（spin提問技巧）——發(fā)現(xiàn)明確需求——解決明確需求
（對市場進行細分—目標市場選擇）——發(fā)現(xiàn)明確需求——（創(chuàng)造男杈、傳播、交付顧客價值）——解決明確需求
前端不同太闺，都是需求認知問題托慨，發(fā)現(xiàn)需求的方法是重中之重
初步接觸（兩種方式瑰抵，另開場白技巧）——需求調(diào)查（通過spin提問技巧）——能力證實（異議防范，包括特征陳述加強客戶價格敏感度举户，有點陳述導致價值異議烤宙，利益）——晉級承若（收場白技巧）
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