最近關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)電商營銷相關(guān)方面的知識狸涌，對商業(yè)化和流量變現(xiàn)有了一些認(rèn)知切省。

熟悉的朋友知道，寫文章是我學(xué)習(xí)的一種方式帕胆，輸出倒逼輸入朝捆，繼而強化知識體系，所以也把這段時間的輸入懒豹，自頂向下做一個系列的分享芙盘。

對商業(yè)模式的認(rèn)知，可以說是商業(yè)化領(lǐng)域產(chǎn)品經(jīng)理和工程師的必備知識脸秽，另外儒老，如果你要去創(chuàng)業(yè)尋求風(fēng)險投資，投資人對你的第一個問題大概率也會是：你的商業(yè)模式是什么豹储？

一贷盲、商業(yè)模式定義

知其然淘这，才能知其雖然剥扣，這個問題其實就是巩剖，什么是商業(yè)模式？
用最簡單的大白話來描述钠怯，商業(yè)模式就是一個公司或者組織通過什么樣的方式來賺錢佳魔。
舉幾個例子，超市通過賣生活用品賺錢晦炊，快遞公司通過送快遞來賺錢鞠鲜，移動和聯(lián)通通過收話費和短信費來賺錢。商業(yè)模式描述了金錢交易的方式断国，只要有賺錢的地方贤姆，就有商業(yè)模式存在。

創(chuàng)業(yè)不是慈善事業(yè)稳衬，一家互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展和壯大霞捡，一定離不開好的商業(yè)模式。管理大師德魯克曾說過：

當(dāng)今企業(yè)間的競爭薄疚，不是產(chǎn)品之間的競爭碧信，而是商業(yè)模式之間的競爭。

這里參考MBA智庫百科街夭，給商業(yè)模式一個完整的定義：

商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關(guān)系的概念性工具砰碴，用以闡明某個特定實體的商業(yè)邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價值以及公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)板丽、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本（Relationship Capital）等借以實現(xiàn)（創(chuàng)造呈枉、推銷和交付）這一價值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的要素。

二埃碱、商業(yè)模式畫布

商業(yè)模式是一個企業(yè)得以運轉(zhuǎn)的底層邏輯和商業(yè)基礎(chǔ)碴卧，完善的商業(yè)模式可以讓一個企業(yè)更加科學(xué)合理，有的放矢的去運營乃正。

那么住册，一個成功的商業(yè)模式，都包括哪些要素呢瓮具？商業(yè)模式設(shè)計的流程又是怎樣的荧飞？
不同的管理者和研究者發(fā)展出不同的商業(yè)模式模型，比如四構(gòu)面模型名党，六要素模型叹阔。這就要講到設(shè)計商業(yè)模式的一個思維管理工具——商業(yè)模式畫布。

商業(yè)模式畫布（The Business Model Canvas）是亞歷山大·奧斯特瓦德（Alexander Osterwalder）传睹、伊夫·皮尼厄（Yves Pigneur）在《商業(yè)模式新生代》（Business Model Generation）中提出的一種用來描述商業(yè)模式耳幢、可視化商業(yè)模式、評估商業(yè)模式以及改變商業(yè)模式的通用語言。

2.1 商業(yè)模式畫布

商業(yè)模式畫布是通過一套嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的系統(tǒng)化分析流程和工程化設(shè)計步驟睛藻，來確保最終設(shè)計方案的科學(xué)性和有效性启上。

商業(yè)模式畫布包含有九個要素，涵蓋了客戶店印、提供物（產(chǎn)品/服務(wù)）冈在、基礎(chǔ)設(shè)施和財務(wù)生存能力四個方面，可以方便地描述和使用商業(yè)模式按摘，來構(gòu)建新的戰(zhàn)略性替代方案包券。

理解每個模塊的含義以及相互關(guān)系之后，就可以按照特定的流程炫贤，利用商業(yè)模式畫布來設(shè)計出專屬于自己企業(yè)的商業(yè)模式了溅固。

• 客戶細(xì)分（Customer Segments，CS）：公司的目標(biāo)用戶群體兰珍。

• 價值主張（Value Proposition发魄，VP）：公司為用戶和客戶提供什么產(chǎn)品和服務(wù)以及價值，幫助用戶解決什么根本性問題

• 分銷渠道（Channels俩垃，CH）：公司通過什么方式和途徑將產(chǎn)品和服務(wù)觸達(dá)用戶励幼，并使得用戶能夠為之買單

• 客戶關(guān)系（Customer Relationships，CR）：通過什么方式或機制可以保證產(chǎn)品服務(wù)和用戶擁有長期的利益關(guān)系

• 關(guān)鍵業(yè)務(wù)（Key Activities口柳，KA）：公司擁有什么的關(guān)鍵業(yè)務(wù)使得產(chǎn)品和服務(wù)運轉(zhuǎn)起來苹粟。

• 核心資源（Core Resources，CR）：公司需要什么核心資源可以保證所有商業(yè)行為的執(zhí)行和落實跃闹？

• 伙伴網(wǎng)絡(luò)（Key Partnerships嵌削，KP）：公司如何與其他組織和公司建立合作網(wǎng)絡(luò)

• 成本結(jié)構(gòu)（Cost Structure，C$）：公司為商業(yè)運營所投入的設(shè)備望艺、策略的成本描述

• 收益來源（Revenue Stream苛秕，R$）：公司的主要收入來源是什么？

商業(yè)模式畫布提供了一個可以執(zhí)行的工具找默，思考完這九個方面的問題艇劫，就可以對你的商業(yè)模式有一個完整清晰的認(rèn)識。

2.2 小米公司的商業(yè)模式

以小米公司為例惩激，我們使用商業(yè)模式畫布工具進(jìn)行分析店煞，來實踐一下這個工具。

小米的客戶分為大眾市場和移動风钻、聯(lián)通顷蟀、電信運營商的利基市場，為發(fā)燒而生的價值觀來打造產(chǎn)品差異化骡技、服務(wù)差異化鸣个、形象差異化。

• 小米的渠道通路以網(wǎng)絡(luò)平臺為主；
• 客戶關(guān)系以社區(qū)方式為主囤萤；
• 收入來源包括手機來源昼窗、周邊產(chǎn)品；
• 核心資源包括實體資產(chǎn)阁将，知識產(chǎn)權(quán)膏秫，人才等右遭；
• 關(guān)鍵業(yè)務(wù)包括硬件做盅、軟件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)窘哈。

三吹榴、互聯(lián)網(wǎng)公司商業(yè)模式

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有一個公式：用戶=流量=金錢，當(dāng)一個產(chǎn)品聚合了用戶之后滚婉，這個產(chǎn)品就會產(chǎn)生相應(yīng)的商業(yè)價格图筹，在已經(jīng)具備用戶之后，如何進(jìn)行商業(yè)化規(guī)劃呢让腹？
大部分互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)模式都是復(fù)合的远剩，也就是一主多從，T型結(jié)構(gòu)骇窍，大部分互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式瓜晤，會圍繞電商，廣告腹纳，游戲痢掠，增值以及內(nèi)容變現(xiàn)展開。

3.1 電商嘲恍，代表淘寶足画，平安好醫(yī)生

電商變現(xiàn)也就是就是賣貨，典型的電商模式可以分為B2C佃牛、C2C淹辞、B2C2C：

• B2C代表就是京東商城模式，自己采購商品銷售給用戶
• C2C就是產(chǎn)品作為中介俘侠，商家來上架銷售桑涎，用戶來自己購買
• B2C2C其實就是淘寶客模式，比如什么值得買兼贡，嵌入一些電商平臺信息給商品導(dǎo)流獲取分成

3.2 廣告攻冷，代表今日頭條，百度

作為互聯(lián)網(wǎng)公司遍希，廣告變現(xiàn)幾乎是最主流的變現(xiàn)方式等曼，代表是今日頭條和百度。
今日頭條的廣告投放非常精準(zhǔn)，通過數(shù)據(jù)挖掘禁谦，給用戶推薦精準(zhǔn)有價值的資訊信息胁黑，但是最終推薦給用戶的不僅僅是資訊，還有精準(zhǔn)的廣告州泊。
今日跳動有巨量引擎和穿山甲兩大廣告投放引擎丧蘸，巨量引擎負(fù)責(zé)廣告主投放，穿山甲聯(lián)盟負(fù)責(zé)收集零碎媒體流量遥皂，廣告收入使得頭條可以進(jìn)行多方面的投資力喷。

3.3 游戲，代表王者榮耀演训，和平精英

游戲變現(xiàn)是傳統(tǒng)的變現(xiàn)方式弟孟，像王者榮耀，CF之類的國民游戲样悟，是騰訊的巨大現(xiàn)金牛來源拂募。游戲變現(xiàn)主要包括游戲中的皮膚、道具銷售等窟她。

3.4 增值服務(wù)陈症，代表愛奇藝，優(yōu)酷

增值服務(wù)是指一般常規(guī)服務(wù)以外的服務(wù)震糖，增值服務(wù)的表現(xiàn)形式主要是會員录肯，會員功能包含，內(nèi)容试伙、功能嘁信、福利等。
增值服務(wù)變現(xiàn)的典型模式就應(yīng)該是視頻網(wǎng)站了疏叨，購買會員之后可以去除廣告潘靖，還能優(yōu)先觀看會員視頻。

3.5 內(nèi)容變現(xiàn)蚤蔓，代表得到卦溢，喜馬拉雅

內(nèi)容變現(xiàn)平臺是近年興起的模式，典型的是知識付費和直播打賞秀又。
平臺主要有兩種用戶单寂，內(nèi)容輸出者和內(nèi)容接收者，主要模式為輸出者掙錢吐辙，平臺分成宣决，接收者付費。
類似得到這種知識付費昏苏，典型的模式就是邀請各個領(lǐng)域的大咖尊沸，來開設(shè)課程威沫，平臺獲得分成收益，另一方面洼专，大咖的接入棒掠，也會給平臺引流。

參考資料

部分圖片來自MBA智庫百科
https://news.mbalib.com/story/247058
https://www.cnblogs.com/jiujuan/p/10982384.html

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