L18 結(jié)構(gòu)整理 —— 小事也有大智慧拿撩，工作重複該如何積累經(jīng)驗(yàn)跨蟹？
1. 工作無條理如何積累經(jīng)驗(yàn)
工作無條理的原因
不是工作本身沒有條理搞坝，而是我們的思路沒有條理刮刑。
(a) 思維混亂钞护，找不到合理的思考路徑
(b) 思考不深入盖喷，找不到根本原因
解決工作無條理的方法：結(jié)構(gòu)化思維
結(jié)構(gòu)化思維指
(a) 以事物的結(jié)構(gòu)為思考對(duì)象，來引導(dǎo)思維难咕、表達(dá)和解決問題的一種思考方法
(b) 把零碎的想法經(jīng)過分類歸納课梳，變成一種具有邏輯關(guān)係的結(jié)構(gòu)形式
除了不可預(yù)測(cè)的突發(fā)情況外，任何一種工作都是可以被歸整的余佃。
具體方法：
金字塔結(jié)構(gòu) =?自上而下的思維模式
三個(gè)要素：(a) 一個(gè)中心論點(diǎn)暮刃，(b) 3-7個(gè)分論點(diǎn)，和 (c) 向下衍生出新的分論點(diǎn)
四個(gè)原則：
(a) 結(jié)論先行：先歸納中心思想
(b) 以上統(tǒng)下：上一層論點(diǎn)是對(duì)下一層分論點(diǎn)的總括
(c) 歸納分組：每一組中的思想必須屬於同一個(gè)邏輯範(fàn)疇
(d) 邏輯遞進(jìn)：每一組中的思想都要按照邏輯遞進(jìn)的順序來組織
*注意：同一層的論點(diǎn)必須符合MECE原則*
2. 結(jié)構(gòu)化思維的運(yùn)用方法
魚骨圖 = 一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的分析方法
解決我們大腦喜歡偷懶爆土，不善於包根問底式深入性思考的問題椭懊。
注意：大要因是分析問題的維度，不應(yīng)該涉及價(jià)值判斷步势。
3. 重複性工作如何積累經(jīng)驗(yàn)
ECRS分析原則
Eliminate 取消：對(duì)經(jīng)過驗(yàn)證的多餘或無用的環(huán)節(jié)予以取消
Combine 合併：將兩個(gè)或兩個(gè)以上的環(huán)節(jié)或操作變成一個(gè)
Rearrange 重排：改變環(huán)節(jié)或操作的先後順序氧猬，重新排列組合
Simplify 簡化：對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行簡化，使其簡單有效
最後給大家分享一下我今天的ORID坏瘩。
O：今天學(xué)會(huì)了上面提及到的知識(shí)盅抚，並且輸出了一份筆記。學(xué)習(xí)的過程比起之前的有一點(diǎn)慢倔矾，可能是因?yàn)樾轮R(shí)點(diǎn)太多妄均。
R：有一種茅塞頓開的感覺，對(duì)於新學(xué)的工具感到躍躍欲試哪自。
I：今天學(xué)習(xí)的共鳴在於從零散又重複的小事中積累經(jīng)驗(yàn)丛晦。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)兼職的我，確實(shí)覺得公司的事務(wù)比較零散又重複提陶，除了剛接觸時(shí)覺得學(xué)到一些操作技巧之外烫沙，之後就感覺有點(diǎn)沈悶又毫無意義。但課程中提到隙笆，如何令零散和重複的工作變得簡潔有條理锌蓄，也是一種經(jīng)驗(yàn)積累，讓我又重新感覺到對(duì)工作的熱情撑柔，哈哈哈哈哈瘸爽。另外，我覺得魚骨圖的尋根究底特性也深得我心铅忿，之前一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)前輩提醒過我剪决，深入了解一下公司為什麼會(huì)推行這類型的培訓(xùn)，或者為什麼會(huì)做出這樣的安排，可以幫助我在這個(gè)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展下去柑潦，當(dāng)時(shí)我應(yīng)是應(yīng)下了享言，但其實(shí)也沒有頭緒該怎麼做，現(xiàn)在渗鬼，方法就來了览露！太太太太太太太開心了！
今天的學(xué)習(xí)也有一個(gè)卡點(diǎn)譬胎，在於ECRS的應(yīng)用差牛。本來上課時(shí)我是感覺我都明白了，然而堰乔，當(dāng)我研究加餐案例時(shí)偏化，我覺得我沒有抓清楚ECRS的層遞關(guān)係，搞混了Combine 合併和Simplify 簡化的建議镐侯，另外就是沒有在每個(gè)層面也想出辦法來侦讨。在班會(huì)的時(shí)候，瀾瀾老師提到說析孽，有時(shí)候改進(jìn)流程或者簡化動(dòng)作會(huì)需要借助一些工具去實(shí)現(xiàn)，這些都靠我們平常工作時(shí)多思考和發(fā)揮想像只怎。我就知道袜瞬，我的問題就在於沒有多思考和發(fā)揮想像。哈哈哈哈哈哈哈哈哈身堡，不過沒關(guān)係邓尤，找到問題就好解決了。
D：今天要用起來的知識(shí)主要就是金字塔結(jié)構(gòu)贴谎、魚骨圖和ECRS分析原則汞扎。前面兩個(gè)我覺得可以馬上就運(yùn)用到了，金字塔結(jié)構(gòu)可以用在我的論文寫作中擅这，而魚骨圖則運(yùn)用在我平常的工作中澈魄。至於ECRS，我想要從積累一下平常的經(jīng)驗(yàn)仲翎，找到自己想要改進(jìn)的流程痹扇，和參考別人的ECRS入手，多練習(xí)練習(xí)溯香。
