2016年5月21日埠对,他帶著兒子逃課去打CS络断,那一天是兒子的生日。
這樣的生活細(xì)節(jié)鸠窗,被他曬到了自己的微信和微博里妓羊。相比于微博,兒子在微信里的曝光率更高一些稍计。這一點(diǎn)躁绸,朋友圈的封閉社交和微博的開(kāi)放屬性,他用行動(dòng)做了詮釋臣嚣。
在微博里净刮,38歲的他更關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、熱點(diǎn)新聞硅则、軍事和手機(jī)淹父。“微博控”這個(gè)幾年前紅火的潮詞在他身上至今也不過(guò)時(shí)怎虫。
在微博和微信里暑认,他的頭像都是宮崎駿的漫畫(huà)《天空之城》的畫(huà)面困介。
他的微信昵稱(chēng)叫“來(lái)去”,微博昵稱(chēng)叫“來(lái)去之間”蘸际。
現(xiàn)實(shí)中座哩,他叫王高飛,是微博的掌門(mén)人粮彤。
一根穷、上與下
5月24日下午,微博和央視體育頻道舉行里約奧運(yùn)戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)导坟。他在上臺(tái)致辭前屿良,發(fā)了一條微博,內(nèi)容和正在進(jìn)行的發(fā)布會(huì)無(wú)關(guān)惫周。
王高飛平均一天的微博發(fā)布數(shù)在20條以上尘惧。作為這家公司的CEO,他似乎把更多的時(shí)間都花在微博上递递。
在這個(gè)發(fā)布會(huì)上褥伴,央視主持人張斌當(dāng)眾追問(wèn)應(yīng)邀出席的女排國(guó)手副攻顏妮,5月份前20天她一共只發(fā)了兩條微博漾狼,其中有一條雞湯文重慢,那天的心情到底發(fā)生了什么。顏妮笑而不答逊躁。
與王高飛的微博控相比似踱,顏妮代表著另一種微博用戶的日常。
也正是更多類(lèi)似顏妮的明星不像微博剛推出時(shí)那樣頻繁的發(fā)言稽煤,很多人擁有著一個(gè)刻板成見(jiàn):與鼎盛時(shí)期相比核芽,似乎微博不那么火了。
王高飛并不否認(rèn)這種成見(jiàn)的存在酵熙,但他認(rèn)為轧简,從用戶規(guī)模來(lái)說(shuō)的話,對(duì)微博真正有影響的是2013年下半年匾二。而那恰恰是他剛剛執(zhí)掌微博帥印半年之余哮独。
2012年12月,新浪調(diào)整業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)察藐,微博業(yè)務(wù)地位被凸顯皮璧,時(shí)任新浪副總裁的王高飛出任業(yè)務(wù)整合后的微博事業(yè)部總經(jīng)理。
在此之前分飞,北京大學(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè)的王高飛一直在新浪工作悴务,早期負(fù)責(zé)新浪無(wú)線業(yè)務(wù),后期負(fù)責(zé)手機(jī)新浪網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)譬猫。應(yīng)該說(shuō)讯檐,他一直在做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的嘗試和探索羡疗,終于在微博找到了真正的入口。
在王高飛看來(lái)别洪,2009年到2011年顺囊,微博的早期用戶大多數(shù)是從開(kāi)心網(wǎng)和MSN遷移過(guò)來(lái)的,很多用戶拿微博當(dāng)QQ空間蕉拢,或者當(dāng)Facebook,微博被賦予了強(qiáng)社交的好友溝通聯(lián)系诚亚。相比之下晕换,微博可能在單向關(guān)系上的傳播效率是最高的,但它的溝通能力確實(shí)不如微信站宗、QQ闸准,“這是由產(chǎn)品結(jié)構(gòu)決定的”。
所以梢灭,當(dāng)2012年微信問(wèn)世之后夷家,微博恰巧走入了下行空間,很多人誤以為是微信的崛起敏释,搶走了微博的注意力库快。
作為同屬于碎片化的社交工具,微博與微信的競(jìng)爭(zhēng)钥顽,很大程度上核心在于用戶時(shí)間的爭(zhēng)奪义屏。
王高飛不否認(rèn)有這樣的影響,但他認(rèn)為在用戶時(shí)間上微博面臨的競(jìng)爭(zhēng)更多來(lái)自于視頻跟游戲蜂大。微博現(xiàn)在的用戶峰值還是晚上10點(diǎn)多到12點(diǎn)闽铐。在晚上11點(diǎn)到12點(diǎn)內(nèi),用戶可能會(huì)轉(zhuǎn)移到視頻或游戲上去奶浦,微信還是白天占的時(shí)間比較長(zhǎng)兄墅。
更加注重內(nèi)省的微博,顯然沒(méi)有把自己的滯脹狀態(tài)歸結(jié)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手澳叉,但競(jìng)爭(zhēng)格局的變化隙咸,帶來(lái)的是戰(zhàn)略上的調(diào)整。
二成洗、沉與浮
2014年4月扎瓶,微博在納斯達(dá)克上市。
當(dāng)年泌枪,微博的月活躍用戶(MAU)凈增4700萬(wàn)概荷;2015年,這個(gè)數(shù)字是6000萬(wàn)碌燕;2016年的第一季度误证,這個(gè)數(shù)字是2600萬(wàn)继薛,同時(shí)與日活躍用戶(DAU)創(chuàng)下了上市以來(lái)的最大單季增幅。
盡管外界認(rèn)為微博的活躍度在下降愈捅,但反映在數(shù)字上遏考,活躍用戶群的規(guī)模卻一直是一個(gè)增長(zhǎng)的趨勢(shì),而且微博還持續(xù)盈利了蓝谨。有人形容微博開(kāi)始回暖灌具。
事實(shí)上,王高飛執(zhí)掌微博之后譬巫,做了比較大的戰(zhàn)略調(diào)整咖楣。
技術(shù)出身的他,對(duì)微博原有“強(qiáng)社交”的產(chǎn)品定位做了一個(gè)大膽揚(yáng)棄芦昔。微博在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體系里面的定位诱贿,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)里面的定位,包括用戶的定位咕缎,都進(jìn)行了重新調(diào)整珠十。
調(diào)整之后的微博變得更加有特色,更加關(guān)注用戶感興趣的內(nèi)容凭豪,這時(shí)候用戶數(shù)就提高了焙蹭,也提高了用戶的黏性和活躍度。
一個(gè)顯著的變化是嫂伞,從微博早期關(guān)注的時(shí)政話題和社會(huì)事務(wù)壳嚎,到現(xiàn)在更多地向基于興趣的垂直細(xì)分領(lǐng)域擴(kuò)張,旅游末早、電影烟馅、汽車(chē)、電視然磷、美食等郑趁,正成為微博取得突破性進(jìn)展的領(lǐng)域。
王高飛對(duì)此的解釋是姿搜,開(kāi)始時(shí)政問(wèn)題討論得比較多一點(diǎn)寡润,可能30-40多歲的人上得比較多,單向傳播網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)格意義上還是解決用戶發(fā)布新內(nèi)容的需求舅柜,不是去跟別人聯(lián)系溝通的需求梭纹,但35歲以上的人,他的社交圈已經(jīng)固定了致份,社交關(guān)系也幾乎都固定了变抽,所以微博再作為一個(gè)強(qiáng)社交的產(chǎn)品就不適合了,需要回歸一個(gè)常態(tài)。
你需要對(duì)公眾去發(fā)聲的時(shí)候你才去發(fā)绍载,而不是把微博當(dāng)成Facebook來(lái)發(fā)诡宗,里面要有一個(gè)新鮮感的東西,“我們希望這個(gè)平臺(tái)變得越來(lái)越有用击儡,而不是越來(lái)越好玩”塔沃。
另一個(gè)顯著的變化是,微博里原先的大V占據(jù)的話語(yǔ)空間阳谍,正被更多的中小V和自媒體所稀釋?zhuān)骎整體的閱讀量在下降蛀柴,但非V的增速也更快了。這種變化帶來(lái)的就是用戶下沉和年輕化矫夯,三四線城市的微博用戶和年輕用戶的規(guī)模增幅明顯鸽疾。
這種戰(zhàn)略上的調(diào)整基于微博對(duì)用戶規(guī)模的體認(rèn)。
王高飛認(rèn)為茧痒,在中國(guó)只有把規(guī)模做起來(lái),體量才能做起來(lái)融蹂,用戶規(guī)模決定了公司的體量旺订。對(duì)微博來(lái)說(shuō),用什么樣的方式能做到一個(gè)月3到4億用戶超燃?北上廣深一線城市的人口全上微博也不可能實(shí)現(xiàn)這個(gè)規(guī)模区拳,只有做到向二三線城市擴(kuò)張∫馀遥“所以我們關(guān)心二三線城市產(chǎn)生的內(nèi)容樱调。不是我們自己娛樂(lè)化,或者更年輕化届良,而是因?yàn)槎€城市的用戶群體可能對(duì)這些內(nèi)容更感興趣笆凌。”
對(duì)年輕化的群體來(lái)說(shuō)士葫,基于開(kāi)放社交系統(tǒng)的微博乞而,還能是一個(gè)能夠去拓展他們眼界的平臺(tái),用戶只要關(guān)注的范圍夠廣就能看得到慢显,這樣用戶對(duì)微博平臺(tái)的依賴(lài)性會(huì)更強(qiáng)爪模。而這是熟人社交朋友圈里所不可能有的信息。
“微博下沉荚藻,用戶上浮”屋灌。王高飛在一次媒體采訪中如此形容微博的二次創(chuàng)業(yè)。
三应狱、舍與得
微博與央視體育的奧運(yùn)戰(zhàn)略合作共郭,并不涉及內(nèi)容版權(quán)的合作,而是微博已經(jīng)在重大體育賽事上玩得比較嗨的“跨屏互動(dòng)”,即在移動(dòng)終端和電視屏上點(diǎn)亮體育賽事落塑。
這樣的合作模式符合目前王高飛給微博的定位:堅(jiān)決不做內(nèi)容纽疟。
王高飛的規(guī)劃是,微博不僅不做內(nèi)容憾赁,也不做一些偏重的服務(wù)污朽,嚴(yán)格意義上就是傳播和關(guān)系這兩層:傳播有推動(dòng)力的信息,推動(dòng)有傳播力的關(guān)系龙考。
“當(dāng)你做兩層的時(shí)候蟆肆,你做得薄的話,比較適合你的生產(chǎn)模式就是薄晦款,你要做厚的話炎功,包括服務(wù)、交易你都得涉及缓溅,微博目前來(lái)看蛇损,至少在MAU(月活躍用戶人數(shù))到達(dá)4億多以前,我們還是盡量把業(yè)務(wù)做輕坛怪,而不是做重”淤齐,王高飛說(shuō)。
盡管不做內(nèi)容袜匿,但微博的內(nèi)容生產(chǎn)能力依然強(qiáng)大更啄。微博在垂直內(nèi)容領(lǐng)域里集合了各家的長(zhǎng)處,有12個(gè)領(lǐng)域的閱讀量超過(guò)了100億居灯。UGC固然不可或缺祭务,但專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里面的PGC內(nèi)容專(zhuān)業(yè)性會(huì)更高一些。
在這樣的現(xiàn)實(shí)面前怪嫌,王高飛思考更多的是兩個(gè)問(wèn)題义锥,一個(gè)是原創(chuàng)的內(nèi)容和轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容,轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容的消費(fèi)量更高一些岩灭,二者哪個(gè)是趨勢(shì)缨该;第二個(gè)問(wèn)題是從內(nèi)容消費(fèi)的形態(tài)來(lái)看,是文字的內(nèi)容占比高還是視頻的占比高呢川背?
從目前的形態(tài)來(lái)看贰拿,微博還是以短內(nèi)容為主,包括像人民日?qǐng)?bào)熄云、央視新聞?lì)愃频腜GC媒體機(jī)構(gòu)膨更,在微博上的內(nèi)容有別于其微信公眾平臺(tái)的長(zhǎng)文章,以短取勝缴允,傳播量荚守、互動(dòng)率都十分可觀珍德。
這樣就形成了一個(gè)有趣的現(xiàn)象,表面上微信與微博是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系矗漾,但二者卻都在自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域內(nèi)找到了自己的定位锈候,反而相安無(wú)事,各得其所敞贡。
早期的政務(wù)微博做得非常成功泵琳,以至于到現(xiàn)在,“官微”這個(gè)簡(jiǎn)稱(chēng)依然是指微博誊役,而不是指微信获列。但微博也曾經(jīng)在2013年和2014年發(fā)力去做政務(wù)服務(wù)號(hào),結(jié)果發(fā)現(xiàn)服務(wù)號(hào)遠(yuǎn)不如官微的政務(wù)號(hào)有成就感蛔垢,相反微信的政務(wù)服務(wù)號(hào)倒是做得風(fēng)生水起击孩。
于是,做了兩年之后的微博與微信似乎有一種默契鹏漆,微博繼續(xù)專(zhuān)注于官微的傳播巩梢,而微信則傾力于服務(wù)。大家各做各的艺玲,反而找到了彼此更擅長(zhǎng)的事情括蝠。工商部門(mén)的微信服務(wù)號(hào)做得挺不錯(cuò),但公安部門(mén)的一些警情用微博發(fā)布更方便板驳。
放棄強(qiáng)關(guān)系社交又跛,放棄自制內(nèi)容碍拆,這是王高飛有別于騰訊而做出的戰(zhàn)略放棄若治。
在王高飛看來(lái),整個(gè)騰訊公司的戰(zhàn)略是兩個(gè)感混,連接和內(nèi)容端幼。內(nèi)容是騰訊含金量較高的東西,所以騰訊不會(huì)放棄弧满。但微博不然婆跑,微博只做連接,不做內(nèi)容庭呜。
這種放棄戰(zhàn)略滑进,王高飛認(rèn)為和公司的規(guī)模有一定的關(guān)系。他自認(rèn)為市值40億美金的微博還不過(guò)是家小公司募谎,而騰訊卻是微博的40倍甚至50倍扶关。就騰訊的三個(gè)核心產(chǎn)品而言,QQ数冬、微信和QQ空間都過(guò)了5億节槐,甚至騰訊視頻(2.9億)的用戶數(shù)也比微博(2.6億)多出了3000萬(wàn)。
王高飛開(kāi)玩笑地說(shuō),“騰訊那邊少一塊铜异,過(guò)來(lái)是十分之一的話哥倔,微博就已經(jīng)變成一個(gè)上百億的公司了”。
從這個(gè)角度上說(shuō)揍庄,微博考慮的不是跟微信去競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題咆蒿,而是如何把自己做好”壹ǎ“微博考慮的問(wèn)題不是說(shuō)我們?nèi)绾稳プ兂梢粋€(gè)500億美元1000億美元的公司蜡秽,而是首先要變成一個(gè)從現(xiàn)在的40億到未來(lái)80億規(guī)模的公司。我做好一件事可能就足夠了缆镣,我們一步一步來(lái)”芽突。
四、對(duì)話:微博的未來(lái)觀
Q:關(guān)于時(shí)下最火的視頻和直播董瞻,微博現(xiàn)在有什么規(guī)劃寞蚌?
A: 現(xiàn)在微博上每天發(fā)布視頻的人數(shù),已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)發(fā)布長(zhǎng)文章的人數(shù)钠糊,因?yàn)閷?duì)于大部分內(nèi)容生產(chǎn)者而言挟秤,生產(chǎn)視頻的成本反而比生產(chǎn)文章的成本要低。但是一個(gè)2分鐘的視頻和一個(gè)2000字的文章哪個(gè)含金量更高抄伍?這個(gè)不能比較艘刚,就商業(yè)價(jià)值本身而言,有可能2分鐘的視頻含金量更高截珍。
Q:現(xiàn)在視頻領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈攀甚,包括短視頻,不斷地有新加入者岗喉,怎么看待競(jìng)爭(zhēng)秋度?
A:我們跟他們之間沒(méi)有什么沖突,是互補(bǔ)的钱床。我們自己做短視頻荚斯,就是搭好一個(gè)平臺(tái)。我們不做電視臺(tái)查牌,我們做的更像有線電視網(wǎng)絡(luò)事期,希望在這個(gè)電視網(wǎng)絡(luò)里面有越來(lái)越多的電視臺(tái)出現(xiàn)。
Q:對(duì)未來(lái)媒體的趨勢(shì)判斷上纸颜,你更側(cè)重于哪一塊兽泣?
A:視頻。對(duì)普通人來(lái)講懂衩,視頻是接受信息是最自然的形式撞叨,文字的東西用戶看完之后還要再去理解金踪。文字這種傳播形態(tài)是因?yàn)樵瓉?lái)在傳輸介質(zhì)上受限,才產(chǎn)生了一種傳播中介牵敷。當(dāng)視頻的東西隨時(shí)隨地可以進(jìn)行廣泛地傳播的時(shí)候胡岔,為什么還要把用戶看到的東西轉(zhuǎn)成文字再傳播出去,然后把看到的文字再想象成視頻呢枷餐?這是個(gè)趨勢(shì)問(wèn)題靶瘸。
Q:微博也在搞直播,好像是大家都上馬毛肋,你不上馬有點(diǎn)不太好意思一樣怨咪。
A:本來(lái)去年就做了,我們也沒(méi)想到今年突然一季度就火成這個(gè)樣子润匙,所以說(shuō)我們這塊也有一些提速诗眨。
Q:直播和視頻這二者還不能完全混為一談?
A:視頻更多的是記錄和傳播孕讳,直播更多的是溝通跟交流匠楚。
Q:這兩個(gè)相比,哪一個(gè)方向會(huì)走得更遠(yuǎn)一點(diǎn)厂财?
A:從用戶規(guī)模來(lái)看的話芋簿,肯定短視頻的會(huì)更大一些。但是直播這種形式有自己的特點(diǎn)璃饱,而且是短視頻沒(méi)法比擬的与斤。
Q:微博下一步的戰(zhàn)略,準(zhǔn)備做什么樣的調(diào)整荚恶?
A:對(duì)我們來(lái)講最重要的就是視頻撩穿,其次來(lái)講長(zhǎng)尾是一部分。長(zhǎng)尾面臨的用戶群體更窄一些裆甩,更多地偏重于自媒體冗锁。微博還是要把量做起來(lái)齐唆,首先關(guān)注規(guī)模嗤栓,同時(shí)會(huì)關(guān)注質(zhì)量。如果非要在規(guī)模和質(zhì)量當(dāng)中二選一的話箍邮,我們肯定選規(guī)模茉帅,盡量二者兼具。
Q:你對(duì)網(wǎng)紅這個(gè)熱度怎么看锭弊?最早的網(wǎng)紅其實(shí)是在微博上出現(xiàn)的堪澎。
A:我認(rèn)為剛開(kāi)始。這兩年的網(wǎng)紅跟前兩年的網(wǎng)紅是完全不一樣的味滞,前兩年的網(wǎng)紅樱蛤,像郭美美钮呀,會(huì)為了紅而在網(wǎng)絡(luò)上亂來(lái)。現(xiàn)在的網(wǎng)紅其實(shí)是以互聯(lián)網(wǎng)為變現(xiàn)平臺(tái)的昨凡,不會(huì)亂來(lái)爽醋。比如說(shuō)電商的網(wǎng)紅,我會(huì)認(rèn)為她更愛(ài)惜自己的網(wǎng)紅平臺(tái)便脊,因?yàn)樗强孔约旱姆劢z才能持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去的蚂四。不像郭美美,她只要把自己炒上去了哪痰,她在線下走穴就能賺錢(qián)了遂赠,所以說(shuō)當(dāng)時(shí)網(wǎng)上有專(zhuān)門(mén)負(fù)面炒作炒網(wǎng)紅的。現(xiàn)在的網(wǎng)紅在微博等社交平臺(tái)上晌杰,要靠平臺(tái)本身實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值跷睦,所以不會(huì)做負(fù)面的炒作。
Q:你一再說(shuō)微博是小公司肋演,那你對(duì)工作的現(xiàn)狀滿意嗎送讲?
A:我覺(jué)得確實(shí)會(huì)有一些精力透支。去年幾個(gè)公司CEO跟阿里的曾鳴教授聊天惋啃,有朋友問(wèn)馬云是怎么做管理分工的哼鬓,公司能管這么好?曾教授回答特別好玩边灭,他說(shuō)阿里在你們公司這個(gè)體量的時(shí)候异希,就沒(méi)有所謂的管理層級(jí),馬云啥都管绒瘦,連前臺(tái)的事兒也管……其實(shí)你想想確實(shí)是這樣称簿,沒(méi)到那個(gè)體量的時(shí)候,沒(méi)有必要非得追求合理的架構(gòu)惰帽。公司到一定體量的時(shí)候管理自然就上去了憨降,但是當(dāng)下作為CEO就累成狗……
其實(shí)最辛苦的公司就是像我們這種規(guī)模的,(市值)三五億美金的公司不會(huì)這么辛苦该酗,三五百億的也不會(huì)授药。我以前管無(wú)線的時(shí)候每年收入五六個(gè)億,沒(méi)有這么大的發(fā)展壓力呜魄,因?yàn)槟銢](méi)有做選擇的實(shí)力悔叽。像騰訊、阿里這種公司爵嗅,已經(jīng)到那個(gè)規(guī)模了娇澎,犯一兩個(gè)錯(cuò)也死不掉。最悲慘的就是我們這種幾十億美金的公司睹晒,把握不住機(jī)會(huì)會(huì)掉隊(duì)趟庄,把握錯(cuò)了機(jī)會(huì)也會(huì)掉隊(duì)括细,比較折磨人。
作者:趙治國(guó)
來(lái)源:傳媒大觀察
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