? ? 大家可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)紅色小提琴的故事孵滞。這把小提琴現(xiàn)今擁有者約夏貝爾中捆，每年的巡演票價(jià)最低100美金，且一票難求剃斧，但是2007年轨香，1月12日，當(dāng)他喬裝為街頭藝人幼东，在華盛頓地鐵站賣藝臂容，一共只收入了33.17元，這還是因?yàn)橐幻咸J(rèn)出了他的身份根蟹。
? ? 名人脓杉，名曲，加名琴简逮，如此高配球散，放在了平凡的地點(diǎn)，價(jià)值就變得如此卑微散庶。
? ? 價(jià)值到底來(lái)自于什么?是LV這樣的廣告鍍出來(lái)的認(rèn)知度蕉堰？還是產(chǎn)品過(guò)硬的質(zhì)量？還是貼近客戶實(shí)用性的人性化設(shè)計(jì)?也許還要再加上找到與目標(biāo)價(jià)值匹配的認(rèn)知的人群悲龟。
? 價(jià)值在于我們想如何去“解釋”目標(biāo)物屋讶。
? ? 同時(shí)，用在日常生活場(chǎng)景须教，你對(duì)70多退休干部大談“嘻哈有態(tài)度”皿渗，一定遭遇的是不務(wù)正業(yè)的冷眼；如果你對(duì)全職媽媽大談職場(chǎng)定律轻腺，她做的最友善的恐怕只有“保持微笑”乐疆。
? ? 對(duì)當(dāng)事人的認(rèn)知很難一步到位，但是的確可以從眼前的一點(diǎn)點(diǎn)和他有關(guān)的小事鋪開(kāi)贬养，搭建對(duì)話基礎(chǔ)挤土。
? ? 貼近一點(diǎn)，再貼近一點(diǎn)的對(duì)話煤蚌，不僅僅使得對(duì)話環(huán)境友善耕挨，更會(huì)讓當(dāng)事人覺(jué)得“你懂我”细卧，那么如何貼近呢尉桩？
1.使用當(dāng)事人的語(yǔ)言筒占，包括原詞使用，語(yǔ)句排列習(xí)慣蜘犁，以及方言和口音翰苫，語(yǔ)調(diào)；
2.從眼前的天氣这橙，興趣愛(ài)好奏窑，在乎的事和人等開(kāi)始，以獲取目標(biāo)價(jià)值屈扎。
