? ? 很多人都能回想起自己剛開(kāi)始站上講臺(tái)，但一旦開(kāi)始講課就開(kāi)始磕磕絆絆，很多人也有這樣的經(jīng)歷例朱，自己說(shuō)了 一堆很多內(nèi)容，但對(duì)方不知道我們?cè)谡f(shuō)什么鱼蝉，這種很遺憾的時(shí)刻茉继，在多年以后我們甚至都還會(huì)回憶起來(lái)，所以很多時(shí)候我們也會(huì)羨慕很多人在臺(tái)上講課講得邏輯清晰蚀乔，表達(dá)清楚，那么他們是怎么做到的菲茬？
? ? 接下來(lái)就會(huì)跟大家分享在培訓(xùn)課程中常見(jiàn)的三種邏輯表達(dá)的技巧吉挣，分別是金字塔派撕、換角度、黃金圓環(huán)睬魂。
? ? 一终吼、金字塔
? ? 金字塔是非常經(jīng)典，非常簡(jiǎn)單易操作的邏輯方式氯哮。往大了說(shuō)际跪，金字塔邏輯可以用幾百頁(yè)的書(shū)籍來(lái)闡述什么是金字塔邏輯，比如說(shuō)巴巴拉· 明托的《金字塔原理》喉钢，往小了說(shuō)姆打，就是總分總。比如我們小時(shí)候?qū)懽魑某λ洌瑢?xiě)今天真是有意義的一天幔戏，因?yàn)榻裉煳規(guī)蛬寢屪隽思覄?wù) ，扶了老奶奶過(guò)馬路税课，幫助同學(xué)完成作業(yè)闲延，最后總結(jié)，今天真是有意義的一天韩玩，這就是典型的總分總結(jié)構(gòu)垒玲。再比如我們以《有效溝通》課程為舉例子 ，比如說(shuō)溝通里面有個(gè)內(nèi)容是3F找颓，什么是3F合愈？就是以3個(gè)F開(kāi)頭的英語(yǔ)單詞的內(nèi)容，第一個(gè)F就是Fact叮雳，事實(shí)想暗，第二個(gè)F是Fell，感受帘不，第三個(gè)F是Focus说莫，意圖，也就是 說(shuō)聆聽(tīng)的時(shí)候要聽(tīng)事實(shí)寞焙，聽(tīng)感受储狭，聽(tīng)意圖，如果以3F為藍(lán)本的話捣郊，采用總分總的關(guān)系辽狈，如何來(lái)講解呢？我們可以這么說(shuō)呛牲， 我們都知道刮萌，作為管理者，我們?cè)跍贤ㄟ^(guò)程中聆聽(tīng)是非常重要的娘扩，那么我們?cè)跍贤ㄖ幸绾螠贤刈湃祝课覀円龅?個(gè)F壮锻，第一F是Fact，要做到 了解事實(shí)涮阔，我們要去了解當(dāng)與人溝通的過(guò)程中猜绣，對(duì)方說(shuō)了什么事情，第二個(gè)F就是Fell敬特，不同的 人對(duì)于不同的事實(shí)會(huì)有不同的感受掰邢，比如說(shuō)你的下屬和你說(shuō)，老板這個(gè)月的業(yè)績(jī)壓力太大了（垂頭喪氣）和老板伟阔， 這個(gè)月的業(yè)績(jī)壓力太大了（略有抱怨）辣之，雖然兩個(gè)人講的事情是一樣的，但兩人表達(dá)出來(lái)的感情是不一樣的减俏，管理 者就要根據(jù)不同的感情去做不同的溝通召烂；第三個(gè)F就是Focus，意圖娃承，你知道了對(duì)方的事實(shí)和對(duì)方的感受后奏夫，那你要了解對(duì) 方的意圖是什么，比如說(shuō)第一個(gè)說(shuō)業(yè)績(jī)壓力大的人历筝，可能是覺(jué)得自己完成不了酗昼，想要減少業(yè)績(jī)的目標(biāo)，第二個(gè)人覺(jué) 得業(yè)績(jī)壓力大梳猪，可能是想公司給予更多的支持麻削，所以你需要通過(guò)不同的方式了解不同的需求，這樣才能達(dá)到良好的 溝通效果春弥。
二呛哟、換角度
? ? 換角度有三種方式，第一種是換人匿沛，第二種是“優(yōu)勢(shì)”和“劣勢(shì)”的對(duì)比扫责，第三是時(shí)間軸。
? ? 換人
? ? 第一種換人的意思 是表達(dá)的視角不一樣逃呼，大家可以回憶一下鳖孤，大家一般在表達(dá)的時(shí)候都是從什么角度來(lái)表達(dá)？大多數(shù)都是從我的角度 來(lái)表達(dá)是吧抡笼，大家在講授案例的時(shí)候呢苏揣，則會(huì)從第三方的角度來(lái)講授這個(gè)案例，比如說(shuō)xx公司的張經(jīng)理所發(fā)生的事情推姻。換角度的意思就是大家如果原本是講授自己的案例平匈，可以把他變成一個(gè)第三方的案例，如果原本是講授第三方 的案例，可以用自己作為第一視角的方式去代入講授這個(gè)案例吐葱。
? ? 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
? ? 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)也可以稱之為正反的對(duì)比街望。比如說(shuō)你在講授一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候，不僅講授這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的正面效果弟跑， 也可以講講這個(gè)知識(shí)的負(fù)面的劣勢(shì)。比如說(shuō)防症，我們講授講師的講授辦法的時(shí)候孟辑，在講授概念的時(shí)候，可能更多都會(huì) 采用講授法蔫敲，我們可以講講講授法的好處饲嗽，比如說(shuō)有助于學(xué)員對(duì)概念認(rèn)知清晰，記憶深刻奈嘿，但也可以提一下貌虾，講授 法會(huì)缺點(diǎn)就是缺乏互動(dòng)，課堂氣氛會(huì)比較單調(diào)裙犹，通過(guò)這種正反的對(duì)比尽狠，可以放每一位學(xué)習(xí)者了解知識(shí)點(diǎn)的好處與弱 處。
? ? 時(shí)間軸
? ? 時(shí)間軸就是在我們表達(dá)的時(shí)候可以穿越時(shí)間線叶圃，比如大家在進(jìn)行表達(dá)的時(shí)候袄膏，都是講現(xiàn)在的事情，而如果使用 時(shí)間軸掺冠，就可以從過(guò)去或未來(lái)的角度來(lái)進(jìn)行表達(dá)沉馆。比如說(shuō)，在介紹公司文化的德崭，很多公司都會(huì)說(shuō)自己目前取得了什 么成績(jī)斥黑，我們可以從過(guò)去公司剛創(chuàng)立的時(shí)候是怎么樣的，條件多么艱辛到現(xiàn)在獲得了什么樣的成績(jī)?cè)俚阶詈笪磥?lái)可 以有什么樣的發(fā)展的三個(gè)角度來(lái)介紹公司眉厨，這樣是不是對(duì)于簡(jiǎn)單的介紹公司的現(xiàn)在的成績(jī)要好很多呢锌奴？
? ? 三、黃金圓環(huán)
? ? 黃金圓環(huán)就是這樣缺猛，中間是why缨叫、how、what荔燎，很多講師在講授課程的時(shí)候耻姥，都會(huì)去講授what和how，這件事情 是什么有咨，要怎么做琐簇，需要什么樣的技能，但很多時(shí)候講師忽略了why的講授，如果學(xué)員沒(méi)有理解做這件事情的意義 或者是學(xué)習(xí)這項(xiàng)技能的意義婉商，他投入的精力和時(shí)間是不一樣的似忧。比如說(shuō)你講授《非人力資源的人力資源》課程，如 果能夠讓非人力資源部門(mén)的管理者們了解了人力資源中的識(shí)人丈秩、用人盯捌、育人、留人的對(duì)于他們本部門(mén)的價(jià)值和后續(xù) 工作應(yīng)用的價(jià)值的話蘑秽，他們也更愿意去投入時(shí)間和精力學(xué)習(xí)饺著。
? ? 通過(guò)金字塔、時(shí)間軸和黃金圓環(huán)的幾種不同的表達(dá)方式肠牲，讓我們能夠在進(jìn)行清晰的邏輯表達(dá)的時(shí)候幼衰，也可以用 更多多元化的表達(dá)方式來(lái)提高我們的培訓(xùn)表現(xiàn)，讓每一位參加學(xué)習(xí)的學(xué)員都能有新鮮感缀雳，也能夠?qū)χv師的專業(yè)能力更加認(rèn)同渡嚣。
