關(guān)注用戶怎么綁定成為業(yè)主臼朗？
1，首先未綁定的用戶進(jìn)入到的既是綁定頁(yè)面习绢，如下圖
2，進(jìn)入到綁定頁(yè)面后蝙昙，輸入身份證號(hào)和樓號(hào)單元號(hào)以及房間號(hào)闪萄，點(diǎn)擊提交即可完成綁定
注：身份證號(hào)碼一定要輸入您房屋在物業(yè)您登記的身份證號(hào)碼。另外樓號(hào)奇颠，單元號(hào)败去，房間號(hào)都是選擇項(xiàng)，不是輸入項(xiàng)烈拒，如果沒有選項(xiàng)請(qǐng)關(guān)閉重新打開或更換網(wǎng)絡(luò)重試
業(yè)主如何解除綁定圆裕？
1广鳍，綁定成功后我們會(huì)進(jìn)入主頁(yè)面，我們可以在這里看到我們的房子吓妆，車位赊时，報(bào)修等信息，如下圖
2行拢，每個(gè)房屋只能綁定一個(gè)微信號(hào)祖秒，如果您想更換就需要先解除綁定，點(diǎn)擊身份證號(hào)就會(huì)進(jìn)入解除綁定界面舟奠，點(diǎn)擊解除綁定按鈕即可竭缝，如下圖
管理員如何綁定？
1沼瘫，管理員使用微信端但是又在小區(qū)沒有房子怎么辦呢抬纸，這個(gè)時(shí)候需要我們?cè)诠芾砗笈_(tái)做一下設(shè)置，登錄到管理后臺(tái)耿戚，找到該管理員松却，點(diǎn)擊關(guān)聯(lián)用戶進(jìn)入到該管理員的關(guān)聯(lián)用戶界面
注：管理員沒有關(guān)聯(lián)用戶的需要先點(diǎn)擊修改添加關(guān)聯(lián)用戶
2，進(jìn)入到用戶界面溅话，點(diǎn)擊修改晓锻，將該用戶的身份證號(hào)填入然后保存，該管理員打開微信端就可以使用微信端管理員的功能了
維修流程是什么飞几？
1砚哆，有新的報(bào)修信息，會(huì)在管理員后臺(tái)維修報(bào)修菜單中顯示屑墨，如下圖
2躁锁，一條新的報(bào)修，點(diǎn)擊修改進(jìn)入到詳細(xì)頁(yè)面卵史，首先需要相關(guān)人員區(qū)分這條報(bào)修是否合理战转，如果不合理直接與用戶溝通結(jié)束這條報(bào)修，如果合理則進(jìn)行指派以躯，選擇指派人員后點(diǎn)擊保存槐秧，開始進(jìn)入維修階段
注：指派為選擇項(xiàng)，輸入管理員賬號(hào)的首位即可顯示選擇項(xiàng)列表忧设。未指派的報(bào)修維修人員沒辦法處置
3刁标，指派后，被指派人員登錄后臺(tái)界面可以進(jìn)行處理址晕，同時(shí)也可在微信端收到消息進(jìn)行處理
4膀懈，管理后臺(tái)點(diǎn)擊處理進(jìn)入到報(bào)修詳細(xì)頁(yè)面，點(diǎn)擊維修進(jìn)行中即可進(jìn)入到新的維修狀態(tài)谨垃。微信端點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入報(bào)修詳細(xì)頁(yè)面启搂，同樣點(diǎn)擊維修進(jìn)行中即可進(jìn)入到新的維修狀態(tài)硼控。
5，維修完畢點(diǎn)擊完成即可
番外：維修過程中可以通過互相留言進(jìn)行溝通
相互留言效果展示
