醫(yī)美糾紛是否適用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?

案件概要:

徐州某醫(yī)療美容有限公司與被上訴人劉某醫(yī)療服務(wù)合同糾紛一案

醫(yī)療公司營業(yè)執(zhí)照明確載明系營利性醫(yī)療美容服務(wù)機(jī)構(gòu)酌摇,所涉醫(yī)療美容服務(wù)有別于常規(guī)意義上的基于疾病治療為目的的診療行為倦始,而系為改善消費(fèi)者容貌及健康狀態(tài)所進(jìn)行的滿足更高審美需求的生活消費(fèi)拥知,依法應(yīng)受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整。

作為專門從事醫(yī)療美容服務(wù)的醫(yī)療公司岩饼,理應(yīng)知曉其應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)后方可開展上述服務(wù)荚虚,并由具有相關(guān)衛(wèi)生技術(shù)的人員按規(guī)程進(jìn)行操作,但醫(yī)療公司在缺乏資質(zhì)的情況下籍茧,仍向消費(fèi)者提供上述醫(yī)美服務(wù)版述,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),對(duì)其身體健康造成了損害硕糊,應(yīng)認(rèn)定具有欺詐的故意院水,一審法院認(rèn)定醫(yī)療公司存在欺詐適當(dāng)(支持消費(fèi)者按手術(shù)費(fèi)用的三倍賠償損失的訴請(qǐng))。

欺詐構(gòu)成要件:

1.實(shí)施了欺詐的具體行為简十,其相應(yīng)行為包括醫(yī)美機(jī)構(gòu)故意隱瞞影響消費(fèi)者決策的基本事實(shí)檬某、對(duì)醫(yī)美效果進(jìn)行虛假宣傳或者過分夸大等情形。?

2.醫(yī)美機(jī)構(gòu)具有欺詐故意螟蝙,如虛假承諾術(shù)后效果恢恼、隱瞞消費(fèi)者可能在術(shù)后出現(xiàn)的副作用等;醫(yī)美機(jī)構(gòu)存在通過虛假表述胰默,使得消費(fèi)者陷入錯(cuò)誤認(rèn)知场斑,從而接受醫(yī)美服務(wù)的故意漓踢。

法律條文:

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失漏隐,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍喧半;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元青责。法律另有規(guī)定的挺据,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷脖隶,仍然向消費(fèi)者提供扁耐,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條产阱、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失婉称,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條【人身損害的賠償責(zé)任】規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)构蹬,造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的王暗,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)怎燥、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用瘫筐,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的铐姚,還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金策肝。造成死亡的,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金隐绵。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十一條【精神損害賠償責(zé)任】規(guī)定:經(jīng)營者有侮辱誹謗之众、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費(fèi)者或者其他受害人人身權(quán)益的行為依许,造成嚴(yán)重精神損害的棺禾,受害人可以要求精神損害賠償。


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