在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，我們都已經(jīng)習(xí)慣了用微信和表情包來(lái)聯(lián)系靖苇。但俗話說(shuō)“見(jiàn)面三分情”席噩，見(jiàn)一次面留下的印象，絕對(duì)比十幾封E-MAIL來(lái)得更有血有肉贤壁，更有感覺(jué)悼枢。如果你覺(jué)得自己不善于社交，就跟我一起脾拆，向心理學(xué)專家劉軒老師學(xué)習(xí)馒索，怎樣通過(guò)5個(gè)方法，贏得正面評(píng)價(jià)名船。
這是我們拍照常用的剪刀手绰上，也代表了和平，PEACE——這5個(gè)字母渠驼，就代表了我們今天要學(xué)習(xí)的5個(gè)重點(diǎn)蜈块。
Positive——正向的態(tài)度與言語(yǔ)
參加社交聚會(huì)的時(shí)候，你的心情會(huì)讓大家對(duì)你有個(gè)好印象迷扇。當(dāng)然百揭，很多時(shí)候，去參加聚會(huì)前蜓席，心里會(huì)有千百個(gè)不情愿器一，你知道它會(huì)很無(wú)聊，參加的人都是不熟悉的人厨内，心情會(huì)很緊張盹舞。
這很正常，尤其對(duì)內(nèi)向的人來(lái)說(shuō)隘庄。即便是好朋友的聚會(huì)，可能一開(kāi)始也不是很樂(lè)意參加癣亚。這沒(méi)問(wèn)題丑掺，不需要責(zé)怪自己，每個(gè)人都有不開(kāi)心的權(quán)利湃番。
不過(guò)請(qǐng)考慮到這一點(diǎn)紧唱，沒(méi)有人樂(lè)意跟愁眉苦臉的人交朋友刑顺。如果剛認(rèn)識(shí)你的時(shí)候，你就愁眉苦臉唆缴，他們很可能認(rèn)為你本身就是個(gè)負(fù)面的人。所以黍翎，去聚會(huì)的路上面徽，用積極的態(tài)度，去想象這個(gè)聚會(huì)的好處，起碼帶著好奇心趟紊，去觀察有趣的人事物氮双。
很多人喜歡抱怨，抱怨天氣霎匈，抱怨工作戴差，抱怨小孩，抱怨這個(gè)聚會(huì)铛嘱。抱怨很正常暖释，有時(shí)候集體的抱怨也是一種療愈。但是太多的負(fù)面言語(yǔ)墨吓，會(huì)造成負(fù)面的循環(huán)球匕，負(fù)面言語(yǔ)用多了，也很容易成為負(fù)面的人肛真。
我們可以自己試試看谐丢，盡量用正面的言語(yǔ)來(lái)形容，即便是不好的事情蚓让，也使用正面的言語(yǔ)來(lái)形容乾忱。如果是正面的事情，用負(fù)面的言語(yǔ)來(lái)形容历极，聽(tīng)起來(lái)很像是找茬窄瘟。如果是把負(fù)面的事情，用正面的言語(yǔ)來(lái)表達(dá)趟卸，是一種幽默蹄葱，聽(tīng)起來(lái)會(huì)很妙。
比如你在聚會(huì)上锄列，抱怨裝潢很差图云，酒很難喝，估計(jì)你身邊的人要嘛被你影響邻邮，心情也不好竣况，要嘛會(huì)想要從你身邊逃開(kāi)。
有的人喜歡用抱怨來(lái)展示自己的優(yōu)越感筒严，這是一種引人注意的方式丹泉。不過(guò)如果換一種方式，結(jié)果就很不一樣鸭蛙。
比如同樣喝到難喝的酒摹恨，你這樣說(shuō)“酒保滿貼心的，酒調(diào)得很有個(gè)性娶视，可能怕我們喝太多了晒哄，要讓我們保持清醒。”旁邊的人多半會(huì)回應(yīng)你“恩揩晴，超有個(gè)性勋陪！”雖然酒很難喝，可是他GET到了你的幽默硫兰，心情卻不錯(cuò)诅愚。
感覺(jué)很不同吧？一個(gè)擺明不好的事劫映，你卻能用正面的方法來(lái)講违孝，不但能展現(xiàn)你的創(chuàng)意和幽默，用得好泳赋，也能展現(xiàn)個(gè)人魅力雌桑。
Engaging——專心與對(duì)方互動(dòng)
維持一個(gè)人的專心和專注，有3個(gè)技巧：用引人入勝的故事祖今，妙語(yǔ)如珠的口才校坑，近距離的魔術(shù)。但是千诬，不是每個(gè)人都有妙語(yǔ)如珠的口才耍目，不是每個(gè)人都會(huì)魔術(shù)，引人入勝的故事雖不錯(cuò)徐绑，有時(shí)卻派不上用場(chǎng)邪驮。
以上這3個(gè)技巧，都有一個(gè)共同點(diǎn)：它們都是有關(guān)你自己的表現(xiàn)傲茄，而不是有關(guān)跟你互動(dòng)的人毅访。這是大部分人對(duì)建立好印象都會(huì)有的基本誤會(huì)。
每個(gè)人都希望展現(xiàn)最好的自己盘榨，但如果你要建立最好的印象喻粹，重點(diǎn)不在展現(xiàn)自己的最好，而在幫助對(duì)方展現(xiàn)自己的最好草巡。
有一個(gè)很基本磷斧、人人都能學(xué)會(huì)、人人都知道但時(shí)常會(huì)忘記的技巧：當(dāng)對(duì)方說(shuō)話的時(shí)候捷犹，看著他的眼睛，專心地與他冕末、也只有他來(lái)互動(dòng)萍歉。
如果在party上，有人一邊與你講話档桃，一邊心不在焉地東張西望枪孩，甚至一邊跟別人打招呼，你怎么想？估計(jì)很想把剛給他的名片收回來(lái)吧蔑舞。
專心的互動(dòng)拒担，感覺(jué)有什么不同？
如果對(duì)方看著你的眼睛攻询，專心聽(tīng)你講話从撼，不時(shí)對(duì)你所講的內(nèi)容提出問(wèn)題，表示出很大的興趣钧栖。你們的溝通將會(huì)變得很順暢和愉快吧低零。
專心的互動(dòng)，是所有良好溝通的基礎(chǔ)拯杠，跟對(duì)方交流的同時(shí)掏婶，也能拉近彼此之間的距離。據(jù)說(shuō)美國(guó)前總統(tǒng)克林頓潭陪，就是這方面的高手雄妥，他在跟你交流的時(shí)候，總是能讓你感覺(jué)到依溯，世界上只有你跟他老厌。
我們也可以用一些行動(dòng)，來(lái)表示這個(gè)尊重誓沸。比如用餐前梅桩，把手機(jī)調(diào)成靜音等，這樣可以專心地跟對(duì)方交流拜隧。
如果你能保持住對(duì)世界的好奇心宿百，跟專心的互動(dòng)，基于每個(gè)人都希望自己被尊重這一點(diǎn)洪添，沒(méi)有人會(huì)對(duì)你有所抱怨垦页。
Authentic——真實(shí)，做個(gè)表里如一的人
社交最大的敗筆干奢，就是被判斷是表里不一的人痊焊。如平常總是彬彬有禮忿峻，對(duì)服務(wù)生卻大呼小叫薄啥，會(huì)給人留下很糟糕的印象。
也不要做戴著假面具的人逛尚，有的人對(duì)上司很尊敬垄惧，對(duì)下屬卻很刻薄，反差越大绰寞，越是表里不一到逊。
要顯得真铣口，對(duì)話時(shí)候要注意3個(gè)V。
Verbal：所說(shuō)的話
Vocal：語(yǔ)氣和聲調(diào)
Visual：表情和肢體語(yǔ)言
3個(gè)V都要搭得起來(lái)觉壶，不要彼此矛盾脑题。如果你說(shuō)“好開(kāi)心哦”，但是你的笑容很僵硬铜靶，或者語(yǔ)氣一點(diǎn)都不興奮叔遂，這就是3V搭不起來(lái)，效果就會(huì)很假旷坦。
如果你說(shuō)“好開(kāi)心哦”掏熬，語(yǔ)氣興奮，伴隨一定的手舞足蹈秒梅，很容易就感染到別人旗芬。
我們都喜歡真實(shí)的人，所以不要過(guò)度包裝自己捆蜀，做太多假形式的禮貌疮丛。盡量讓你的表情、語(yǔ)調(diào)和肢體語(yǔ)言都幫你說(shuō)話辆它，建立一個(gè)良好的印象誊薄。
Connection——連結(jié)
認(rèn)識(shí)新朋友的時(shí)候，一開(kāi)始對(duì)話的主要目標(biāo)是什么呢锰茉？展現(xiàn)自己的最好呢蔫，當(dāng)然NO；展現(xiàn)對(duì)方的最好飒筑，可能還沒(méi)熟到那個(gè)階段片吊。一開(kāi)始對(duì)話的重點(diǎn)，是盡量尋找共同的連結(jié)协屡。
想象一下俏脊，兩個(gè)人來(lái)自同一個(gè)地方，同一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)肤晓，那么他們一下子就會(huì)稱兄道弟起來(lái)爷贫。當(dāng)然不是每次都能碰到老鄉(xiāng)，但是你們共同喜歡的音樂(lè)和球星补憾，每一個(gè)分享漫萄，都是一個(gè)建立連結(jié)的機(jī)會(huì)。
但是要注意盈匾，有的人看似在回應(yīng)你的連結(jié)卷胯，其實(shí)是在跟你較勁。
比如你說(shuō)上次去巴黎威酒，買到非常便宜的機(jī)票窑睁，他說(shuō)他上禮拜搶到特價(jià)的歌劇票；你說(shuō)巴黎的羅浮宮看了三天都看不完葵孤，他說(shuō)你沒(méi)去過(guò)紐約担钮，紐約整個(gè)地方都是天然的博物館；你說(shuō)巴黎也是啊尤仍，他說(shuō)你真的不懂箫津，紐約我很熟，下次來(lái)紐約我?guī)恪?/p>
這就尷尬了宰啦。每個(gè)人都在展現(xiàn)自己苏遥，雖然有些連結(jié)點(diǎn)，但是越連越遠(yuǎn)赡模。
換個(gè)方法對(duì)話田炭，輔助別人建立連結(jié)，效果就很不一樣了漓柑。
比如你說(shuō)上次去巴黎教硫，買到非常便宜的機(jī)票，他說(shuō)這么好辆布？聽(tīng)說(shuō)巴黎有個(gè)很有名的歌劇院瞬矩；你說(shuō)巴黎的羅浮宮看了三天都看不完，他說(shuō)你是本來(lái)就喜歡研究這些藝術(shù)品博物館嗎锋玲；你說(shuō)在塞納河畔喝咖啡景用，他說(shuō)聽(tīng)說(shuō)那邊有很多藝術(shù)家在幫人畫畫。
你不需要去過(guò)巴黎去過(guò)紐約惭蹂，也可以從別人的分享中伞插，找到自己有共鳴的地方，從那里剿干，延伸出彼此共享的經(jīng)驗(yàn)和看法蜂怎，而建立彼此的連結(jié)。
Empathy——同理心
有同理心的人置尔，不但更容易受到別人的喜歡杠步，也更容易喜歡別人。因?yàn)樗軌蚋菀桌斫鈱?duì)方榜轿，也更容易看到對(duì)方的好幽歼。
同理心與同情心不一樣，同情心是“哦谬盐，你好可憐甸私，讓我來(lái)幫你吧”，有一種由上而下的優(yōu)越感飞傀，讓對(duì)方覺(jué)得不舒服皇型。
如果你是我诬烹，你能夠感受到我的處境嗎？你能夠感受到我當(dāng)下的感覺(jué)嗎弃鸦？我要的可能不是體諒绞吁，也不是幫助，而是理解唬格。我們都有主觀意識(shí)家破，真的要踩入對(duì)方的鞋里，跟他一起走购岗，感受他的世界汰聋，不是那么容易。
有時(shí)候我們真的無(wú)法真心喜歡對(duì)方喊积，或者聽(tīng)到某些事情的時(shí)候覺(jué)得負(fù)面烹困。同理心，就是提醒我們注服，不要急著下判斷韭邓，不要急著說(shuō)教，先試著理解對(duì)方溶弟。
這不代表我們什么事都要跟對(duì)方站在同一邊女淑，你可以說(shuō)“我主觀上很不同意，但我真心想聽(tīng)聽(tīng)你的思路”辜御。即便對(duì)方跟你立場(chǎng)不同鸭你，他也會(huì)因?yàn)槟阍敢饴?tīng)他的想法，而對(duì)你多了一分尊重擒权。而且袱巨，當(dāng)我們用同理心來(lái)對(duì)話的時(shí)候，也容易讓對(duì)方卸下心防碳抄，讓對(duì)方接受你的建議愉老。
比如你說(shuō)今天心情很差，早上打了兒子剖效，因?yàn)樗恢蓖侠等耄瑢?dǎo)致遲到。對(duì)方說(shuō)打小孩啊璧尸，這樣不好吧咒林！你的脾氣一直是個(gè)問(wèn)題，不能用在小孩身上爷光。
當(dāng)對(duì)方事情沒(méi)聽(tīng)完就開(kāi)始下結(jié)論垫竞，而且一開(kāi)始就說(shuō)“這樣不太好吧”，這種反應(yīng)蛀序，等于第一時(shí)間欢瞪，否定了你活烙，造成了對(duì)立。
如果對(duì)方說(shuō)如果我是你的話遣鼓，我應(yīng)該也氣炸了瓣颅。我自己是沒(méi)有小孩，但是我家的狗狗搗亂的時(shí)候譬正，也是很氣想要打它。人難免都有脾氣的檬姥，已經(jīng)發(fā)生了曾我，就不要自責(zé)了，晚上回去跟他好好聊一聊吧健民。
這種方式抒巢，對(duì)方用同理心，沒(méi)說(shuō)你是對(duì)的秉犹，但是尊重了你的感覺(jué)蛉谜，并且分享自己的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)建立更強(qiáng)的連結(jié)崇堵。讓自責(zé)又焦慮的你型诚，覺(jué)得有愿意傾聽(tīng)的朋友，然后一起來(lái)想鸳劳，有什么解決的方法狰贯。哪一種方法，會(huì)讓雙方對(duì)彼此的感覺(jué)更好呢赏廓？
你可以勸導(dǎo)涵紊，你可以說(shuō)服，你可以不同意幔摸，但是摸柄，一定要先從同理心的基礎(chǔ)，來(lái)尊重對(duì)方的不同既忆。
——PEACE五步法——
Positive——正向的態(tài)度與言語(yǔ)
Engaging——專心與對(duì)方互動(dòng)
Authentic——展現(xiàn)自己真實(shí)的可愛(ài)
Connection——找出與對(duì)方的共同點(diǎn)
Empathy——用同理心理解對(duì)方
這是包含了溝通學(xué)驱负、心理學(xué)包含真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)的獨(dú)門社交秘笈，現(xiàn)在你知道了尿贫，重點(diǎn)是用自己的生活去驗(yàn)證它电媳。透過(guò)練習(xí)，讓你變得更自在庆亡。
愿它幫你建立自在匾乓、正向、更喜歡你的社交圈又谋。
