陳示亮
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留學(xué)申請是一個比較復(fù)雜和專業(yè)事情谓松，容易出問題的環(huán)節(jié)多挂捻，因此產(chǎn)生的糾紛也不少壁肋。這里我就以我今年接手的一些其他中介的學(xué)生案例來說說這個行業(yè)存在的問題割岛。
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1 人員流動大+不誠信
人員流動是比較正常的，但是人員流動過大就說明有問題诀蓉。一些大公司的人員平均在職年限僅一年多一點栗竖，而留學(xué)又是個長期服務(wù)，這樣出問題也就不奇怪了渠啤。張同學(xué)找到我的時候就是這個問題狐肢，張同學(xué)之前在某大機(jī)構(gòu)簽的留學(xué)合同，但是申請剛開始顧問老師就離職了沥曹。離職不要緊份名，做好交接工作讓學(xué)生安心也行碟联。但偏偏這個接手的顧問老師也不說實話，夸大自己的背景和工作經(jīng)驗同窘。但是現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代要查證一個事情還是很容易的玄帕，張同學(xué)輕易就發(fā)現(xiàn)了接手顧問老師在撒謊部脚。在申請剛開始的時候負(fù)責(zé)老師就不說實話想邦，后期如何保證提供真實的信息和專業(yè)的指導(dǎo)呢？ 于是張同學(xué)當(dāng)機(jī)立斷終止了合同委刘，找到我這里從頭開始丧没。應(yīng)該說張同學(xué)發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)的比較早，對整個申請工作影響不算大锡移，只不過申請遞的晚一點呕童，錄取來的稍微晚一點，目前張同學(xué)已經(jīng)拿到了哥大淆珊，密西根安娜堡的電子工程和南加大的計算機(jī)的研究生錄取都還算是正常結(jié)果夺饲。
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2 忽悠+不專業(yè)
小R同學(xué)找到我的時候已經(jīng)是12月中下了，這時候美本早申請結(jié)果已經(jīng)出了施符，小R被拒了往声。12月中也是我們最忙的時候這時候我們幾乎沒有額外的人力來做事，但是小R是我一個好朋友推薦也不能拒絕戳吝，我打算先看看小R的材料和我自己的早申請結(jié)果再說浩销。 如果我的早申請結(jié)果還好就有余力接手。材料一開始看就發(fā)現(xiàn)了很嚴(yán)重的問題：學(xué)生和原來的中介之間并沒有文書溝通素材表听哭，這樣不利于文書老師全面了解學(xué)生慢洋；再看申請表格 在活動列表里面居然出現(xiàn)了學(xué)生并不了解的活動（俗稱編造活動），這樣在面試?yán)锖苋菀壮鰡栴}陆盘；最后的文書自然是慘不忍睹普筹，整個文書形神俱散，被某位名師稱為真正的“獨立寫作”隘马，這樣的文書在我這就是不合格品太防。但小R同學(xué)成績不錯，所以我做的判斷是 目前的材料前30名的學(xué)校沒有機(jī)會祟霍，但是40多名的公立學(xué)校一定會錄取杏头，如果重新做文書20多的學(xué)校有較大機(jī)會。過了一天沸呐，我們早申請結(jié)果還可以醇王，也能排出文書老師來處理小R的事情。于是文書全部推到重做崭添，但是時間緊張寓娩，離常規(guī)截止日期只有十來天時間，文書不可能象我們常規(guī)的學(xué)生那樣反復(fù)打磨，慢慢做出一個完美的文書棘伴；只能說的保證了一個還不錯的質(zhì)量寞埠。小R想申卡耐基梅隴大學(xué)，剛好我卡耐基梅隴大學(xué)的學(xué)生寒假回國看我焊夸，我讓他們見了個面仁连，給介紹下學(xué)校，幫助提煉文書構(gòu)思≮逅耄現(xiàn)在常規(guī)申請結(jié)果出完饭冬，果然之前的舊文書前30沒有錄取，改過之后的材料正式錄取了南加大揪阶，還有卡耐基梅隴的等待錄取昌抠。這個案子中，之前的中介是以收費高著稱鲁僚，但是做出來的東西實在沒法看炊苫，這是非常不道德的。如果小R是我從一開始就開始指導(dǎo)的相信能有更好的錄取結(jié)果冰沙。
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3 店大欺客
李同學(xué)給我講他的經(jīng)歷的時候侨艾，我簡直不敢相信這樣的事會發(fā)生在一個以講情懷著稱的公司。糾紛肯定是服務(wù)導(dǎo)致的倦淀，但是如何處理學(xué)生的客訴呢蒋畜？一般來說會換更好的顧問老師，滿足學(xué)生要求撞叽，但做不到這一點怎么辦姻成？這家公司選擇了在申請截止前3天終止合同，全額退費愿棋，潛臺詞就是這活我不干了科展。李同學(xué)要申的是文科博士，確實有一定難度糠雨，但通過和李同學(xué)的深入溝通發(fā)現(xiàn)她是熱愛專業(yè)的才睹，而且也適合讀博士。由于之前中介撂挑子甘邀，李同學(xué)自己在很短的時間能無法完成申請琅攘，他打算就國內(nèi)直博算了。我的判斷是不好說能不能有全獎松邪，但是他這個條件錄取是會有的坞琴，獎學(xué)金的事可以后面慢慢解決。但如果國內(nèi)直博逗抑，他的人生軌跡就變了剧辐，挺可惜的寒亥。我還是建議他繼續(xù)申請，雖然這個時間點我沒有文書老師可以來幫助李同學(xué)來做申請荧关，但是李同學(xué)英語很不錯在我的指導(dǎo)下自己完成應(yīng)該沒問題溉奕。決定了申請繼續(xù)做下去之后，我就來看材料忍啤。文書除了李同學(xué)發(fā)現(xiàn)的一些文法錯誤加勤，算是一篇中規(guī)中矩的文書，但是缺乏邏輯性檀轨，作為研究申請來說勉強(qiáng)算合格胸竞，但是作為博士申請的文書來說缺乏競爭力欺嗤。再看套磁信問題就大了参萄，我首先看到的是套磁信的回復(fù)，所有回復(fù)幾乎一樣：去xxx看我們的申請要求煎饼。這里面就有問題了讹挎，套磁信要解決的是專業(yè)方向是否對路，老師今年是否還招學(xué)生吆玖，申請者的專業(yè)意向和能力筒溃。如果學(xué)校都給出這樣的回復(fù)，說明套磁信出現(xiàn)了偏差沾乘，也說明文書老師的申請經(jīng)驗不足怜奖。 根據(jù)現(xiàn)有的這些材料我作出任務(wù)布置：按我提供的要點改文書，改了給我看翅阵，我通過了再提交歪玲。我作出時間節(jié)點的安排，在每個節(jié)點前完成我布置的任務(wù)掷匠。雖然12.1 的學(xué)校是無力回天了 但是12.15的學(xué)校還是有救滥崩。 緊張的一個月很快過去了，一月中旬就收到了專排第二的學(xué)校博士全獎錄取讹语，收到錄取后我們并沒有馬上答復(fù)钙皮，過了一周學(xué)校又加了每年5000美元的獎學(xué)金，并且邀請李同學(xué)3月初去學(xué)校參觀顽决，報銷全程費用短条，這應(yīng)該算還不錯的結(jié)果。等到三月之前中介做的材料申請的專排第一的學(xué)校給了拒信才菠，這也算意料之中茸时，對李同學(xué)來說也還是有點遺憾的。
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留學(xué)過程中有很多坑鸠儿，作為學(xué)生和家長一定多比比屹蚊，多看看厕氨，不要有交了錢之后就不管的想法，那樣吃虧的只能是自己汹粤。自己的申請命斧，自己要關(guān)注，出現(xiàn)了問題及時找解決方案嘱兼，不要小問題積累成大問題国葬。
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注：我不能指名到姓的說是那些公司，甚至不能過多的談及學(xué)生細(xì)節(jié)芹壕，但所有文字給都給當(dāng)事學(xué)生看過汇四，保證事件的真實性。
