曾經(jīng)提及一個(gè)同事,也許是因?yàn)槟翘焖那椴患汛呦恚谌粘:献鞯囊患虑樯虾枷叮プ∫粋€(gè)點(diǎn)不放,最后的語言已變成了宣泄因妙。
講真痰憎,那一刻,我只想扔了手機(jī)攀涵,愛誰誰吧,職場上誰有資格,大肆宣泄自己的情緒丈莺,換作他人护锤,可能會(huì)懟回去,因?yàn)槟切┰挻_實(shí)已經(jīng)過分了怒详。
我知道在失落下炉媒,我也會(huì)失控,所以我沒有再回復(fù)了昆烁,冷靜了一會(huì)吊骤,無視他的指責(zé),而是開始關(guān)注他抓的那個(gè)點(diǎn)善玫。
既然他很關(guān)注水援,那么在日后的合作中,就把這個(gè)因素當(dāng)作重要關(guān)注點(diǎn)茅郎,按照新的要求蜗元,很快又給他提供了新的資源。
并且在原有溝通方式下系冗,增加了對關(guān)注點(diǎn)的闡述奕扣,這一次,他反饋得很及時(shí)掌敬,態(tài)度也較之前好了很多惯豆,也許他也意識(shí)到自己之前的不妥了。
許是有所虧欠奔害,后面的溝通交流變得異常順利楷兽,有點(diǎn)不打不相識(shí)的意味,那個(gè)曾經(jīng)總是不回消息的人华临,現(xiàn)在也能及時(shí)反饋了芯杀。
很快,我們合作的項(xiàng)目順利完結(jié)了,較預(yù)期時(shí)間提前了很多揭厚,我想他是滿意的却特,表現(xiàn)在語言上就是:“感謝”。
這也算是以德抱怨的案例了筛圆,雖然并不想再遇到類似的情況裂明,但我知道這只是美好的愿望,現(xiàn)實(shí)是一定還會(huì)遇見太援。
果然闽晦,近日又遇到一個(gè)和他類似的同事,也是不回消息粉寞,只問自己想知道的事尼荆,你耐心回復(fù)之后,不會(huì)再得到半個(gè)字的回應(yīng)唧垦。
這個(gè)就當(dāng)是素養(yǎng)的問題捅儒,無視便好,可是同樣的問題振亮,會(huì)被她問兩遍以上巧还,每一次都像從來沒有問過的樣子,看來記性也不太好坊秸。
這些都無妨麸祷,但是在合作中,溝通起來也很費(fèi)勁褒搔,能夠感覺到她很強(qiáng)勢阶牍,但她并沒有從解決問題出發(fā),而更多的是一些抱怨的話語星瘾。
另一個(gè)熟悉她的人告訴我走孽,她對待工作很認(rèn)真,但是就是和人溝通時(shí)的語氣或是表情琳状,讓人有些接受不了磕瓷。
那么看來,就不是我一個(gè)人的感受了念逞,這應(yīng)該是她一直以來的風(fēng)格困食,知道情況后,反而變得坦然翎承,不會(huì)受她言語的影響硕盹。
按照自己一慣的行事風(fēng)格,繼續(xù)與她進(jìn)行著合作叨咖,不給反饋的時(shí)候莱睁,通過那個(gè)中間人再進(jìn)行溝通待讳,以達(dá)到確認(rèn)之目的芒澜。
就這么合作著仰剿,突然今天在群里,一改往日不理不睬的風(fēng)格痴晦,變得也能順暢溝通了南吮,時(shí)不時(shí)再說上兩句感謝支持的話語。
看來誊酌,再難相處的人部凑,只要你保持自己的風(fēng)格,以誠待人碧浊,終會(huì)轉(zhuǎn)變的涂邀,畢竟你在幫他們,沒理由把你當(dāng)敵人箱锐,不是嗎比勉?
但還是希望,大家都好好說話驹止,學(xué)會(huì)尊重別人浩聋,回個(gè)“嗯”不難,至少是個(gè)知悉反饋臊恋。否則衣洁,感受真的不佳。
處理不好抖仅,就會(huì)變成矛盾的爆發(fā)點(diǎn)坊夫,職場上,有些必備的禮儀撤卢,還是遵守為佳环凿,這樣反而利于問題的解決。