這一章一共分為兩節(jié)轴术。第一節(jié)講的是心理咨詢傾聽(tīng)反應(yīng)嚎幸。第二節(jié)講的是心理咨詢傾聽(tīng)反應(yīng)的注意事項(xiàng)珊随。
尤其是作者在第一節(jié)里面放了兩個(gè)案例表格,并一步一步的引導(dǎo)我們?cè)鯓尤ニ伎家约胺磻?yīng)來(lái)訪者所說(shuō)的話污淋。以及怎么樣去澄清顶滩,怎樣去內(nèi)容反應(yīng),情感反應(yīng)以及怎么樣歸納總結(jié)寸爆。并且在相關(guān)知識(shí)里面提醒我們要注意自己的口頭談礁鲁。
印像最為深刻的是作者列出的傾聽(tīng)反應(yīng)的四種溝通類型。作者用圖表的形式作了很具體的呈現(xiàn)赁豆。這個(gè)表格是參照了血液氣質(zhì)人格表而原創(chuàng)的仅醇,起來(lái)也是非常形象和具體,以及有意思的魔种。作為咨詢師析二,可以從這里面看到自己的一些模式,并且去加以改善节预。
在第二節(jié)里面叶摄。作者主要講了傾聽(tīng)反應(yīng)的注意事項(xiàng)。
要注意的有以下幾點(diǎn)安拟。
1蛤吓、走出自我框架。就是要走出自我的參照框架糠赦,也就是自己的價(jià)值觀和世界觀会傲。換而言之,是需要有多元價(jià)值觀拙泽。在咨詢中保持價(jià)值中立淌山。
2、讀懂潛臺(tái)詞顾瞻。
我個(gè)人認(rèn)為泼疑,要讀懂潛臺(tái)詞,就需要把全部的注意力灌注在來(lái)訪者身上朋其。真正的與他們產(chǎn)生連接和共情王浴。
3、保持態(tài)度一致梅猿。
這個(gè)保持態(tài)度一致就是需要咨詢師真誠(chéng)的面對(duì)來(lái)訪者氓辣,不弄虛作假,不夸張袱蚓,夸大钞啸。也不裝模作樣。勇敢地喇潘,真誠(chéng)地向來(lái)訪者表達(dá)自己的不足体斩,甚至于勇于在來(lái)訪者面前暴露自己的無(wú)能。
在相關(guān)知識(shí)鏈接里颖低。作者列出了咨詢中傾聽(tīng)反應(yīng)的兩大原則絮吵。
其一是,態(tài)度大于技巧原則忱屑。
這一點(diǎn)我本人是很有感觸的蹬敲。因?yàn)閬?lái)訪者本身就是很敏感的。你的一點(diǎn)點(diǎn)抵抗或者是態(tài)度不好莺戒,他都能敏感地捕捉到伴嗡。
其二是人格重于理論原則。
這一點(diǎn)作者講得十分透徹从铲。并不是說(shuō)學(xué)到了很多的理論知識(shí)以及治療技術(shù)就可以把來(lái)訪者治療的很好瘪校。相反,個(gè)有很好的人格的咨詢師給來(lái)訪者帶來(lái)的影響是更加深遠(yuǎn)和長(zhǎng)久的名段。你咨詢師在學(xué)習(xí)技術(shù)的同時(shí)要注意不斷加強(qiáng)自己的人格修養(yǎng)阱扬,提高自己的人格魅力。
作者還列出了在傾聽(tīng)伸辟,反應(yīng)時(shí)回應(yīng)的一些注意事項(xiàng)价认。并且列出了很多表格,非常直觀的進(jìn)行了說(shuō)明自娩。
其中讓我最有感觸的是避免制造理解泡沫用踩。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己中招了。我想以后我會(huì)盡量避免和注意犯這個(gè)錯(cuò)誤忙迁。