情緒是底層的操作系統(tǒng),不同人各不相同脆荷,有人是安卓,有人是蘋果懊悯,版本號(hào)也不相同
為什么要對(duì)情緒重視蜓谋?
因?yàn)橛脩魺o(wú)法想專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理那樣,分層次說(shuō)出他的體驗(yàn)炭分,他能展現(xiàn)的就是他的情緒桃焕。
生物性情緒
怎么分析用戶情緒?
生物性情緒——所有生物都有的情緒
四種基礎(chǔ)情緒——愉悅捧毛、不爽观堂、憤怒、恐懼
滿足是一個(gè)非常重要的詞呀忧,它也是你可以用來(lái)衡量很多東西的刻度:產(chǎn)品师痕、關(guān)系、對(duì)自己的認(rèn)識(shí)
滿足和愉悅的關(guān)系:愉悅就是被滿足
動(dòng)物生存條件被滿足就會(huì)愉悅而账。
人類不僅需要生存條件被滿足胰坟,還需要在社會(huì)關(guān)系中被確認(rèn)。
一種崩了很久的需求泞辐,突然間被滿足了笔横,這種感覺(jué)叫做“爽”
玩游戲就是微小的愉悅感
不爽與不滿足:
滿足就是愉悅竞滓,不滿足就是不爽
人類用一堆形容詞來(lái)形容不爽的感覺(jué):生氣、煩躁吹缔、痛苦虽界、厭倦、悲傷涛菠、煩惱莉御、茫然
滿足是度量產(chǎn)品、人與人關(guān)系的刻度(有多滿足俗冻?)
同一個(gè)點(diǎn)礁叔,有人愉悅、有人痛苦迄薄。
這就是上帝給你初始化的操作系統(tǒng)的密碼琅关,你不厭其煩的地方,就是你的天分所在讥蔽。
發(fā)現(xiàn)你天分的密碼
你會(huì)對(duì)某些東西感到愉悅涣易,這個(gè)東西持續(xù)給你滿足感,你可以一枝花時(shí)間在這里冶伞,不厭其煩新症。
時(shí)間久了,其實(shí)你就會(huì)與眾不同响禽。
持續(xù)的滿足和愉悅徒爹,才能支撐一個(gè)人持續(xù)投入一萬(wàn)小時(shí)。
(一萬(wàn)小時(shí)大概是5年芋类,工作5年不一定能成為天才隆嗅,但可以掌握技能)
優(yōu)秀的人才有幾個(gè)特性:敏感、不能忍侯繁、有動(dòng)手優(yōu)化的能力胖喳。
你吸收誰(shuí)的營(yíng)養(yǎng),你就變成誰(shuí)贮竟。
你靠什么滿足你丽焊,你就會(huì)成為它的樣子。
什么東西持續(xù)滿足你坝锰,什么東西永遠(yuǎn)讓你不爽粹懒,這就是你的命運(yùn)重付。(喜好可以改變顷级,需要小步改變。順應(yīng)自己的興趣确垫?還是順應(yīng)趨勢(shì)弓颈?)