今天在群里討論到自信心的問(wèn)題，于是想到了每天寫(xiě)寫(xiě)自己當(dāng)天做的做成功的事敞斋，不怕細(xì)小截汪，主要是寫(xiě)出來(lái)，讓自己收獲更多的信心植捎，也總結(jié)下看有無(wú)更好的方法衙解。
今日成功
1.工作
今天工作中有個(gè)突發(fā)事件，很棘手也很緊張焰枢。最初知道的時(shí)候頭都懵了蚓峦，因?yàn)榱諆商於荚诟M(jìn)就怕出現(xiàn)紕漏，結(jié)果沒(méi)想到還是被說(shuō)中了济锄。于是告訴自己不要緊張暑椰，出現(xiàn)問(wèn)題最好的想辦法解決。慢慢冷靜下來(lái)荐绝，開(kāi)始想對(duì)策:
①跟客戶(hù)溝通一汽，把詳細(xì)情況報(bào)備，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)
②跟代理溝通低滩，看有沒(méi)有渠道能夠得到更詳盡的情況
歷時(shí)4個(gè)小時(shí)召夹，無(wú)數(shù)個(gè)電話岩喷，多個(gè)角度去想辦法，終于得到了消息是监憎，我們沒(méi)有問(wèn)題均驶，代理的溝通不到位造成的這場(chǎng)烏龍告一段落。
總結(jié):在這4個(gè)小時(shí)里還在解決些其他客戶(hù)問(wèn)題枫虏，但是不急躁妇穴，明白事在人為。自己的思路越來(lái)越清晰隶债。甚至想到主動(dòng)幫客戶(hù)去分擔(dān)費(fèi)用的問(wèn)題腾它，更沒(méi)有出現(xiàn)埋怨人不作為的情況。整個(gè)人都變得積極樂(lè)觀死讹。
2.生活中
面對(duì)如同婆媳問(wèn)題類(lèi)似的情況是我們家的姑爺與丈母娘的矛盾瞒滴，互相看不上眼。今天雙方分別發(fā)牢騷赞警，竟然沒(méi)著急生氣妓忍，一個(gè)大進(jìn)步。既然做不到合理規(guī)勸愧旦，那就不讓自己置身于負(fù)面情緒世剖，為自己的寬廣心胸點(diǎn)贊。越來(lái)越強(qiáng)大啦笤虫，會(huì)很快學(xué)會(huì)處理矛盾的旁瘫。
3.情緒
加班回到家，孩子沒(méi)寫(xiě)作業(yè)琼蚯，老公為做飯也委屈酬凳。不發(fā)脾氣，不急躁遭庶，對(duì)兒子鼓勵(lì)加自由宁仔，讓他自己把握，竟然自己知道緊張感了峦睡，快速的寫(xiě)作業(yè)翎苫，還自己檢查出來(lái)錯(cuò)誤，不小的進(jìn)步呀赐俗。為我是個(gè)睿智媽媽驕傲拉队。他會(huì)跟隨我成長(zhǎng)的更多。
每天總結(jié)自己的小成功阻逮，慢慢匯聚成自信強(qiáng)大的自己！
