用戶眼中
當(dāng)我最近想買衣服了揍异,我會打開天貓全陨;
當(dāng)我最近覺著自己胖了,該減肥了衷掷,我會打開keep;
當(dāng)我想去聯(lián)系某一個(gè)人時(shí)辱姨,我會打開微信;
戚嗅。雨涛。。懦胞。替久。。
當(dāng)我們有某種需求時(shí)躏尉,我們會打開相應(yīng)的app蚯根,似乎他們會滿足我們此刻的需求。但需求是多樣的胀糜,同時(shí)需求的發(fā)生與環(huán)境稼锅,時(shí)間,地點(diǎn)等眾多因素僚纷,有著千絲萬縷的關(guān)系矩距。但他們進(jìn)入產(chǎn)品時(shí),他們只會關(guān)心自己想要的東西怖竭,此時(shí)他們的視覺是掃描式的瀏覽锥债,只為尋找他們的目的。只要發(fā)現(xiàn)了一個(gè)入口,可以通往那里哮肚,他們就不會再去探索其他的入口登夫。
設(shè)計(jì)者心中
作為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者,我們在設(shè)計(jì)一個(gè)模塊時(shí)允趟,我們先會考慮該模塊的用戶有哪些恼策,不同用戶,他們的使用場景又有哪些潮剪,不同場景下的路徑是什么涣楷。我們總是想多留用戶一段時(shí)間,不想讓他們那么快就離開抗碰。于是狮斗,我們就會盡可能在一定限制下滿足用戶的多層次需求。
但需求總是有層級的弧蝇,重要的碳褒,不重要的,這些會成為我們的限制看疗。有時(shí)沙峻,感覺我們就好像是一個(gè)收納者,把用戶的需求分門別類的整理好两芳,等待著用戶來使用摔寨。