產(chǎn)品經(jīng)理，你要懂的SMART原則邻辉，且聽我娓娓道來。
初入管理角色腮鞍，最近在思考如何更好的帶一個團隊時值骇，突然想起當(dāng)時在北京一位好同學(xué)提到的SMART原則。遂百度一番移国，發(fā)現(xiàn)跟自己所倡導(dǎo)的周會形式吱瘩，有異曲同工之妙。
目標(biāo)管理是使管理者的工作由被動變?yōu)橹鲃拥囊粋€很好的管理手段迹缀，實施目標(biāo)管理不僅是為了利于員工更加明確高效地工作使碾，更是為了管理者將來對員工實施績效考核提供了考核目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，使考核更加科學(xué)化祝懂、規(guī)范化票摇，更能保證考核的公正、公開與公平砚蓬。無論是制定員工的績效目標(biāo)還是團隊的工作目標(biāo)矢门，SMART原則都能使目標(biāo)管理達到效果。
下面結(jié)合SMART原則和周會形式灰蛙，做詳細分析祟剔。
周會形式：
回顧上周計劃；
制定這周計劃摩梧；
問題提出峡扩、分析、總結(jié)障本。
SMART原則與這三點，環(huán)環(huán)相扣响鹃。
一驾霜、Specific——明確性
所謂明確就是要用具體的語言清楚地說明要達成的行為標(biāo)準(zhǔn)。明確的目標(biāo)幾乎是所有成功團隊的一致特點买置。很多團隊不成功的重要原因之一就因為目標(biāo)定的模棱兩可粪糙，或沒有將目標(biāo)有效的傳達給相關(guān)成員。
舉個栗子：
我們周會計劃中有一個目標(biāo)是“學(xué)習(xí)Java”忿项。這種對目標(biāo)的描述就很不明確蓉冈，因為學(xué)習(xí)Java有很多種具體做法城舞，如看書、看視頻寞酿、做APP等家夺，具體學(xué)習(xí)到什么程度也沒有明確。
有這么多學(xué)習(xí)Java的做法伐弹，我們所說的“學(xué)習(xí)Java”到底指哪一塊呢拉馋？不明確就沒辦法衡量、評判惨好。所以我們最后修改為“學(xué)習(xí)《Java從入門到精通》第三章到第九章”煌茴。
二、Measurable——衡量性
衡量性就是指目標(biāo)應(yīng)該是明確的日川，而不是模糊的蔓腐。應(yīng)該有一組明確的數(shù)據(jù)，作為衡量是否達成目標(biāo)的依據(jù)龄句。如果制定的目標(biāo)沒有辦法衡量回论，就無法判斷這個目標(biāo)是否實現(xiàn)。
舉個栗子：
我們周會計劃中有一個目標(biāo)是“練習(xí)Android APP布局”撒璧。其實這個目標(biāo)是無法衡量的透葛，因為不知道練習(xí)布局要達到什么效果。
所以我們最后改為“按照產(chǎn)品原型卿樱，將【我】頁面利用布局輸出”僚害。這時，就可以利用產(chǎn)品原型的【我】頁面來衡量布局繁调。
三萨蚕、Attainable——可實現(xiàn)性
目標(biāo)是要能夠被執(zhí)行人所接受的，如果上司利用一些行政手段蹄胰，利用權(quán)利性的影響力一廂情愿地把自己所制定的目標(biāo)強壓給下屬岳遥，下屬典型的反映是一種心理和行為上的抗拒：我可以接受，但是否完成這個目標(biāo)裕寨，有沒有最終的把握浩蓉，這個可不好說。一旦有一天這個目標(biāo)真完成不了的時候宾袜，下屬有一百個理由可以推卸責(zé)任：你看我早就說了捻艳，這個目標(biāo)肯定完成不了，但你堅持要壓給我庆猫。
舉例栗子：
我們周會計劃中有一個目標(biāo)是“搭建APP后臺服務(wù)器”认轨，這是給一名應(yīng)屆畢業(yè)生一周的目標(biāo)。經(jīng)過討論月培，覺得對他來說嘁字，是一周不太可能完成的目標(biāo)恩急。
所以，我們先從簡單的開始纪蜒，暫時將這個目標(biāo)取消衷恭。
目標(biāo)設(shè)置要堅持員工參與、上下左右溝通霍掺，使擬定的工作目標(biāo)在組織及個人之間達成一致匾荆。既要使工作內(nèi)容飽滿，也要具有可達性杆烁⊙览觯可以制定出跳起來“摘桃”的目標(biāo)，不能制定出跳起來“摘星星”的目標(biāo)兔魂。
四烤芦、Relevant——相關(guān)性
目標(biāo)的相關(guān)性是指實現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián)情況。如果實現(xiàn)了這個目標(biāo)析校，但對其他的目標(biāo)完全不相關(guān)构罗，或者相關(guān)度很低，那這個目標(biāo)即使被達到了智玻，意義也不是很大遂唧。
周計劃中的目標(biāo)，要始終和工作的定位保持一致吊奢。
五盖彭、Time-bound——時限性
目標(biāo)特性的時限性就是指目標(biāo)是有時間限制的。沒有時間限制的目標(biāo)沒有辦法考核页滚，或帶來考核的不公召边。上下級之間對目標(biāo)輕重緩急的認(rèn)識程度不同，上司著急裹驰，但下面不知道隧熙。到頭來上司可以暴跳如雷，而下屬覺得委屈幻林。這種沒有明確的時間限定的方式也會帶來考核的不公正贞盯，傷害工作關(guān)系，傷害下屬的工作熱情沪饺。
舉例：
我們周計劃目標(biāo)邻悬，都是以一周為時限。在開周會時随闽，會回顧上周計劃的每個目標(biāo)是否都達成。如果沒達成肝谭，問題出現(xiàn)在哪里掘宪。是目標(biāo)不合理還是個人問題蛾扇？以此來不斷調(diào)整周計劃中的目標(biāo)，達到預(yù)期中的效果魏滚。
從一個小小的周會镀首，就可以看出SMART原則的目標(biāo)管理，可謂是博大精深鼠次。
目標(biāo)管理指導(dǎo)思想上是以Y理論為基礎(chǔ)的更哄，即認(rèn)為在目標(biāo)明確的條件下，人們能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)腥寇。
