? ? ? ? 相信大家在銷售過程中烹骨, 一定會(huì)遇到客戶上來就直接問價(jià)格,很多人遇到這種情況就開始直接報(bào)價(jià)材泄,報(bào)完價(jià)格客戶卻走了沮焕。那么我們?nèi)绾伪苊膺@種情況發(fā)生呢,接下來我就給大家分享下我個(gè)人應(yīng)對的經(jīng)驗(yàn)拉宗。
? ? ? ?孫子有云:知己知彼峦树,方能百戰(zhàn)不殆。想要成交客戶旦事,我們就得知道客戶心中所想魁巩,了解客戶的真實(shí)意圖∽迕剩客戶直接問價(jià)無外乎就三種情況:
? ? ? 情況一:客戶就是隨便問問歪赢,了解一下?
? ? ? ?針對這種客戶单料,我們報(bào)價(jià)可以報(bào)得模糊一些,針對不同的客戶報(bào)不同的價(jià)点楼。最好是報(bào)一個(gè)區(qū)間價(jià)格扫尖,比如0——1000這樣去報(bào)價(jià)。如果客戶問得比較深入掠廓,那我們就有機(jī)會(huì)把客戶引入我們所熟悉的環(huán)境换怖,趁機(jī)介紹我們的產(chǎn)品優(yōu)勢和給客戶帶來的價(jià)值,然后試探下客戶的購買意向蟀瞧,爭取約見面談沉颂。
? ? ? ? 情況二:客戶在跟競品做比較,了解下行情悦污。
? ? ? ? ?這類客戶在銷售日常工作中也是常常碰到的铸屉,而這類客戶又分為兩類:第一類就是要買本產(chǎn)品,第二類就是要買競品切端。如果我們價(jià)格報(bào)高了彻坛,心里就會(huì)擔(dān)心把客戶推向競品那邊,報(bào)低了又擔(dān)心客戶不跟我們成交,又沒有利潤昌屉。碰到這種情況钙蒙,我們首先得有過硬的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),為客戶做好詳細(xì)的競品對比间驮,放大我們產(chǎn)品的優(yōu)勢與對手的劣勢躬厌,打消客戶的疑慮,讓客戶認(rèn)可我們竞帽。然后再給客戶報(bào)一個(gè)合適的價(jià)格扛施,客戶一般認(rèn)可我們的產(chǎn)品后,價(jià)格不會(huì)再討價(jià)還價(jià)的抢呆,最后成交就是水到渠成的煮嫌。
? ? ? ?情況三:客戶有真實(shí)需要的。
? ? ? ? 面對這類有直接需求的客戶抱虐,我們一定不要著急報(bào)價(jià)昌阿,最好找一個(gè)讓客戶無法拒絕的理由直接約見面談,只要見面了成交的幾率就會(huì)大很多恳邀∨潮總之客戶在問價(jià)時(shí),我們不必忙著報(bào)價(jià)谣沸,一定要保持良好的心態(tài)刷钢,不能因?yàn)榭蛻舻囊贿B串的提問就慌了手腳,而不知所措乳附。通過不斷的提問來弄清客戶的真實(shí)意圖内地,為最后的成交打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
? ? ? ?本文來自藍(lán)小雨冠軍銷售群赋除,《我把一切告訴你》是一本上午看了下午就能用的落地銷售技巧揭秘書籍阱缓。做銷售或創(chuàng)業(yè)最怕自己摸索,會(huì)浪費(fèi)不少的時(shí)間和精力举农,如果有高手指點(diǎn)荆针,不但能少走彎路,還能積累人脈颁糟,絕對是最佳成功捷徑航背。銷售創(chuàng)業(yè)高手群,每天分享銷售技巧和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)棱貌,群內(nèi)不定期分享面試技巧玖媚、銷售話術(shù)錘煉技巧。
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