網(wǎng)上有眾多關(guān)于品牌的解釋驹溃,溢價(jià)能力,復(fù)購(gòu)程度延曙,差異化等等豌鹤。但這些都不是定義,先說(shuō)我們的定義:品牌是一個(gè)時(shí)間段內(nèi)枝缔,一群人正向的群體記憶布疙。
我認(rèn)為它值得被寫(xiě)進(jìn)百科、教科書(shū)里愿卸。這個(gè)定義里含有4個(gè)關(guān)鍵詞灵临,可以指導(dǎo)我們做品牌。
為什么會(huì)有這樣的定義趴荸,以及這些限定的關(guān)鍵詞儒溉?
我們學(xué)習(xí)麥肯錫、華與華发钝、奧美等行業(yè)前輩顿涣,也學(xué)習(xí)榮格、弗洛伊德等心理學(xué)酝豪,學(xué)習(xí)孔德涛碑、涂爾干、馬克斯·韋伯等社會(huì)學(xué)孵淘,學(xué)習(xí)亞特伍德蒲障、喬治·威爾斯、費(fèi)孝通等認(rèn)識(shí)歷史、學(xué)習(xí)王東岳揉阎、教員庄撮、馬克思,康德余黎、亞里士多德重窟、柏拉圖等理解哲學(xué)。我們不斷地終極追問(wèn)惧财,才能形成這個(gè)關(guān)于品牌的終極定義巡扇。
簡(jiǎn)而言之:我們的思考要先回到社會(huì),社會(huì)的存在垮衷,是因?yàn)閭€(gè)體在野外生存更難厅翔,我們開(kāi)始有了部落,隨著生產(chǎn)發(fā)展搀突,有了社會(huì)與分工刀闷,其自然規(guī)律是,社會(huì)是讓人類更容易生存仰迁。商業(yè)是價(jià)值流轉(zhuǎn)甸昏,服務(wù)社會(huì),也是為了人類生存徐许。企業(yè)則是商業(yè)的重要組成要素施蜜。而商業(yè)品牌是企業(yè)長(zhǎng)期服務(wù)社會(huì)留存的記憶符號(hào)。
不過(guò)企業(yè)包含做品牌的雌隅,和不做品牌的翻默,品牌也包含商業(yè)品牌和非商業(yè)品牌。在品牌是一個(gè)時(shí)間段內(nèi)恰起,一群人正向的群體記憶的定義之下:愛(ài)因斯坦修械、加西亞馬爾克斯、特蕾莎修女都是品牌检盼,很簡(jiǎn)單肯污,他們今天帶貨賣礦泉水,你買不買吨枉。
【詳細(xì)解釋】
一個(gè)時(shí)間段與一群人:代表著每個(gè)品牌的邊界?——?每個(gè)品牌只為一群人服務(wù)蹦渣。要知道看起來(lái)全球全民的可口可樂(lè),依然有人不愛(ài)喝东羹、不能喝剂桥。所以要確定自己品牌的邊界忠烛。至于品牌的邊界属提,會(huì)給我們經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的啟發(fā)和幫助,后面會(huì)陸續(xù)分享。
正向的:品牌是一種積極的冤议、正能量的象征?——?品牌是一種利他產(chǎn)生的結(jié)果斟薇,品牌可以幫助人們解決物質(zhì)和精神需求。否則往大了說(shuō):那些被人類牢記的恕酸、歷史上臭名昭著的人堪滨,都值得被稱為“品牌”么?往小了說(shuō):那些低俗的蕊温、惡心的袱箱、陰暗的圖景、語(yǔ)言义矛、都不是品牌发笔。
群體記憶:我認(rèn)為科特勒在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》中對(duì)品牌的定義并不完善,他說(shuō):“品牌是銷售者向購(gòu)買者長(zhǎng)期提供的一組特定的特點(diǎn)凉翻、利益和服務(wù)了讨。”
但實(shí)際上制轰,我認(rèn)為群體記憶才是本質(zhì)前计,只不過(guò)要加上那幾個(gè)限定詞。我們不斷地終極追問(wèn)垃杖,才能形成了這個(gè)關(guān)于品牌的終極定義男杈。
明確了這個(gè)定義,我們才能找到目標(biāo)缩滨,建構(gòu)方法势就,使得我們有能力、有流程脉漏、有專業(yè)的品牌解決方案苞冯,進(jìn)行品牌的創(chuàng)建活動(dòng)。
下一篇我們解釋:為什么用戶記憶就是品牌終局
知魚(yú)品牌以“品牌記憶框架”為核心方法論侧巨,以品牌的策略舅锄、文化、體驗(yàn)司忱、營(yíng)銷四大維度為中小企業(yè)的品牌從0到1的基礎(chǔ)建設(shè)皇忿、品牌發(fā)展、終局思考提供系統(tǒng)化的建設(shè)以及增長(zhǎng)策略坦仍。