1. 產(chǎn)品概況
?1.1 體驗(yàn)環(huán)境
體驗(yàn)機(jī)型:iPhone 6s
系統(tǒng)版本:ios 10.3.3
APP版本:3.5.12
體驗(yàn)人:yu
體驗(yàn)時(shí)間:2019.4.16
?2產(chǎn)品體驗(yàn)分析
?2.1戰(zhàn)略層
2.1.1 行業(yè)分析
**產(chǎn)品名稱(chēng)**:好奇心日?qǐng)?bào)
產(chǎn)品類(lèi)型:新聞閱讀
產(chǎn)品slogan:好奇驅(qū)動(dòng)你的世界狼速。
產(chǎn)品定位:好奇心日?qǐng)?bào)是一家垂直類(lèi)的新聞資訊類(lèi)產(chǎn)品的新媒體網(wǎng)站僵芹。核心定位關(guān)鍵 為商業(yè)洞察、生活方式、年輕中產(chǎn)苟径。
產(chǎn)品介紹:好奇心日?qǐng)?bào)所有內(nèi)容均專(zhuān)業(yè)作者原創(chuàng)撰寫(xiě)躬审,鎖定全球范圍影響我們?nèi)粘5墓咀兓⊙巍⑿侣勈录彤a(chǎn)品資訊石挂,報(bào)道涉及科技、娛樂(lè)富岳、時(shí)尚窖式、設(shè)計(jì)动壤、游戲等領(lǐng)域,探尋新聞資訊背后的商業(yè)邏輯阁簸。
商業(yè)模式:feed廣告
迭代路徑
這里選取了部分有重要功能更新的版本启妹。好奇心從最初就開(kāi)始不斷改進(jìn)和完善相關(guān)功能,更新頻率基本保持在每3-5個(gè)月更新一個(gè)中版本脑漫。
從迭代中我們可以發(fā)現(xiàn)优幸,好奇心很關(guān)注用戶的用戶體驗(yàn)褪猛,這從它不斷增加和優(yōu)化輔助功能就能發(fā)現(xiàn)伊滋。
同時(shí)在2.0版本,好奇心更加注重用戶閱讀體驗(yàn)昼浦,不斷完善不同用戶在不同場(chǎng)景對(duì)獲取新聞的需求关噪。
在3.0版本改版首頁(yè)乌妙,增加好奇心研究所(LABS)將LABS 放置和NEWS同等重要地位藤韵,LABS包含許多功能測(cè)試泽艘、投票、話題討論等天试。我說(shuō)(話題討論)秋秤,希望增加用戶互動(dòng)自由度,把傳統(tǒng)獲取新聞評(píng)論模式轉(zhuǎn)化為更自由的分享討論的論壇模式绍哎。用戶針對(duì)話題有什么看法或者觀點(diǎn)可以寫(xiě)在卡片上鞋真,提交后會(huì)在頂部以彈幕的形式輪播涩咖,同時(shí)還能給其他用戶的觀點(diǎn)看法進(jìn)行點(diǎn)贊檩互、分享操作,增加用戶黏度蚯斯。
2.1.2 市場(chǎng)分析
隨著進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代拍嵌,用戶需求逐漸增多循诉,用戶使用產(chǎn)品場(chǎng)景碎片化茄猫、多樣化。個(gè)性化訂閱炫惩、碎片化、場(chǎng)景化芭毙、內(nèi)容聚合等形式已經(jīng)成為新聞客戶端的發(fā)展趨勢(shì)卸耘。新聞客戶端分四類(lèi):
1.傳統(tǒng)門(mén)戶為主的移動(dòng)新聞客戶端:新浪蚣抗、搜狐、騰訊钝域、網(wǎng)易得益于行業(yè)優(yōu)勢(shì)例证,是最早進(jìn)入手機(jī)新聞客戶端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)力胀葱、互聯(lián)網(wǎng)媒體信息傳播發(fā)布抵屿、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等方面均有深厚積累晌该。
2.聚合類(lèi)新聞客戶端:Zaker绿渣,鮮果中符,百度新聞,今日頭條無(wú)需自己產(chǎn)生內(nèi)容淀散,通過(guò)技術(shù)手段整合互聯(lián)網(wǎng)龐大新聞資訊為用戶推薦新聞信息档插;貼心的新聞推薦和高度的個(gè)性化定制是聚合類(lèi)新聞客戶端的特色郭膛。
3傳統(tǒng)報(bào)紙和媒體推出的客戶端:人民日?qǐng)?bào)、環(huán)球日?qǐng)?bào)耘柱、IT時(shí)代周刊嘗試推出新聞客戶端的傳統(tǒng)媒體很多调煎,但表現(xiàn)不大好己肮;門(mén)戶網(wǎng)站推出的訂閱功能給多數(shù)傳統(tǒng)媒體提供了一個(gè)快速進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)。
4 垂直聚焦于某一具體行業(yè)(經(jīng)濟(jì)坚洽,金融讶舰,科技需了,體育)的新聞:36氪肋乍,好奇心日?qǐng)?bào)墓造,華爾街日?qǐng)?bào)。內(nèi)容的稀缺性和質(zhì)量上具有較大的優(yōu)勢(shì)帝雇。但是在平臺(tái)的開(kāi)放性和娛樂(lè)性方面難以覆蓋到足夠廣大足夠扁平的用戶群體尸闸,因此在市場(chǎng)占有率方面一直不太突出吮廉,仍然是走精英化受眾的小眾路線畸肆。
新聞資訊類(lèi)用戶每年持續(xù)增長(zhǎng)0.5億用戶轴脐,保持穩(wěn)定上升的趨勢(shì)豁辉,但是增長(zhǎng)率降至4.7%徽级,預(yù)計(jì)新增用戶已經(jīng)快要達(dá)到天花板聊浅,需要考慮如何維護(hù)老用戶。
如今新聞app上碳锈,今日頭條憑借其智能推薦頭條已經(jīng)成為用戶量最大的app售碳。騰訊依靠著微信绞呈,qq巨大的用戶依舊保持著領(lǐng)先地位佃声。這兩者把其余競(jìng)爭(zhēng)者遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后圾亏。
2.1.3 用戶分析
現(xiàn)在的移動(dòng)端新聞?dòng)脩艋疽阅挲g20-40歲的男性為主,大部分用戶的使用場(chǎng)景實(shí)在上下班的通勤過(guò)程曹铃,工作午休铛只,以及睡覺(jué)前淳玩。用戶希望通過(guò)碎片式的閱讀快速及時(shí)了解頭條熱點(diǎn)蜕着。用戶不喜歡閱讀干巴巴的文字,喜歡圖片蓖乘,視頻的視覺(jué)沖擊嘉抒,在飽受聚合類(lèi)新聞專(zhuān)業(yè)性差的問(wèn)題下袍暴,更多的用戶在考慮新聞專(zhuān)業(yè)性和內(nèi)容深度并對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有很大的需求。
2.2 范圍層
基礎(chǔ)功能:新聞閱讀蚂会,評(píng)論分享文章胁住。
特色功能:好奇心研究所
## 2.3 結(jié)構(gòu)層
①產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖
從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看措嵌,產(chǎn)品的導(dǎo)航突出顯示NEWS和LABS芦缰,其余部分都放在了Q让蕾,結(jié)構(gòu)清晰明了探孝。產(chǎn)品層級(jí)深度不超過(guò)4層,主要功能都集中在第二層級(jí)缸濒,對(duì)次要信息放在了深層級(jí)庇配,信息呈現(xiàn)清晰捞慌。
**用戶流程圖**
2.3.1 主流程
在APP中啸澡,首頁(yè)有NEWS,LABS兩個(gè)導(dǎo)航入口氮帐,在首頁(yè)的右下角設(shè)置一個(gè)Q圖標(biāo)上沐,把其余的功能都放置在這里。這樣的設(shè)置使得主頁(yè)面極為簡(jiǎn)化产徊,用戶基本可以拋棄注冊(cè)登錄的流程蜀细,基本上app除了評(píng)論文章所有的功能都可以使用奠衔。
2.3.2NEWS模塊流程分析
紅色為q頁(yè)面一級(jí)返回。綠色為二級(jí)返回
2.4框架層
(1)news頁(yè)面
(2)LABS頁(yè)面
(3) Q頁(yè)面
(1)搜索頁(yè)面,我嘗試使用幾個(gè)關(guān)鍵詞搜索迫横,“阿里”酝碳,“騰訊”疏哗,“用友”返奉,“瑞幸”,其結(jié)果分別是432徘公,421关面,2十厢,9條信息蛮放。因此這個(gè)功能盡管是給用戶通過(guò)關(guān)鍵字尋找文章包颁,但是由于產(chǎn)品定位不同,好奇心并不是像頭條一樣收集全網(wǎng)信息蘑险,基本上只是把自己的pcg文章收入其中佃迄,讓用戶了解一些獵奇性質(zhì)的內(nèi)容即可呵俏。搜索頁(yè)面提供新聞分類(lèi),最近瀏覽吼肥,近期搜索三個(gè)功能缀皱。
(2)離線功能:這個(gè)功能主要針對(duì)用戶在信號(hào)不好和流量不夠的場(chǎng)景依舊想要閱讀的問(wèn)題唆鸡。但是這個(gè)功能有個(gè)問(wèn)題争占,首先點(diǎn)擊離線會(huì)告知用戶是否下載序目,用戶同意即開(kāi)始下載猿涨,按首頁(yè)順序下載文章叛赚,再次點(diǎn)擊會(huì)下載下一篇文章俺附。可是下載完成后并沒(méi)有明確告知用戶下載內(nèi)容位置步鉴,用戶也不能選擇自己感興趣的文章下載氛琢。建議在離線增加一個(gè)頁(yè)面阳似,讓用戶選擇自己喜歡的文章下載。
(3)推薦:就是分享應(yīng)用调鲸,渠道有微信,朋友圈定拟,QQ,微博青自,鏈接驱证。
(4)設(shè)置
常見(jiàn)的設(shè)置字體逆瑞,推送消息設(shè)置伙单,打分評(píng)論吻育,隱私布疼,清楚緩存。
(5)個(gè)人中心:不登陸也可以收藏文章砾层,登錄后增加一個(gè)用戶雷達(dá)圖梢为。算是比較新穎的特色铸董。
(6)欄目中心:有我的訂閱和全部欄目?jī)蓚€(gè)模塊粟害,我的訂閱下把自己關(guān)注的欄目的文章按倒敘展現(xiàn)。全部欄目下一共有五十多個(gè)欄目套鹅,內(nèi)容都很豐富卓鹿,能夠在一個(gè)感興趣的板塊進(jìn)行深入的了解留荔。但是全部欄目中沒(méi)有分類(lèi)吟孙,如果后期欄目還要增加的話用戶要能夠找到自己喜歡的欄目的話成本還是比較高的。不過(guò)這些欄目很難抽取出共性去分類(lèi)聚蝶,這也是個(gè)糾結(jié)的點(diǎn)杰妓。
? (7)我的消息:評(píng)論(包含我發(fā)出的評(píng)論,收到的評(píng)論)碘勉,點(diǎn)贊(我收到的贊)巷挥,系統(tǒng)消息验靡。
2.5 表現(xiàn)層
產(chǎn)品整體以白色作為主色調(diào)倍宾,簡(jiǎn)化功能入口,內(nèi)容排版錯(cuò)落有致晴叨,大卡片和小卡片式的資訊有節(jié)奏地排版凿宾,給人一種非常干凈舒服的感覺(jué)。與圖標(biāo)導(dǎo)航相關(guān)的采用了橙黃色字體兼蕊,黑色背景初厚。當(dāng)頁(yè)面加載時(shí),整個(gè)頁(yè)面呈現(xiàn)一個(gè)畫(huà)出??的軌跡動(dòng)畫(huà)孙技,與整個(gè)產(chǎn)品風(fēng)格較為搭配产禾。
產(chǎn)品采用左滑右滑切換頁(yè)面邏輯沒(méi)有菜單欄,狀態(tài)欄的背景為首頁(yè)輪播圖牵啦。
其他選項(xiàng)的入口均為一個(gè)Icon:黑色圓形背景亚情,黃色的Q的Logo。
# 3競(jìng)品分析
3.1競(jìng)品選擇
好奇心日?qǐng)?bào)是一款定位垂直類(lèi)的新聞資訊類(lèi)產(chǎn)品哈雏,因此在對(duì)于競(jìng)品的選擇最為看重的是相同的行業(yè)定位楞件。在蘋(píng)果新聞榜單的排名上衫生,好奇心日?qǐng)?bào)在appstore的新聞榜單基本排名是50,在其附近·排名內(nèi)我選擇了36氪作為其的重要競(jìng)品土浸。他們兩者之間排名相似罪针,下載量也十分相近,并且也都是聚焦互聯(lián)網(wǎng)黄伊,經(jīng)濟(jì)和一些大公司的新聞泪酱,定位接近。紅板報(bào)作為業(yè)內(nèi)時(shí)間較長(zhǎng)的聚焦新聞應(yīng)用还最,應(yīng)該是好奇心要追趕趕超的對(duì)象墓阀。
?3.2用戶人群分析
目標(biāo)人群
指數(shù)的數(shù)據(jù)分析中以發(fā)現(xiàn):三款應(yīng)用的用戶人群中,男女用戶比例大致六四開(kāi)拓轻,36氪男性用戶稍微多一點(diǎn)斯撮,這也是跟產(chǎn)品更加注重互聯(lián)網(wǎng)的新聞?dòng)嘘P(guān);同時(shí)50%的用戶年齡在20-40歲悦即,用戶偏年輕化(年輕的用戶更樂(lè)意嘗試和接受新鮮事物)注重生活品味吮成,關(guān)注商業(yè)橱乱、科技辜梳、設(shè)計(jì)、智能泳叠、互聯(lián)網(wǎng)作瞄。;用戶主要集中在超一線城市(更加樂(lè)意接觸新奇事物)危纫,有一定的經(jīng)濟(jì)能力宗挥,消費(fèi)水平不斷升級(jí)。
3.3功能分析
3.3.1首頁(yè)
好奇心日?qǐng)?bào):進(jìn)入app展示News頁(yè)面种蝶。只有頂部導(dǎo)航左右切換契耿。q小圖標(biāo)放置其他所有功能。左右滑動(dòng)進(jìn)入NEWS,LABS頁(yè)面螃征。向下滑動(dòng)時(shí)瀑布式瀏覽文章搪桂。文章以一個(gè)個(gè)卡片式存在,左邊標(biāo)題盯滚,右邊圖比例一比一符合用戶閱讀習(xí)慣踢械。在滑動(dòng)瀏覽的時(shí)候,好奇心日?qǐng)?bào)的浮動(dòng)的圖標(biāo)是隱藏的魄藕,在不滑動(dòng)的時(shí)候出現(xiàn)内列。
36氪:進(jìn)入app展示首頁(yè)頁(yè)面。頂部+底部導(dǎo)航(首頁(yè)背率,開(kāi)氪话瞧,發(fā)現(xiàn)嫩与,我的)類(lèi)似頭條。左右滑動(dòng)進(jìn)入頂部不同分類(lèi)頁(yè)面交排。向下滑動(dòng)時(shí)瀑布式瀏覽文章蕴纳。
紅板報(bào):進(jìn)入app展示推薦頁(yè)面。底部導(dǎo)航(推薦个粱,關(guān)注古毛,發(fā)現(xiàn),我的)都许。向下滑動(dòng)時(shí)翻頁(yè)式瀏覽文章稻薇。每頁(yè)有一個(gè)大圖,和兩個(gè)卡片式列表組成胶征。在頂部有一個(gè)消息icon塞椎,可快速到達(dá)我的消息。
總結(jié):好奇心日?qǐng)?bào)在導(dǎo)航應(yīng)該是別具一格睛低,在此前的版本甚至沒(méi)有首頁(yè)導(dǎo)航案狠,極其強(qiáng)調(diào)閱讀的沉浸式體驗(yàn)。在下拉瀏覽看選擇瀑布式卡片應(yīng)該是一種不錯(cuò)的選擇钱雷,在不要求提供過(guò)多的信息情況下仰担,這樣的布局可以使用戶不易對(duì)同質(zhì)類(lèi)的排版產(chǎn)生厭煩。
3.3.2新聞詳情頁(yè)
(1)新聞頁(yè)面
好奇心:進(jìn)入新聞詳情頁(yè)柠新,首頁(yè)展示鋪滿整個(gè)屏幕的背景圖峰鄙,在頂部黑色導(dǎo)航展示欄目作者,右上角黃色icon可以顯目的讓用戶關(guān)注自己喜歡的作者套蒂。往下滑動(dòng)繼續(xù)展示文章內(nèi)容钞支,此時(shí)白色背景配上黑色文字,段落間距18磅操刀。文章結(jié)束后的頁(yè)面是有幾個(gè)卡片導(dǎo)航烁挟,分別是關(guān)注欄目,廣告骨坑,推薦閱讀撼嗓。
紅板報(bào):進(jìn)入新聞詳情頁(yè),首頁(yè)白色背景卡啰,bannner圖占據(jù)內(nèi)容區(qū)域1/3静稻,在頂部灰色導(dǎo)航展示作者icon,右上角可以點(diǎn)擊關(guān)注匈辱。往下滑動(dòng)繼續(xù)展示文章標(biāo)題振湾,內(nèi)容,內(nèi)容會(huì)用重點(diǎn)加粗標(biāo)記亡脸。文章結(jié)束后的頁(yè)面是標(biāo)題導(dǎo)航押搪,有幾篇推薦閱讀树酪。
36氪:進(jìn)入新聞詳情頁(yè),首頁(yè)白色背景大州,在頂部灰色導(dǎo)航展示作者icon和關(guān)注作者续语,右上角可以點(diǎn)擊分享文章。往下滑動(dòng)繼續(xù)展示文章標(biāo)題厦画,內(nèi)容疮茄,內(nèi)容會(huì)用重點(diǎn)橫線標(biāo)記。文章結(jié)束后的頁(yè)面是標(biāo)題導(dǎo)航根暑,有幾篇推薦閱讀力试。在文章末尾可以直接點(diǎn)贊。
總結(jié):好奇心的新聞來(lái)源基本都是原創(chuàng)排嫌,想要通過(guò)高質(zhì)量畸裳,有深度的文章來(lái)獲取更多用戶的青睞,在內(nèi)容上嘗試通過(guò)更重不同淳地,差異化怖糊,高顏值的可能。
4總結(jié)
基于S(Strength颇象,優(yōu)勢(shì))伍伤、W(Weakness,劣勢(shì))夯到、O(Opportunity嚷缭,機(jī)會(huì))、T(Threat耍贾,威脅)的SWOT框架,對(duì)產(chǎn)品做一個(gè)總結(jié)性分析:
優(yōu)勢(shì):具有豐富的內(nèi)容類(lèi)別路幸,能夠覆蓋大量垂直領(lǐng)域的用戶群體荐开;新聞?shì)p量化,不冗余,且內(nèi)容由專(zhuān)業(yè)撰寫(xiě)者編寫(xiě)简肴,內(nèi)容自己審核晃听,保證符合產(chǎn)品內(nèi)容核心定位;極具顏值的UI設(shè)計(jì)砰识,可以輕易打動(dòng)用戶能扒;許多個(gè)性的新聞玩法,投票討論多種多樣辫狼。
劣勢(shì):內(nèi)容更新少初斑,無(wú)法針對(duì)不同用戶推薦個(gè)性的內(nèi)容;用戶使用人數(shù)較少膨处,評(píng)論及其他個(gè)性玩法參與度較低见秤;
機(jī)會(huì):好奇心日?qǐng)?bào)本身從傳統(tǒng)報(bào)紙轉(zhuǎn)型而來(lái)砂竖,積累了豐富的新聞運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),面對(duì)著用戶越來(lái)越多的對(duì)新聞專(zhuān)業(yè)度的需求鹃答,可以考慮開(kāi)拓一些針對(duì)用戶剛興趣的市場(chǎng)乎澄;產(chǎn)品本身的細(xì)節(jié)體驗(yàn)還有很多可以完善的空間;
威脅:產(chǎn)品性質(zhì)最為接近的“Flipboard紅板報(bào)”测摔,雖然內(nèi)容整體質(zhì)量高于紅板報(bào)置济,且目標(biāo)群體明確,產(chǎn)品體驗(yàn)好锋八,但用戶規(guī)模遲遲無(wú)法超過(guò)“Flipboard紅板報(bào)”舟肉。