【反應(yīng)第二】（2.3）
其不言無(wú)比，乃為之變蔬墩。以象動(dòng)之译打，以報(bào)其心，見(jiàn)其情拇颅，隨而牧之奏司。已反往，彼覆來(lái)樟插，言有象比韵洋，因而定基。重之襲之黄锤，反之覆之搪缨，萬(wàn)事不失其辭。圣人所誘愚智鸵熟，事皆不疑副编。故善反聽(tīng)者，乃變鬼神以得其情流强。其變當(dāng)也齿桃，而牧之審也惑惶。牧之不審，得情不明短纵；得情不明带污，定基不審。
譯文：
如果對(duì)方沉默不言香到，或其言辭中沒(méi)有用來(lái)作推理鱼冀，類(lèi)比的信息，這時(shí)就要變化談?wù)摰姆绞接凭汀Ｓ谩跋蟆钡氖址ㄊ箤?duì)方開(kāi)而動(dòng)千绪，主動(dòng)迎合對(duì)方的心理，從而見(jiàn)到對(duì)方的實(shí)情梗脾，進(jìn)而駕馭對(duì)方荸型。已方與對(duì)方這樣經(jīng)過(guò)幾個(gè)來(lái)回之后，通過(guò)揣摩對(duì)方言辭之中的“象”和“比”來(lái)了解對(duì)方的底細(xì)炸茧，已方就能確定對(duì)付的基本策略了瑞妇。像這樣翻過(guò)來(lái)覆過(guò)去，任何事都可以從對(duì)方言辭中察知梭冠。圣人把反聽(tīng)之法用于任何人或事辕狰，都不會(huì)有差錯(cuò)。所以控漠，善于反聽(tīng)的人蔓倍，得情就像神鬼一樣變幻莫測(cè)。已方言語(yǔ)應(yīng)變得當(dāng)盐捷，就能祥盡考察對(duì)方偶翅。不能詳盡考察對(duì)方，主要是對(duì)對(duì)方的實(shí)情不明了碉渡，因?yàn)閷?duì)對(duì)方的實(shí)情不明了聚谁，所以才定不下駕馭對(duì)方的策略。
重要詞語(yǔ)（要理解）
1爆价、其不言無(wú)比
2垦巴、以象動(dòng)之（四句）
3、已反往
4铭段、重之襲之
5骤宣、故善反聽(tīng)者
6、牧之不審
心得體會(huì)：本片所描述的情況是我們?cè)阡N(xiāo)售時(shí)與客戶(hù)的交流中經(jīng)常會(huì)遇到的情況：談話(huà)對(duì)象比較被動(dòng)或者用一些沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)的話(huà)來(lái)敷衍我們的時(shí)候序愚，我們就需要“象”的方法迎合對(duì)方的興趣憔披，從而與其交流獲取所需要的信息。進(jìn)而我們就能慢慢摸到對(duì)方的底牌，為銷(xiāo)售或談判做好基礎(chǔ)芬膝。
此外望门，與上一篇所學(xué)的相類(lèi)似，“反聽(tīng)法”我認(rèn)為還是要體會(huì)和揣摩對(duì)方的話(huà)外之音和言外之意锰霜。這樣我們就能回“表面一句”和回“言外一句”交替配合筹误，使對(duì)方迷惑，從而駕馭對(duì)話(huà)的人癣缅，掌握整件事情厨剪。
黃崢
2016.5.19
