明道軟件是解決企業(yè)管理中人與人益缎、人與工作、人與知識的溝通然想、協(xié)作莺奔、沉淀的開放性云辦公平臺。隨著對明道理解的加深变泄，這些心得體會都隨著時間的積累不斷沉淀在我的腦海中令哟。不管是大學時代的學生管理，還是如今拜訪這么多大小型企業(yè)后對其管理進行分析妨蛹，我覺得都有很多的共同點屏富。今天想跟大家分享一下我大學四年的學生會管理心得，對自己當初的痛點進行分析蛙卤，希望能為現(xiàn)在正在努力的學生會伙伴們提供一些管理改進上的思路狠半。
在我看來，我們的學生會管理模式很簡單颤难，總的來說就是根據(jù)學院的日程安排制定相對應的基本活動神年，結合必要的日常事務管理開展教育教學工作，對接這一切的就是團學聯(lián)三大機構的主席及下屬的學生部門行嗤。我理解中的主席團的職責就是已日，根據(jù)上級與日程的安排，負責學院所有的活動并進行統(tǒng)籌栅屏、規(guī)劃與執(zhí)行飘千。我們知道堂鲜，團學聯(lián)的組織架構是穩(wěn)定的，對接的部門職能是明確的占婉，日程活動安排也非常清晰泡嘴，可是學院還是會出現(xiàn)這樣那樣的管理問題，活動也總是達不到我們的期許逆济。結合自身的經(jīng)歷與思考酌予，主要有以下四個方面：
第一，管理層溝通不及時奖慌，信息傳達容易失真抛虫；
第二，項目經(jīng)驗留存差简僧，文件資料傳遞混亂建椰；
第三，人員更新迭代周期短岛马，培訓周期與成本較高棉姐；
第四，創(chuàng)新意識跟不上發(fā)展變化的腳步啦逆。
溝通：是否快速伞矩？準確？真實夏志？
主席團之間的溝通模式主要通過最原始的開會方式進行乃坤。還記得剛上任時，每天都是無休止的開會沟蔑，一倆個活動能從白天討論到天黑湿诊，吃喝拉撒全在系辦解決，但最終結果怎樣呢瘦材？依然沒有準時完成厅须，因為總是會有不同的意見打斷進程，會為一些無價值的意見浪費掉寶貴的時間食棕。如果不開會咋辦九杂？微信群繼續(xù)討論，離開十分鐘沒看宣蠕，拿起手機就是幾百條討論，真是哭笑不得的尷尬場景甥捺。更好玩的是抢蚀，一件事情好不容易討論好了可以反饋給老師，老師只要一個“不行”镰禾，請replay上面的步驟皿曲。
跟老師的溝通有兩種唱逢，開會匯報以及單獨交流。我們王老師要對接的活動太多管不過來屋休，因此通常要求我們的工作都是簡潔而精煉的坞古。那么問題來了，活動進行到哪一步劫樟，工作進度完成了多少痪枫，有沒有出現(xiàn)問題，影響范圍有多大叠艳，問題是否得到解決......這些她都是不清楚的奶陈，也不可能有人天天這樣匯報給她「浇希可是同樣的問題問一遍主席團成員吃粒，你們知道嗎？抱歉拒课，我也不相信你下屬的部門部長會天天這么向你匯報徐勃，因為只有部員才會這么天天向部長匯報——組織架構決定了我們的溝通方式必須要按照逐級匯報的方式反饋信息。
不如再來看看我們的溝通方式吧早像。這一點我曾經(jīng)是很痛苦的僻肖，我們通過QQ、微信扎酷、飛信檐涝、短信、電話法挨、會議等等進行交流谁榜，加上各種零散的口頭信息傳達，每天在外基本就是對著手機凡纳，回到宿舍就是對著電腦窃植。那信息怎么整合？柜子里七八本厚厚的筆記本告訴了我答案荐糜。想問大家巷怜，有多少人做了筆記之后會經(jīng)常看的暴氏？答案也許早已心中有數(shù)延塑。
不能以最快的速度獲得最準確的信息，不能第一時間找到對應工作的負責人答渔，管理者無法把控項目的流程與進展关带，重要信息零散分布在各種溝通媒介里，這就是我總結的存在于現(xiàn)在學生會管理中的溝通問題沼撕。
經(jīng)驗：是否整合宋雏？留存芜飘？復盤？
對于承辦活動來說磨总，我對跨部門協(xié)作這方面還是挺滿意嗦明，因為大家都是大學生，溝通不存在太多障礙蚪燕，有意見都可以隨時反映討論娶牌。但我遇到的問題卻是，手頭上負責的工作多邻薯，部長們隔兩天給我傳個文件裙戏，資料要自己分門別類進行整理：海報、宣傳單厕诡、策劃書累榜、預算表、人員安排等等灵嫌。尤其是做修改壹罚，一個小時過去可能就是好幾個版本。
我最怕的是寿羞，當我想找以往幾年的同類型文件猖凛，發(fā)現(xiàn)我前任主席沒有留給我，那我必須先去找部長問有沒有绪穆，沒有就去找前任主席辨泳，最后還得去麻煩老師看看那邊有沒有留存下來的，整個過程費時費力玖院，最后可能還要被老師批評菠红。
即使一個項目有驚無險甚至是圓滿完成了，我們的復盤習慣也很差：活動結束有開會討論难菌，但沒有拿出整個項目的資料與進程逐步分析试溯，出現(xiàn)的問題沒有得到有效的重視，只是口頭討論完最后寫個總結匯報交給主席郊酒，主席交給老師就完事了遇绞。沒有一個相對完整的項目框架可以借鑒與分析，沒有一個相對完善的模式可以一代代傳承下去燎窘，所以每一年出現(xiàn)過的問題都在無休止重演摹闽。
培訓：是否有流程？有分享褐健？有成果钩骇？
不管是新干事進入部門，還是部長與主席剛上任的培訓，我們都缺少了一套比較明確的培訓流程倘屹。根據(jù)我的觀察，由于沒有系統(tǒng)的成長過程慢叨，我們基本上選擇的都是主動試錯這套方法纽匙，即在實踐中學習，在錯誤中成長拍谐。這樣帶來的明顯問題是烛缔，每學年技能活動月的活動質量是低于藝術文化月的，客觀事實是新干事新部長新主席經(jīng)驗不足轩拨，但是主觀上不能不回顧上面提到的問題：若有完善的模式與經(jīng)驗可以借鑒學習践瓷，即使只是按部就班的去完成工作，至少也會比摸索過河的形式要好得多吧亡蓉。
我會比較不認同一種行為晕翠，那就是把策劃書、活動總結這些資料當寶貝一樣藏著砍濒，藏在自己電腦某個秘密的文件夾里淋肾，似乎這是私人財產(chǎn)一樣。干事想了解這個部門爸邢，部長想了解這個學院的工作樊卓，最需要的就是這些文檔與資料，是主要的知識來源杠河。可惜我們并沒有做這么一個知識共享的平臺碌尔，信息資料的傳遞都是相對閉塞的，導致的后果也許就是新人的學習周期要比想象中要長券敌，犯的錯誤也會比想象中要多唾戚。
創(chuàng)新：是否正確？有價值陪白？
我覺得時代發(fā)展真的很快颈走，不談IT院峡、高新技術行業(yè)的更新迭代穗酥，就連人的思想也是一天一個樣。對于每學年都要更新?lián)Q屆的團學聯(lián)組織來說洼裤，更是需要一種創(chuàng)新的意識序厉。我記得我們那屆是有這樣意識的锐膜，為了讓溝通更加高效扁平、讓信息傳達更加有效弛房，讓部門協(xié)作更加合理道盏，因此提出了精簡部門、合并職能的想法，雖然最后只實現(xiàn)了“減裁兩個主席”這么一小步荷逞，我想也是經(jīng)濟管理學院的一大步了媒咳。
拿我們公司為例，明道的創(chuàng)新不是來源于自我的想象种远，更多的來源于在企業(yè)客戶使用過程中的建議與期許涩澡，結合實際的工作場景對明道這樣的辦公工具提出了更高的要求，我們才會不斷的更新?lián)Q代坠敷，增添更多的生命力妙同。我相信創(chuàng)新一定是基于功能之上的價值體現(xiàn)與進步，而我們管理也需要這么一種生命力膝迎。
總結
其實我作為現(xiàn)在這個階段來說粥帚，是我可以留下的經(jīng)驗最多的時候，因此想通過這樣的分析限次，給大家留下一點啟發(fā)芒涡。問題絕對是可以解決的，這點毋庸置疑掂恕，但難點在于這是一件需要改變大多數(shù)人習慣的事情拖陆。很幸運，正因為學生會這樣的組織迭代周期短懊亡，因此所謂難點并非是問題依啰，更多則是閱讀此文的朋友們的決心。希望我的這一點點責任心能夠給大家有所啟發(fā)店枣，如果有志想要對現(xiàn)狀做出改變的朋友速警，也歡迎一起加入討論。
不管是學生組織鸯两，還是一家根骨齊全的企業(yè)公司闷旧，我想可以改變的進步的不止眼前能看見的一點兩點，更多的還需要有發(fā)現(xiàn)問題的危機感：請專業(yè)的顧問協(xié)助分析钧唐，或者上一些有價值的管理培訓課程忙灼，找到更切合自己的管理方式與發(fā)展方向，我相信收獲的東西一定比以往看到的會更有價值钝侠。
