QQ群作為社群組建的重要一環(huán)，把QQ群運(yùn)營好使之成為社群運(yùn)營中一個強(qiáng)有力幫手尤為重要些椒。
微信公眾號運(yùn)營是經(jīng)理運(yùn)營的一個QQ群播瞳，常居微信公眾號運(yùn)營QQ群第一名，作為一個2000人的大群免糕，群員的管理以及活躍是件很困難的事情赢乓，但恰恰由于我們科學(xué)的管理技巧，使之成為一個質(zhì)優(yōu)群石窑，今天經(jīng)理就來講講一個好的QQ群是如何運(yùn)維的牌芋，以及這個群排名第一的理由。
建群
前期投入還是需要的松逊，人民幣玩家在哪里都是會比普通玩家有特權(quán)躺屁，QQ群也一樣。
用SVIP8的QQ開一個2000的群（普通用戶最多只能開500人群）经宏，此時我們可以設(shè)置一個群主楼咳，三個管理員。
管理員需要先把群規(guī)制定好烛恤，保證群員進(jìn)來后不會不知所措母怜，這些群規(guī)需要放在公告欄，確保群員進(jìn)來能馬上看到缚柏。另外苹熏，群的功能介紹和日常的干貨更新都需要羅列出來。
第一波種子用戶就是公眾號上的粉絲，利用運(yùn)營干貨以及利益誘惑轨域，引流到我們的QQ群里袱耽。此處應(yīng)該耍點小套路，在我們的推文里面發(fā)一篇很好的干貨干发，但是內(nèi)容不全朱巨，需要粉絲去到QQ群才能下載看到完整的內(nèi)容，加上紅包的利益誘惑枉长，成功地引流了一大部分粉絲成為了我們的群員冀续。
活躍
熱點討論
管理員每天找相關(guān)公眾號熱點PO到群，類似于每日早報必峰，管理員應(yīng)該先說說自己的見解洪唐，進(jìn)而引導(dǎo)群員表達(dá)自己的想法，積極回應(yīng)群員的觀點吼蚁，引出更多潛水用戶凭需。熱點一般源自各大資訊平臺、微博肝匆、知乎粒蜈。
干貨輸出
每天整理相關(guān)干貨《聊熱點》《挖大號》《知運(yùn)營》《深度解讀》，由于進(jìn)群的大部分是小白旗国，越基礎(chǔ)越具操作性的干貨往往越受歡迎枯怖，《知運(yùn)營》就是偏向于這方面的素材。
穩(wěn)定的每日更新干貨有助于群員對群產(chǎn)生依附性粗仓，加上日常的討論，會產(chǎn)生一個良性的學(xué)習(xí)氛圍设捐。
問題解答
我們?nèi)菏且粋€微信公眾號運(yùn)營學(xué)習(xí)群借浊，自然而然大部分人進(jìn)群的目的就是為了學(xué)習(xí)如何運(yùn)營好微信公眾號。
這時萝招，我們需要做好心理準(zhǔn)備蚂斤，準(zhǔn)備隨時接受他們各種各樣的問題。但不管問題如何槐沼，我們都必須十分耐心地去回答曙蒸，即使工作量會增加很多，因為這樣能為我們贏得很多很好的口碑岗钩。
我們曾經(jīng)遇到一些群員纽窟，在我們回答完他們問題的時候，他們除了表示感謝兼吓，還吐槽過在其他群沒有這么被重視過臂港。也算是有點成就感。
更好的狀態(tài)就是，其他群員看到一些已經(jīng)重復(fù)問過的問題也會十分自覺地幫忙回答审孽，減輕管理員的工作量县袱。這個時候你就會發(fā)現(xiàn)：做多點就是做少點。
培養(yǎng)KOL
記錄下群里相對活躍并且相對熟悉運(yùn)營的人佑力，私底下溝通式散，把他們培養(yǎng)成群里的KOL。這樣做的一個好處就是減輕管理員的工作量打颤。除非有些問題他們實在解決不了暴拄，不然你大可不必投入過多精力到活躍群上。
當(dāng)然天下沒有免費(fèi)的午餐瘸洛，我們也相對會給他們一些特權(quán)揍移，就是可以把他們的需求或者資源放到公告欄作為等價交換（我們?nèi)簢?yán)禁廣告，后面管理會說到）反肋。如此一來你會發(fā)現(xiàn)有兩個好處那伐，越來越多人想做KOL，因為想打自家廣告石蔗；另一方面群的活躍度會漸漸升高罕邀，但注意的是絕對不能讓他們做管理員，畢竟管理員權(quán)限太多养距，群的不安定因素會增多诉探。
定期福利
除了利用干貨增加群員依附性外，還需要組織定期福利棍厌，給群員一種優(yōu)越感肾胯，感覺進(jìn)了這個群像進(jìn)了VIP包間一樣。所以我們結(jié)合我們的《群咖課堂》耘纱，邀請在自媒體界比較有威望有料的大咖定期分享干貨敬肚，相當(dāng)于我們平時干貨的升級版，在線實時教學(xué)束析，優(yōu)先通知QQ群成員艳馒，無門檻進(jìn)群聽課。
另外员寇，平時社群經(jīng)理的福利活動這些群員也享有優(yōu)先知情權(quán)和參與權(quán)弄慰。同時，我們還給這些群員放送實物或紅包福利蝶锋，終極福利便是我們社群里面最有含金量的核心群的進(jìn)群資格（里面全是大咖）陆爽。
管理
群成員一多，管理難度也自然上來扳缕，好的大容量群更是廣告黨夢寐以求的地方墓陈，管理好一個大容量群顯得至關(guān)重要恶守。
嚴(yán)守群規(guī)
特別需要遵守嚴(yán)禁廣告這一條，沒有人會想待在一個整天廣告的群贡必，廣告是最傷害群的兔港。所以每當(dāng)有人打廣告，在可撤回的時間內(nèi)仔拟，管理會提醒（確保有人沒有仔細(xì)看群規(guī)）衫樊，警告無效者實施禁言。
禁言也是講技巧的利花，過于嚴(yán)肅地禁言也是會影響群員的積極性科侈。所以此處我們需要用一個表情包解決。這個表情包是一個GIF動圖炒事，上面寫著“騷年需要抽個獎嗎”臀栈，你懂得，抽獎的內(nèi)容就是禁言的時間挠乳，人性化的同時又帶有趣味权薯，也容易引來群員的圍觀好評。
次數(shù)多了睡扬，慢慢就能演變成群員看到廣告自覺艾特管理員出來禁言盟蚣，也會發(fā)那個表情出來調(diào)侃一下，整個群既遵守了群規(guī)也把原本禁言這個傷害積極性的事情變得有趣卖怜，群員自覺抵制廣告屎开，舉報廣告這個事情現(xiàn)在想想也是挺酷的。
對于再犯者马靠，直接踢出群奄抽，擺正態(tài)度：我們是正規(guī)群！
進(jìn)群密碼
進(jìn)入我們的QQ群需要先關(guān)注我們公眾號回復(fù)相關(guān)關(guān)鍵詞才能獲取進(jìn)群密碼甩鳄，這原本是一個小套路逞度，后來發(fā)現(xiàn)也有一部分幫我們篩選掉了只想進(jìn)群打廣告的人，因為這一部分是絕少數(shù)會去這么做的娩贷，畢竟參與成本過高第晰，打個廣告還要關(guān)注公眾號挺麻煩的锁孟。
所以絕大部分進(jìn)群的成員都是真心想要學(xué)習(xí)的人彬祖，才會去做這件事，我們的公號也會產(chǎn)出干貨品抽，這就達(dá)到了雙向鞏固留存储笑。
定期清理
進(jìn)入群成員管理，對于長時間的不發(fā)言的潛水成員圆恤，定期清理出群突倍，也保證了群人數(shù)的穩(wěn)定和活躍度，潛水人數(shù)太多也是拉低群活躍度的一個重要指標(biāo)。群排名靠前除了活躍度之外還對群成員人數(shù)有要求羽历。以我們兩千人群來說一般保持在1985人左右是最好的焊虏，既能保證有人能進(jìn)來，又不會顯得群成員少秕磷。
QQ群人數(shù)上限比微信群高诵闭，等級制度也比微信群嚴(yán)明，功能更多澎嚣，自然而然玩法也更多疏尿。比起論壇、貼吧等社群組建工具易桃，QQ群更是顯得全能褥琐。
在渠道分發(fā)越來越多樣的今天，使用QQ群雖然不是主流晤郑，但是多此一樣也未嘗不可敌呈，把QQ群用好等同于給你的社群組建計劃提供強(qiáng)大有力的大后方。很多運(yùn)營伙伴對QQ群這樣一個強(qiáng)大輔助工具棄而不用贩汉、荒廢凋零驱富，實在叫人可惜。
社群經(jīng)理微信：qunsir007
