? ? ? ? 團隊的形成需要一個磨合過程。同時母廷,隨著時間增長,團隊效率會逐漸到達瓶頸糊肤。每當團隊有新成員加入的時候琴昆,不但溝通的成本增加,同時還面臨如何讓新人迅速融入團隊馆揉,縮短磨合過程业舍,跨越瓶頸成為形成卓越團隊的巨大障礙。
? ? ? 人們在溝通過程中發(fā)現(xiàn)升酣,對溝通的信息的認知可以被分成四個區(qū)塊舷暮。這四個區(qū)塊分別是,我和對方都知道的信息噩茄,我和對方都不知道的信息下面,我知道而對方不知道的信息,對方知道而我不知道的信息绩聘。這個現(xiàn)象被稱為喬哈里視窗沥割。這個理論在幫助我們更好的認識自己的同時也幫助我們,更好的和他人溝通凿菩。
喬哈里視窗從“自己知道——自己不知”和“他人知道——他人不知”這兩個維度机杜,將自我認知分為:公開的自我、盲目的自我衅谷、隱秘的自我和未知的自我椒拗。公開的自我:是自己和他人都一致的認知。
公開的自我:是自己和他人都一致的認知。比如我的名字蚀苛,長相在验,性別。
?盲目的自我:是他人認知枉阵,但自己卻并不是很清楚译红,是自我認知的盲區(qū)。比如自己的弱點兴溜,別人看到卻不一定愿意告訴自己。
?隱秘的自我:是自己知道耻陕,但是他人不知道拙徽,是一個隱蔽的自我認知。比如我的一些隱私秘密诗宣。
?未知的自我:自己和他人都沒有意識到的自我膘怕。這個區(qū)域隱藏著我們的潛能。是值得發(fā)掘的地方召庞。
喬哈里視窗不但幫助我們認識自己和他人溝通岛心,在團隊內(nèi)也同樣適用。
比如新人進入團隊之后篮灼,團隊成員之間會互相介紹忘古,大家都知道了互相的名字和職責信息,這就屬于公開的信息诅诱。團隊里面有一些運作規(guī)則髓堪,這不是新人能馬上能知道,這阻礙了新人的快速融入娘荡,這屬于盲目的信息干旁。而新人也有自己的一些做事習慣,團隊所不知道的炮沐,這屬于隱秘的信息争群。同時也會有一些新人和團隊都不知道的一些信息,比如該如何合作能更融洽大年。
? ? ? 所以在實際的團隊運作中换薄,應該盡量的擴大公開信息,盡量減少盲目和隱秘信息鲜戒。比如可以盡量將團隊協(xié)作規(guī)則明文化专控,進行公示,鼓勵團隊成員之間互相分享遏餐。共同探索未知的區(qū)域伦腐,發(fā)掘團隊最大潛能。這些都能幫助我們快速建立一個卓越有效團隊失都。