章 閑聊的基本禮儀
- 1 稱贊“你看得到的部分”
稱贊是閑聊的基本內(nèi)容。
不要一本正經(jīng)地稱贊帅矗,而是稱贊一些不是重點的事偎肃,沒有理由地稱贊。
樸實不夸張的稱贊能讓對方感覺心情大好浑此。
不到十秒的互動中累颂,加入稱贊,就能建立起以對彼此的好感為基礎(chǔ)的人際關(guān)系基礎(chǔ)尤勋。
稱贊對方時喘落,要稱贊“你看得到的部分”。
先注意對方最冰,再加以稱贊:
譬如戴的領(lǐng)帶瘦棋,穿的襯衫,新發(fā)型暖哨,衣服打扮赌朋,,篇裁,沛慢,,
你今天的襯衫真帥达布!
你這個裙子真漂亮团甲!
今天總覺得你的眼睛又變大了,好漂亮啊
………
不要大而空的稱贊黍聂,要簡單具體到很實際的點上躺苦。
2 行為比內(nèi)容更有意義
閑聊所要達(dá)到的目的,不是通過稱贊的內(nèi)容产还,而是通過“稱贊”這個行為匹厘。
每個人的價值觀都不盡相同,有多少人脐区,就有多少種價值觀愈诚。
閑聊并不是要表達(dá)價值觀,迫使對方認(rèn)同,加以討論炕柔,而是為了接受對方 酌泰。
因此,什么都可以汗唱,總之稱贊就對了宫莱!
什么都好,稱贊對方吧哩罪!
稱贊是要表達(dá)出“接受”對方的訊息授霸。3 不要說“不”,“但是”际插,要先表示肯定碘耳,同意
閑聊時,永遠(yuǎn)不要說不框弛,不要否定他人辛辨。
任何一件事的存在必然有好有壞,持否定意見的本質(zhì)就是在挑刺瑟枫。挑刺是一種愚蠢的行為斗搞。
先把自己的好惡放一邊。努力尋找每一個事務(wù)的優(yōu)點慷妙,這是增加閑聊話題僻焚,打造良好人際關(guān)系的重要技巧之一。4 不善言辭就用“問題“來回應(yīng)對方
口才不好的人膝擂,能“以對方為主”
閑聊時虑啤,與其自己主導(dǎo)談話,不如讓對方握有主導(dǎo)權(quán)架馋,這樣談話氣氛更熱烈狞山。
你根本不需要很會說話,重要的是叉寂,對方所說的話萍启,你能以問題的形式回應(yīng)。
以問題的形式回應(yīng)對方的話屏鳍,讓話題更持久勘纯,讓對方感到受關(guān)注。不多談自己的事孕蝉,記住,大部分人都喜歡說自己的事腌逢!不斷以提問的方式回應(yīng)降淮,能讓對方聊得很起勁。
這和話題豐富,愛說話佳鳖,口才好都沒有關(guān)系霍殴。
話題絕對不能離開對方感興趣的事物。
等到對方問到自己的時候系吩,再去簡潔的說自己的事来庭,然后盡早把談?wù)撟约旱臋C(jī)會還給對方。
不善于言辭的人穿挨,十分具有閑聊潛力月弛!5 話題支配的最佳比例
閑聊時,以對方為主的立場很重要科盛。
如果只講自己帽衙,對方會感到索然無趣,跟不上話題贞绵。
如果話題百分百都繞著對方厉萝,也會讓人不舒服,對方也會覺得不安榨崩,會讓人覺得沒有認(rèn)真聽他講話谴垫。
閑聊中,話題以對方為主和以自己為主的比率母蛛,也就是話題支配率翩剪,就變得很重要。
隨機(jī)應(yīng)變溯祸,根據(jù)閑聊對象和當(dāng)下情況肢专,調(diào)整話題支配率。
對方喜歡說話焦辅,當(dāng)話題從自己的事轉(zhuǎn)移到其他事情上博杖,他們會立刻失去興趣。
徹底做個傾聽者筷登,閑聊就容易進(jìn)行得很順利剃根。
閑聊就是互相掌控話題,來回傳球前方,讓球賽得以進(jìn)行狈醉。6 聯(lián)想,并轉(zhuǎn)變話題
“我們本來在聊什么惠险?”----冒出這句話是最理想的狀態(tài)苗傅。
討論是就一個話題深入探究或進(jìn)行相關(guān)知識累積。
閑聊時班巩,話題是呈水平方向擴(kuò)散的渣慕。
讓聯(lián)想帶來聯(lián)想,讓談話越來越偏離主題。7 可以回應(yīng)的點逊桦,就在對方的談話中
若不是以自己喜歡的事物為話題眨猎,閑聊就無法繼續(xù)。
切記强经,閑聊的秘訣就是以對方為主睡陪。
如果不熟悉對方提起的話題,就先徹底當(dāng)個聽眾匿情。然后在對方話題中隨便找一個點兰迫,順著話題,試著回應(yīng)码秉。
什么都可以逮矛,聽對方說話時突然想到什么,直接回應(yīng)就可以转砖。
8 閑聊不需要最后的笑點须鼎,也不必絕無冷場。
閑聊中府蔗,最后的笑點也是不必要的晋控。
閑聊的優(yōu)點,就是不需要最后的笑點姓赤,不必做結(jié)論赡译,不必漂亮地統(tǒng)整話題。
閑聊不是說話技巧不铆,而是溝通蝌焚。9 只要有桌子和咖啡杯,就能讓談話變得容易誓斥。
站著溝通會產(chǎn)生壓力只洒,如果坐在桌子前溝通,能大大地緩解壓力劳坑。
如果桌子上有杯飲料能讓人更輕松的閑聊毕谴。
咖啡館即使聚集了很多人,但因為包含了能讓人放松的元素距芬,所以是很理想的閑聊空間涝开。
吃飯時,喝咖啡時等是閑聊的絕好時機(jī)框仔。10 一問一答舀武,等同拒絕
年長者和上司同你說話,大多數(shù)時候离斩,他們對你的個人情況個人隱私并不感興趣银舱!他們只是想找話說衷旅,想消除彼此間的隔閡,愉快地閑聊而已纵朋。
放輕松配合,不必想太多茄袖,別讓自我意識過剩操软。
只要在回答時多加一句話,這個互動就會變成一段小閑聊宪祥。
別人是從閑聊幾句的印象中去判斷聂薪,你是不是一個有溝通能力的人。
特別是年輕人蝗羊,有沒有能力與人自然地互動藏澳,就會造成很大的差距。而這就是機(jī)會耀找。
閑聊是針對對方的話翔悠,只管加上問題回應(yīng)。
一問一答野芒,表現(xiàn)出的是“我不想再跟你多說”的拒絕態(tài)度
一個問題蓄愁,光是一個回答還不夠,要把球傳回去給對方狞悲。
回答時撮抓,再額外多加一句話,把球丟回去摇锋,才算是開始閑聊丹拯。11 最佳時機(jī)是,短暫交會的三十秒
樓梯轉(zhuǎn)角處荸恕,廁所里等等乖酬,這種短暫交會時以及剛見面時的三十秒閑聊,正是符合現(xiàn)代社會的新形態(tài)閑聊戚炫。
現(xiàn)代社會剑刑,我們需要的閑聊模式是: 匆匆遇見時,簡單利落聊個二三十秒双肤,然后又快速互道再見施掏。
要練習(xí)變得習(xí)慣與人交際,和初次見面的對象閑聊時不會緊張茅糜。
平時多儲存閑聊用的小話題七芭。
相遇-談話-氣氛愉快-離開
有必要專門進(jìn)行閑聊訓(xùn)練12 降低“自我意識”,“自尊”的障礙物——凡事放輕松
把感受到的事蔑赘,想到的事狸驳,更坦率地直接說出來预明。
對方給你回應(yīng),只是想要和你有所溝通耙箍,只是想要拆掉和你之間的那道墻撰糠,讓你們所處的空間,空氣得以循環(huán)辩昆。13 日常中的生活麻煩阅酪,是絕佳的閑聊機(jī)會
多數(shù)中占少數(shù),立場相同的伙伴汁针,非常容易拉近距離术辐。
因為是閑聊,所以并不是之后就要把這個談話對象建立為人脈施无。雙方有同樣困擾辉词,交談幾句,就會讓心情稍微變好猾骡。
共同遭遇的麻煩瑞躺,就可能是熱烈閑聊的絕佳話題。把日常生活中的麻煩時刻兴想,當(dāng)成閑聊機(jī)會隘蝎。14 以好笑的事和演藝圈話題,代替說別人的壞話襟企。
閑聊時不應(yīng)該以別人的壞話嘱么,閑話等為話題。
當(dāng)遇到數(shù)落別人的不是顽悼,籠罩負(fù)面能量的閑聊時曼振,應(yīng)當(dāng)用好笑的事情來改變話題。
通過批評藝人或名人蔚龙,消除“想講別人壞話的壓力”
第三章 馬上就會的閑聊訓(xùn)練與取得話題的方法
1 找出和對方之間的一個具體掛鉤
無論是誰冰评,說到自己喜歡的事物都會很起勁,講到擅長的話題就會變得話多木羹。如果將話題掛到對方喜歡的事物上甲雅,這個聊天將會很愉快。
從一個點開始坑填,具體找出你和對方的共同點抛人。這樣能強(qiáng)化人際關(guān)系。2 和這個人脐瑰,就是要聊這個妖枚。用“偏愛地圖”掌握萬無一失的話題。
將日常生活中苍在,所有接觸的人的興趣和他們關(guān)心的事物绝页,標(biāo)識在自己的偏愛地圖上荠商。
Ana=高爾夫球 ——> 曾雅妮
Bob=美食 ——> 甜點新品
Cacerrin=育兒 ——> 寶寶
David=寵物 ——> 迷你臘腸狗
發(fā)現(xiàn)對方一個喜歡的事物,就可以從這個點拉出一條線续誉,延伸的更廣莱没。
找到和對方最有力的交集,試著寫出偏愛地圖酷鸦。
3 最新的時事話題郊愧,要馬上使用
越是實時消息,這消息本身就越是能讓閑聊變得起勁的題材井佑。無論對方是否知道這個消息,重要的是眠寿,說出這個消息躬翁,就能成為讓閑聊氣氛更熱烈的契機(jī)。4 日常疑問盯拱,可直接當(dāng)做閑聊話題
如果只是解決問題盒发,就變成請教這種有實質(zhì)內(nèi)容的話,也就不符合閑聊的定義狡逢。但如果把疑問作為展開閑聊的契機(jī)宁舰,或當(dāng)成一個話題,就不在此限奢浑,它可以是非常便利蛮艰,可任意使用的好題材。
每個人都有同樣的困擾雀彼,都關(guān)注同樣的事情壤蚜。因此詢問很容易變成閑聊的題材。5 最適合練習(xí)閑聊的對象是:抱著嬰兒的人徊哑,遛狗的人袜刷,大媽。
6 若無話可說莺丑,就利用糖果——要擁有自己的溝通工具著蟹。
某人經(jīng)常送他人抓娃娃機(jī)的戰(zhàn)利品,懶懶熊布偶梢莽。懶懶熊布偶已經(jīng)變成了一種個性獨特的溝通工具了萧豆。
糖果和口香糖是短暫空擋中開啟閑聊的好工具。
注意到對方的溝通工具并有所表示昏名,這點也很重要炕横。
你要不要也來一片?
幾乎大部分人不會拒絕口香糖葡粒,就算拒絕份殿,也可以把這件事當(dāng)做話題膜钓。
FRISK PINKY
FRISK含在嘴里大概30秒就能溶化掉。
FRISK不但能作為開啟閑聊的契機(jī)卿嘲,而且它使談話結(jié)束颂斜,雙方離開的時間點也變得比較好計算。
在短暫空擋中來段閑聊拾枣,它是很棒的工具沃疮。