“金字塔”思維結(jié)構(gòu)有三種子結(jié)構(gòu)：序言、縱向吻贿、橫向串结。思念結(jié)構(gòu)的四個特點(diǎn)中，“結(jié)論先行舅列、以上統(tǒng)下”肌割，是用于縱向結(jié)構(gòu)的；“分類清楚”帐要、“邏輯遞進(jìn)”是用于橫向結(jié)構(gòu)的把敞。

一、序言結(jié)構(gòu)

“序言”就是一個現(xiàn)實與思維的過渡體榨惠、橋梁奋早，在實際生活（比如綜藝節(jié)目）與工作（比如匯報總結(jié)）中無處不在。就象我昨天看的《中國新第三季》13進(jìn)9中赠橙，節(jié)目正式開始前就是“序言”：節(jié)目接下來將由四個“廠牌”中人數(shù)最少的張靚影隊出一人A耽装，A任挑一人B，B再挑一人C期揪，三人一組進(jìn)行pK掉奄，最后由觀眾評委投票，末名淘汰凤薛。選的不好姓建，或會全軍覆沒。靚影隊怎么部署以保證剩下兩人都能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)枉侧？她們決定隊內(nèi)兩人都上臺引瀑，再選一個她們認(rèn)為最弱的選手。之后節(jié)目正式開始榨馁。

我們?yōu)槭裁匆蜓院┰裕啃蜓杂幸粋€作用，就是溝通前把對方吸引過來翼虫，搭建一個思維交流的平臺環(huán)境屑柔，不然對方大腦可能正想別的事；當(dāng)然珍剑，序言也是為引導(dǎo)出主題用的掸宛。

好的開場方式能快速抓住并吸引對方。一個典型的招拙、成熟的講故事序言結(jié)構(gòu)叫“SCQA”：S：Situation(情景)唧瘾，大背景措译；

C：Complication(沖突)，在這個背景下發(fā)生了哪些變化后的問題饰序；

Q：Question(疑問)领虹，如何在這個背景下解決這個問題；

A：Answer（回答）求豫，答案就是解決問題的方案塌衰。

我上面說的例子，也是個標(biāo)準(zhǔn)的“SCQA”模式（與四句話分別對應(yīng)）蝠嘉。我們記住這個結(jié)構(gòu)就夠用了最疆。

二、縱向結(jié)構(gòu)

縱向結(jié)構(gòu)（結(jié)論先行蚤告、以上統(tǒng)下）有一個潛在好處努酸，可以利用對方的思考和推理來增強(qiáng)你的說服力。因為先聽到結(jié)論罩缴，人們會很自然地將后續(xù)的依據(jù)和前面的結(jié)論做一個連接蚊逢，并更容易認(rèn)可你的結(jié)論。不然他會自尋結(jié)論箫章，說不定跟你不一致。

“縱向結(jié)構(gòu)”分兩種：一是從上而下搭建镜会，叫作問答分解（疑問回答做分解）檬寂；二是從下往上搭建，叫作提總聚合（概括總結(jié)做聚合）戳表。

（一）桶至、問答分解

打個比方，開會與看電影匾旭。為什么看電影會吸引人镣屹？因為所有電影基本都是在一開頭拋出一個懸念，接著的劇情展開就是：給你一個答案价涝、再給你一個懸念女蜈、給你一個答案……循環(huán)下去；當(dāng)所有的懸念解開之后色瘩，這個電影也就結(jié)束了伪窖，而整個過程你會一直被緊緊地吸引著，所以兩小時的電影看完以后居兆，跟剛剛過了幾分鐘一樣覆山。這就是縱向思維結(jié)構(gòu)。

再舉個演講例子：“豬應(yīng)當(dāng)被當(dāng)作寵物來養(yǎng)”泥栖，見下圖簇宽。

“大家好勋篓，今天給大家分享的話題叫作豬可以被當(dāng)作寵物來養(yǎng)，因為豬很漂亮魏割，豬還可以培育出很多品種生巡，為什么說豬很漂亮呢？……”

很吸引人见妒，這就是站在對方的角度思考孤荣，不斷滿足聽眾內(nèi)心的需求。當(dāng)然须揣，類似“為什么”的問題是設(shè)想出來的盐股，在正式的表達(dá)時常常不存在的。

注意的是耻卡，問題的回答就是你表達(dá)的一級標(biāo)題疯汁，這些標(biāo)題應(yīng)該是有觀點(diǎn)（從一定的立場或角度出發(fā)，對事物或問題所持的看法）的主題句卵酪，這樣就會引發(fā)聽眾聽到一級標(biāo)題后的疑問幌蚊，接下來再回答這些疑問構(gòu)建二級標(biāo)題。依次類推溃卡，直到你覺得已經(jīng)解決對方所有的疑問并能夠接受你的觀點(diǎn)為止就完成了結(jié)構(gòu)框架的搭建溢豆。

“問答分解”有兩個步驟：設(shè)想問題、回答問題

1瘸羡、設(shè)想問題-- “5W2H”

設(shè)想問題是在已經(jīng)確定完主題的基礎(chǔ)上漩仙，從對方角度出發(fā)，看對方會關(guān)注什么問題犹赖。比如申請加薪队他，你要設(shè)想上司會關(guān)心什么問題。比如峻村，為什么漲麸折？怎么漲？什么時候漲粘昨？不漲會怎樣垢啼？

為了設(shè)想周全，有人設(shè)想出一個“5W2H”原則：What雾棺，是什么膊夹？Why，為什么捌浩？Who放刨，誰來做？When尸饺，什么時候開始做进统？Where助币，何處做？How螟碎，如何做眉菱？

“5W2H”原則還有一個簡潔式：2W1H（What、Why掉分、How）俭缓，“是什么”、“為什么”和“怎么做”，也就是毛主席說的“發(fā)現(xiàn)問題、分析問題凿将、解決問題”脓钾。

2除师、回答問題

回答已經(jīng)設(shè)想的問題，提前想好答案會事半功倍。同時還要想這三個答案會引發(fā)哪些新問題，再循環(huán)應(yīng)用這兩個步驟歹袁，直到你認(rèn)為所有的答案都被解答了，就完成了這次金字塔結(jié)構(gòu)的搭建寝优。這里有兩個注意點(diǎn)：一是你的回答必須是結(jié)論条舔，既回答上面的設(shè)問，又引發(fā)下一層的追問倡勇，這樣才符合“結(jié)論先行”逞刷，再“以上統(tǒng)下”；二是回答順序要站在對方角度妻熊，對方最關(guān)心的問題要放到關(guān)鍵位置上，他才能容易認(rèn)可仑最。

自上而下疑問回答是基于對方需求來搭建結(jié)構(gòu)扔役、呈現(xiàn)內(nèi)容的方式，既要保證所有的核心詞都被問到警医，又要保證按照問題的分類進(jìn)行回答亿胸。

（二）、提總聚合?

概括是指抽取出潛藏在事物之中的共同本質(zhì)预皇，把多個具體信息整理為一個抽象信息侈玄；總結(jié)是指總結(jié)出信息中的中心思想或主要內(nèi)容。它們都是為了減少內(nèi)容的表達(dá)吟温，使信息整體化序仙、有序化、結(jié)構(gòu)化鲁豪，便于理解潘悼、記憶律秃、應(yīng)用。

概括總結(jié)做聚合有三個步驟：

1治唤、收集信息棒动。將能夠收集到的信息，全部羅列出來宾添。

2船惨、分類。歸類分組缕陕，確保同一組的思想都屬于同一個范疇粱锐。

3、概括總結(jié)榄檬。通過下面各個要點(diǎn)的觀點(diǎn)卜范，將每個分類概括出一個結(jié)論，當(dāng)然還可以繼續(xù)往上概括鹿榜，直到金字塔結(jié)構(gòu)的塔頂?shù)贸鲎罱K的結(jié)論為止海雪。

舉個例子：女孩子找對象，搜集到小伙子八個信息舱殿，進(jìn)行概括總結(jié)奥裸。

概括總結(jié)要注意的是：要杜絕“沒有中心思想（觀點(diǎn)）的主題句”。沒有結(jié)論也就沒有任何立場沪袭，沒有任何立場它充其量只能被稱為數(shù)據(jù)統(tǒng)計表而已湾宙。

當(dāng)然，在實際應(yīng)用中冈绊，這兩種方法是同時使用侠鳄，割裂不開的。目標(biāo)明確時死宣，我們自上而下（競聘伟恶、開會）；目標(biāo)不明確時毅该，我們自下而上（總結(jié)）博秫。但目標(biāo)時常在明確與不明確之間：有目標(biāo)，素材不足眶掌；素材足挡育，目標(biāo)不全等。

20201018