閱讀書籍《社會(huì)工作綜合能力》
第四章社會(huì)工作理論的應(yīng)用寥粹。
第一節(jié)社會(huì)工作理論的概念與類型，
一埃元、社會(huì)工作理論的概念和功能涝涤。
1.社會(huì)工作理論概念，社會(huì)工作是指社會(huì)工作實(shí)踐中岛杀，人們對于社會(huì)工作服務(wù)過程中的事物和現(xiàn)象形成相對確定的認(rèn)識阔拳，對一些問題形成了相對一致的處理方法，從而具備了理論特征类嗤。
2.社會(huì)工作理論的功能糊肠。①解釋服務(wù)對象遇到的困問題。②正確預(yù)測和判斷服務(wù)對象的需要遗锣。③確定助人活動(dòng)的干預(yù)模式和方法货裹。④指導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)踐的發(fā)展。⑤發(fā)展新的社會(huì)工作理論精偿。
二弧圆、社會(huì)工作理論的分類。
1.大衛(wèi)·豪對社會(huì)工作理論的分類：①支持社會(huì)工作理論笔咽。②社會(huì)工作理論搔预。
2.馬爾科佩·佩恩對于社會(huì)工作理論的分類：①實(shí)證主義（現(xiàn)代主義）理論。②后現(xiàn)代理論叶组。
第二節(jié)精神分析理論在社會(huì)工作中的應(yīng)用
一丶精神分析理論的主要觀點(diǎn)拯田。
1.意識層次理論。人的精神活動(dòng)會(huì)在不同的意識層次里發(fā)生和進(jìn)行扶叉。①意識即為能隨意想到勿锅，能清楚覺察到的主觀經(jīng)驗(yàn)。②前意識枣氧。③潛（無）意識溢十。原始的沖動(dòng)和各種本能通過遺傳得到人類早期經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人遺忘了的童年時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)傷性經(jīng)驗(yàn)不合倫理的各種欲望和情感。人的任何精神活動(dòng)都并非出于偶然达吞，人類精神活動(dòng)的根源就是潛意識张弛。他對人類的行為的影響是無處不在的，因此要解釋服務(wù)對象的問題，就必須探尋潛意識的意義吞鸭。
2.人格結(jié)構(gòu)理論：①本我寺董。②自我包括意識和潛意識。是本我有經(jīng)驗(yàn)中發(fā)展出來的刻剥，自我遵循現(xiàn)實(shí)原則遮咖。③超我由自我發(fā)展而來。關(guān)系到社會(huì)制度造虏、規(guī)范及社會(huì)現(xiàn)狀的維系御吞。人格完善的標(biāo)志是本我、自我漓藕、超我之間能夠保持和諧平衡的狀態(tài)陶珠。
3.焦慮與防衛(wèi)機(jī)制：①否認(rèn)－拒絕相信或感知現(xiàn)實(shí)狀態(tài)。②期待－感受與行為轉(zhuǎn)換到另一個(gè)替代對象享钞，③認(rèn)同與意識或部分有意識的接受另一人的特質(zhì)揍诽，以降低自我變異的感受。④投射－將自己無法接受的特質(zhì)歸諸他人栗竖。⑤合理化暑脆。⑥反作用。⑦退化划滋。⑧壓抑饵筑。⑨升華。
4.性心理發(fā)展处坪。
二根资、精神分析理論在社會(huì)工作中的應(yīng)用。
1.精神分析理論在實(shí)務(wù)中運(yùn)用的原則同窘。精神分析治療的目標(biāo)就是揭示內(nèi)在沖突的根源玄帕。使個(gè)人獲得自我了解并能洞察和頓悟。①自由聯(lián)想是精神分析治療采用的基本方法想邦。②治療者要為服務(wù)對象提供一個(gè)安全與支持的環(huán)境裤纹，以保證能夠順利地了解他隱藏在潛意識中的經(jīng)驗(yàn)，并保證治療過程中產(chǎn)生的負(fù)面情緒丧没，而不會(huì)給服務(wù)對象造成新的傷害鹰椒。③精神分析理論強(qiáng)調(diào)要與服務(wù)對象簽定治療契約，④在治療過程中堅(jiān)持個(gè)別化原則呕童，⑤在治療過程中治療者要傾聽和理解服務(wù)對象的想法與感受漆际，要給予支持和接納。
2.精神分析理論在社會(huì)工作過程中的應(yīng)用夺饲。
（1）治療情境奸汇。
（2）治療質(zhì)關(guān)系施符。
（3）治療性對話。①自由聯(lián)想擂找。②治療性傾聽戳吝。③詮釋過程。A面質(zhì)是指服務(wù)對象不自覺并且重復(fù)的特定行為和話語贯涎，引發(fā)服務(wù)對象思考其背后的含義听哭。B澄清是協(xié)助服務(wù)對象了解其經(jīng)驗(yàn)的詳細(xì)內(nèi)函，主要涉及挖掘出過去對現(xiàn)在的心理現(xiàn)象的影響柬采。C詮釋欢唾，其主要作用是幫助服務(wù)對象將潛意識轉(zhuǎn)化為意識。D整合是幫助服務(wù)對象獲得對經(jīng)驗(yàn)的整體認(rèn)識粉捻。
第三節(jié)心理治療模式在社會(huì)工作中的應(yīng)用。
一斑芜、心理社會(huì)治療模式的主要觀點(diǎn)肩刃。
1.人在情境中。根據(jù)心理治療模式杏头，影響人的因素可以分為個(gè)人盈包、環(huán)境以及個(gè)人與環(huán)境的相互影響。三者之間的關(guān)系是相互依存醇王、相互作用呢燥。復(fù)雜性集中表現(xiàn)為系統(tǒng)之間交互作用的動(dòng)態(tài)性，其動(dòng)態(tài)性特征有決定了個(gè)人發(fā)展過程的復(fù)雜性寓娩。整體性是指環(huán)境系統(tǒng)中每一個(gè)因素對人的影響都不是單一的發(fā)揮作用叛氨，任何一個(gè)因素的作用都不能被忽視，同時(shí)也不能被夸大棘伴。①具體現(xiàn)實(shí)寞埠。②社會(huì)心理現(xiàn)實(shí)。
2.個(gè)人的人格系統(tǒng)焊夸。自我理論仁连、自我心理學(xué)及客體心理學(xué)。為了進(jìn)一步理解環(huán)境與人格的關(guān)系阱穗，心理社會(huì)治療模式又引入社會(huì)角色的概念饭冬。
3.心理治療模式的發(fā)展成果。①吸收文化人類學(xué)的觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)將服務(wù)對象放在其文化系統(tǒng)中去理解揪阶，發(fā)現(xiàn)文化差異與個(gè)人問題昌抠，從而避免文化偏見。②吸收溝通理論的觀點(diǎn)遣钳，強(qiáng)調(diào)有效溝通的意義扰魂。③從家庭治療理論中學(xué)習(xí)關(guān)于家庭系統(tǒng)的概念麦乞。
二、心理社會(huì)治療模式在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的應(yīng)用劝评。注重發(fā)掘服務(wù)對象的積極因素姐直，特別是發(fā)掘服務(wù)對象能力。1.社會(huì)工作者能夠發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象解決問題的能力蒋畜，2.讓服務(wù)對象看到自己擁有的能力声畏，提高服務(wù)對象信心。
直接介入是由社會(huì)工作者對服務(wù)對象的內(nèi)在心理和外在行為開展的服務(wù)姻成。間接介入則是針對影響服務(wù)對象的環(huán)境因素開展的服務(wù)插龄。
第四節(jié)認(rèn)知行為理論在社會(huì)工作中的應(yīng)用，
一科展、認(rèn)知行為理論的主要觀點(diǎn)均牢。
認(rèn)知對個(gè)人的行動(dòng)進(jìn)行解讀。這種解讀直接影響著個(gè)體是否最終采取行動(dòng)才睹。認(rèn)知分為表層（自動(dòng)的思維）徘跪、中間層（條件性假設(shè)）、最深層次（圖示和核心信念）琅攘。圖示是人腦中已有知識經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)垮庐，是關(guān)于個(gè)體如何看待他們對世界、環(huán)境坞琴、人和事件的重要信念的和假設(shè)哨查。
1.圖式具有相對穩(wěn)定性。2.圖式可以引起新信息的加工剧辐。3.圖式可以預(yù)測事件的發(fā)展寒亥。4圖式具有可激發(fā)性。
在ABC理論中真實(shí)發(fā)生的事件是A浙于。人們對于真實(shí)發(fā)生事件的認(rèn)知是B护盈，人們的情緒反應(yīng)是C。
1.解決問題羞酗。他是增強(qiáng)個(gè)體界定問題行動(dòng)目標(biāo)腐宋、規(guī)劃及評估不同行動(dòng)策略的認(rèn)知能力，達(dá)到能夠在不同情況下不斷調(diào)整自己的認(rèn)知檀轨，能夠從他的角度看待問題和行動(dòng)目標(biāo)胸竞。2.歸因。3%認(rèn)知治療原則参萄。
二卫枝、認(rèn)知行為理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的應(yīng)用。
1.認(rèn)知行為理論的實(shí)務(wù)原則
①界定服務(wù)對象問題的原則讹挎，服務(wù)對象及其處境的差異性校赤，服務(wù)對象的問題不是固有的問題的內(nèi)在性與外在性吆玖。
②確定助人目標(biāo)的原則。修正不理性的自我對話马篮，加強(qiáng)解決問題及決策的能力沾乘，加強(qiáng)自我控制與自我管理的能力，改變錯(cuò)誤的認(rèn)知和不切實(shí)際的期待以及他偏頗和不理性的想法浑测。
②輔助過程中運(yùn)用的原則翅阵，尊重個(gè)人的自主決定及信念；服務(wù)對象改變錯(cuò)誤的認(rèn)知迁央，建立正確的認(rèn)知掷匠，在確認(rèn)認(rèn)知的基礎(chǔ)上建立良好的專業(yè)關(guān)系，并鼓勵(lì)服務(wù)對象形成積極態(tài)度岖圈，以實(shí)現(xiàn)助人自助的目標(biāo)讹语。
2.政治行為學(xué)派的助人過程。（1）確定評估重點(diǎn)蜂科。服務(wù)對象的思想情緒和行為是評估的重點(diǎn)募强。（2）建立專業(yè)關(guān)系。（3）社會(huì)工作者的角色崇摄。陪伴者和教育者。①澄清內(nèi)在的溝通慌烧。②向服務(wù)對象解釋認(rèn)知行為模式的運(yùn)作方式逐抑，幫他們學(xué)習(xí)運(yùn)用ABC情緒理論治療模式，解釋前置事件與行為結(jié)果之間的關(guān)系屹蚊。確認(rèn)造成情緒問題的錯(cuò)誤認(rèn)知厕氨，并協(xié)助他們改變錯(cuò)誤認(rèn)知，逐步學(xué)習(xí)正確的行為汹粤。③幫助服務(wù)對象實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)命斧。④嘗試使用逆向操作。⑤給服務(wù)對象布置家庭作業(yè)嘱兼。⑥運(yùn)用動(dòng)態(tài)思考和存在的深思国葬。
3.助人的步驟①確定不正確的、扭曲的思維方式和想法芹壕。確認(rèn)他們是如何導(dǎo)致負(fù)面情緒和不良行為的汇四。②要求受助人進(jìn)行自我對話和自我監(jiān)控自己的錯(cuò)誤思維方式。③探索受助人錯(cuò)誤思維方式與潛在感覺或信念之間的關(guān)系踢涌。④嘗試運(yùn)用不同的通孽，正常的，具有正面功能的思維方式睁壁。⑤檢驗(yàn)受助人想建立的對自我背苦、世界和未來的基本假定在調(diào)整行為和適應(yīng)環(huán)境上的有效性互捌。
4.結(jié)案和跟進(jìn)。
第五節(jié)系統(tǒng)理論和生態(tài)系統(tǒng)理論在社會(huì)工作中的應(yīng)用行剂。
一秕噪、系統(tǒng)理論。
1.系統(tǒng)理論的主要觀點(diǎn)
結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)是指個(gè)人所面對能夠認(rèn)知的外在環(huán)境硼讽。微觀層面巢价，中觀層面，宏觀層面固阁。
行動(dòng)：①服務(wù)對象型系統(tǒng)：個(gè)體家庭團(tuán)體和社區(qū)等需要幫的單位壤躲。②中介系統(tǒng)。③目標(biāo)系統(tǒng)备燃，社會(huì)工作者和機(jī)構(gòu)碉克。④行動(dòng)系統(tǒng)。
機(jī)能：①要從系統(tǒng)外部獲得生存所需的生存資源并齐，并保持系統(tǒng)內(nèi)部運(yùn)行穩(wěn)定漏麦，平穩(wěn)和完整。②在系統(tǒng)內(nèi)子系統(tǒng)之間要具個(gè)月一定的互動(dòng)和互惠性况褪。③系統(tǒng)內(nèi)部的子系統(tǒng)需要不斷地調(diào)整撕贞，以保證其與系統(tǒng)目標(biāo)的一致性，否則就可能導(dǎo)致系統(tǒng)的終止测垛。
過程：包括捏膨。輸入、流程食侮、產(chǎn)出号涯、反饋、生存或終止锯七。
2.系統(tǒng)理論在社會(huì)工作應(yīng)用中的原則链快。
①服務(wù)對象所遇到的問題有生理、心理方面和社會(huì)環(huán)境方面的原因眉尸。②評估問題的重點(diǎn)在于個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)環(huán)節(jié)域蜗。③社會(huì)工作者必須不斷對服務(wù)對象的需求進(jìn)行再評估，因?yàn)閭€(gè)人的問題及其與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系是動(dòng)態(tài)的效五。④服務(wù)對象提供的幫助必須是針對整個(gè)系統(tǒng)的地消，從空間的角度來看涉及所有與服務(wù)對象的問題，相關(guān)的系統(tǒng)從實(shí)踐的角度看畏妖，服務(wù)設(shè)計(jì)發(fā)現(xiàn)問題脉执、接案、診斷戒劫、計(jì)劃半夷、執(zhí)行和評估結(jié)案的全過程婆廊。
二、生態(tài)系統(tǒng)理論巫橄。
1.生態(tài)系統(tǒng)理論的主要觀點(diǎn)淘邻。①生命周期。②適應(yīng)力湘换。③勝任能力宾舅。④人際關(guān)聯(lián)。⑤角色表現(xiàn)彩倚。⑥生態(tài)地位筹我。
2.生態(tài)系統(tǒng)理論在社會(huì)工作中的應(yīng)用。
①生態(tài)系統(tǒng)理論在社會(huì)工作應(yīng)用中的原則帆离。
生態(tài)系統(tǒng)理論在應(yīng)用過程中的注意事項(xiàng)蔬蕊。
