1 提問的目的是什么挫酿?
??獲取答案
? 培育參與感
? 鼓勵再探討
? 啟發(fā)新思考
? 聚焦新行動
2 提問的類型有哪些
? 開放式Open:收集信息英染、鼓勵稱述
? 封閉式:是或否,單一選擇唯一答案的
? 探索式:就說出的信息深挖,或要求對方繼續(xù)補(bǔ)充信息乍恐,多采用沿著對方表達(dá)邏輯繼續(xù)深入的方式
? 復(fù)述式:對方表達(dá)完后聚谁,復(fù)述以驗證自己的理解母剥,同時也可以達(dá)到“鏡子”的作用引發(fā)對方重新思考觀點、理念、認(rèn)知等环疼。
?反饋式:對方表達(dá)完成后习霹,就自己的理解向?qū)Ψ角笞C或邀請給予更多解釋,采用的方式為就對方所強(qiáng)調(diào)的“關(guān)鍵詞”提問炫隶。
?假設(shè)式:探索可能性以了解對方的行為與態(tài)度的變化淋叶,以“可能條件”提問。
?引導(dǎo)式:暗示對方“有正確的答案”伪阶,并引導(dǎo)對方向次方向思考煞檩。
3 二十八連問啥效果
?01你希望實現(xiàn)的是什么?
?02你準(zhǔn)備什么時間實現(xiàn)它栅贴?
?03實現(xiàn)了以后什么樣斟湃?
?04實現(xiàn)以后你自己會看到什么變化?
?05實現(xiàn)以后別人會看到什么變化檐薯?
?06在多大的范圍內(nèi)這個實現(xiàn)是可控的凝赛?
?07目前你已經(jīng)做了哪些準(zhǔn)備?進(jìn)行了哪些嘗試厨剪?
?08目前實現(xiàn)的進(jìn)度如何哄酝?
?09回顧你已經(jīng)做的準(zhǔn)備進(jìn)行嘗試,讓你有什么樣的體驗和收獲祷膳?
?……
4 常用提問架構(gòu)是啥
??GROW模型
?ORID深度會談