重構(gòu)人救拉、貨、場
傳統(tǒng)零售是人找貨瘫拣，B2C電商則是貨找人亿絮。便利店、大賣場都是有型的場、讓人能快速找到貨派昧，電商平臺是無形的場黔姜，讓人在移動終端就可以完成對商品的選擇。
新技術(shù)的不斷出現(xiàn)是對“場”的重要改造蒂萎。使得人和貨之間的信息傳遞發(fā)生了重要變化秆吵。支付技術(shù)、大數(shù)據(jù)五慈、互聯(lián)互通移動交互纳寂、新媒體營銷技術(shù)等應(yīng)用導(dǎo)致“場”發(fā)生了重大變化，提升了商品流通和人的需求滿足效率泻拦。
價值鏈從商品制造端轉(zhuǎn)移到人這一端毙芜，導(dǎo)致商品更個性化和小眾化。
移動的場景塑造争拐，使得商品和營銷可以分離腋粥，特別適用于進行新品營銷和數(shù)據(jù)測試。
大家擅長的品類架曹，很難打破現(xiàn)有市場供應(yīng)鏈優(yōu)勢隘冲。
大數(shù)據(jù)AI選品，做到專注有限的新品品類绑雄，全生命周期跟進展辞。
發(fā)展經(jīng)過嚴格篩選的趨同價值觀的聯(lián)盟體系供應(yīng)鏈，降低質(zhì)量檢測成本万牺，不信任成本纵竖。
解決低頻客戶的關(guān)鍵點在于，新客戶經(jīng)過深度服務(wù)轉(zhuǎn)化為老客戶杏愤，提升客戶復(fù)購率，盡一切能力滿足客戶的其他采購需求已脓，用耐心和時間沉淀客戶珊楼。
