3月30日金種子培訓體會:
今天的學習,首先感觸最深的是迎春老師的選擇家庭教育的家庭經(jīng)歷,女兒的懂事和發(fā)心祈愿球恤,丈夫勇敢的站出擔當冻押,迎春的平靜接納家庭的換位和大轉(zhuǎn)變,這一切都是為了一個選擇恨狈,為了堅持持續(xù)的做愛自然生命力這份帶著愛和使命的事業(yè)。任何收獲的背后真的都經(jīng)歷了太多付出。
其次是溝通的兩個動詞層次川抡,只溝僅僅是表達了自我,而通與不通是對方是夠接納须尚,或?qū)寡碌蹋驘o感,等等耐床。所以只溝倘感,沒達到通的目的,就不是有效溝通咙咽,就是無用功老玛。所以溝通真的不能停留在表達自我的情緒,思想,意見層面蜡豹,一定要受聽方產(chǎn)生共鳴麸粮,達成一致或建設(shè)性合作。
最后就是溝通技巧上的內(nèi)容學習镜廉。用雖然代替但是弄诲;用可能,可以代替決定性的言詞娇唯;要用“我們”齐遵,“我”來替代“你們,你”塔插,拉進親近感梗摇,同理感,不容易產(chǎn)生距離想许。九大交流誤區(qū)也時刻注意伶授,不輕易許諾;不輕易求人流纹;不取笑別人糜烹;不亂發(fā)脾氣;不打斷別人說話漱凝;不小看他人疮蹦;不欺負老實人;不自是清高茸炒;不強加于人愕乎。溝通時,大腦要有意識的控制節(jié)奏扣典,有意識的運用溝通技巧妆毕。