最近在做一個終端銷售數(shù)據(jù)分析項目已添。
項目背景
終端銷售數(shù)據(jù)是通過各市場專員,從客戶那邊收集回來的鸿摇。通過excel方式回傳到公司石景,再由公司銷售支持人員進(jìn)行匯總整理。
以往拙吉,這些數(shù)據(jù)都是人工收集整理存儲潮孽,每個月數(shù)據(jù)匯總一份excel,存儲在各大區(qū)的銷售支持人員手中筷黔,要分析的時候往史,再匯總各大區(qū)數(shù)據(jù)進(jìn)行手工分析。
這種傳統(tǒng)近乎原始的處理方式佛舱,給他們帶來很大的工作量椎例,也非常的不方便揽乱。所以用戶部門就想要進(jìn)行信息化,希望通過系統(tǒng)的方式粟矿,來解決他們的數(shù)據(jù)收集存儲和處理的問題。
又要快速實現(xiàn)损拢,又要能靈活處理陌粹。
我就想著要不就用帆軟的填報,來處理數(shù)據(jù)的收集功能福压。然后再通過報表的方式來做數(shù)據(jù)報表輸出掏秩。
剛開始的時候,他們說都不要約束荆姆,先讓數(shù)據(jù)都能導(dǎo)進(jìn)來蒙幻。好吧,為了快速完成項目胆筒,就先給他們開發(fā)幾個導(dǎo)入的填報模板邮破。挺順利的,很快他們就把個地區(qū)的銷售數(shù)據(jù)導(dǎo)入進(jìn)來了仆救,而且也能過濾查看抒和,還能一起查詢,基本滿足了數(shù)據(jù)存儲的需要彤蔽。
又過了兩三個月摧莽,他們發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲了挺多的,可以發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用了顿痪,就開始讓我給他們做分析報表……按時間維度的分析镊辕、按區(qū)域維度的分析、按業(yè)務(wù)員維度分析蚁袭、按商品維度分析……各種數(shù)據(jù)分析報表的需求
存儲在數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)如果沒有分析是沒有價值的征懈。
在做分析報表的時候,才發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有各種各樣的問題揩悄。
同一家門店受裹,有多個名稱,歸屬不同的客戶虏束,劃分到不同的區(qū)域等等
商品同樣也出現(xiàn)很多問題棉饶,同一個條形碼對應(yīng)不同的商品,同一個商品有各種不一樣的商品編碼镇匀。
數(shù)據(jù)分析過程困難重重
這就是沒有做數(shù)據(jù)約束照藻、沒有建基礎(chǔ)檔案的一個大坑
優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)是要有規(guī)范、有約束的
而只有優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)才能提供價值
為了能更好的支撐后續(xù)的業(yè)務(wù)分析需求汗侵,現(xiàn)在只能重新梳理需求幸缕,建立數(shù)據(jù)檔案庫群发,重建導(dǎo)入功能
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)看著繁瑣、然而這是整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)发乔,沒有打好基礎(chǔ)熟妓,就建不成高樓大廈,切記栏尚。