公司按排去出差,業(yè)務(wù)員在微信不斷嘮叨发笔。
"你當(dāng)天去搞完的話盟萨,下午一定要趕回來(lái),知不知道了讨!"
"一定要讓客戶(hù)簽字捻激!”
啪啦啪啦十幾條語(yǔ)音發(fā)過(guò)來(lái),恨不得在我頭腦植入一個(gè)芯片前计,將我遠(yuǎn)程遙控之铺罢,我頓時(shí)頭腦爆炸,情緒立馬上來(lái)残炮。
我努力讓自己不要失控韭赘,克制自己不要接話,摁住自己冷靜下來(lái)势就,一個(gè)字都沒(méi)有打過(guò)去泉瞻。
平靜下來(lái)后,我知道修行的機(jī)會(huì)到了苞冯,試著覺(jué)察自己的情緒是怎么上來(lái)的袖牙。原來(lái),是對(duì)方想要控制我舅锄,非主觀意識(shí)的本能試圖對(duì)所有事情進(jìn)行操控鞭达,追求一種掌控感。因?yàn)槊總€(gè)人的天性都是一樣皇忿,喜歡控制別人畴蹭,但同時(shí)又不喜歡被別人控制。而在這件事情上鳍烁,我恰恰是后者叨襟,就這么簡(jiǎn)單。
修行就是有這么一種神奇的效果幔荒,只要自己稍微一覺(jué)知糊闽,情緒立馬就消失。對(duì)一個(gè)真正修行的人來(lái)說(shuō)爹梁,情緒產(chǎn)生右犹,應(yīng)該感到高興:哈,修行的機(jī)會(huì)又來(lái)了姚垃!有意思的是念链,只要開(kāi)始這么想,情緒瞬間減弱,情緒消失钓账,智慧自然呈現(xiàn)碴犬。如果后面發(fā)現(xiàn)情緒還在,它不是還在梆暮,是又起來(lái)了服协,那就繼續(xù)覺(jué)知。如此循環(huán)往復(fù)啦粹,便是修行偿荷。
修行不是為了讓一切變的更好,而是包容和接納可能的不好唠椭,甚至允許事情變壞跳纳。因?yàn)槲易约壕统32缓茫3W儔奶吧枰獎(jiǎng)e人給予忍受與包容寺庄。
比如,不知你對(duì)”客戶(hù)是上帝“這句話是怎么看的力崇?或者換個(gè)句話說(shuō)斗塘,你心里面有沒(méi)有真正發(fā)自?xún)?nèi)心的把客戶(hù)當(dāng)成上帝?
坦白講亮靴,我可能沒(méi)有馍盟。
我可能,一直沒(méi)有真正完整的做過(guò)銷(xiāo)售的緣故茧吊,對(duì)這句話的理解可能有所偏離贞岭,或者壓根就是錯(cuò)誤。
技術(shù)出身的人搓侄,很多時(shí)候和客戶(hù)講話特別的”真相“瞄桨,技術(shù)做久了,難免自負(fù)休讳,赤裸裸地講讲婚,因此受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)尿孔。
受批評(píng)之后俊柔,我總結(jié)了一點(diǎn),有時(shí)候活合,真相不一定適合講給客戶(hù)聽(tīng)雏婶,即使可以講得很清楚,很誠(chéng)懇白指,企圖客戶(hù)理解與體諒留晚。對(duì)不起,客戶(hù)沒(méi)有理解、體諒我們的義務(wù)错维。
與客戶(hù)溝通奖地,真相不重要,給客戶(hù)的感覺(jué)才重要赋焕〔未酰或者說(shuō)把真相“修飾”一下,“包裝”一下再跟客戶(hù)溝通效果會(huì)好些隆判。
做銷(xiāo)售犬庇,想要客戶(hù)買(mǎi)我們的東西,客戶(hù)就是我們的上帝侨嘀,我們需要發(fā)自?xún)?nèi)心的珍視我們的客戶(hù)臭挽,真正意義上的把客戶(hù)當(dāng)成上帝。
扯遠(yuǎn)了……
曾聽(tīng)老人言咬腕,為人處世需要順應(yīng)天意欢峰,順天而為。常常聽(tīng)的似懂非懂涨共,提到“天意”赤赊,有一些神秘主義色彩。
《道德經(jīng)》第二十五章?最后一句:??
人法地煞赢,地法天抛计,天法道,道法自然照筑。
人遵從地的法則吹截,地遵從天的法則,天遵從道的法則凝危,道遵從自然法則波俄。或者說(shuō)道就是自然蛾默,道在大自然當(dāng)中懦铺,不可觸摸,只能意會(huì)而不可言傳支鸡。這是我以前的理解冬念。
現(xiàn)代社會(huì),我們都希望擁有更多牧挣,主宰更多急前,甚至控制更多。但老子說(shuō)瀑构,這樣不對(duì)裆针,這不符合道,不符合道就會(huì)出問(wèn)題。
老子說(shuō)世吨,道生了萬(wàn)物澡刹,卻不占有萬(wàn)物;替萬(wàn)物做了所有的事耘婚,但不要求回報(bào)像屋;幫助萬(wàn)物成長(zhǎng),但又不主宰萬(wàn)物边篮。這就是道的規(guī)律己莺,也是最高深的德。不符合道的規(guī)律就會(huì)出問(wèn)題戈轿。
我認(rèn)為學(xué)習(xí)老子凌受,可以直接指導(dǎo)我們的生活。
看看周?chē)急谂囵B(yǎng)孩子方面胜蛉,我們做父母的是如何做的?我們想當(dāng)然認(rèn)為色乾,孩子是我生的誊册,因此我們會(huì)說(shuō),這是我小孩暖璧。我們想方設(shè)法為孩子創(chuàng)造一切案怯,試圖給他安排好一生。孩子聽(tīng)話澎办,我們夸他乖嘲碱,不聽(tīng)話我們教育他,訓(xùn)斥他局蚀,甚至揍他麦锯。孩子學(xué)習(xí)好,我們故作淡然琅绅,內(nèi)心卻沾沾自喜扶欣,心滿(mǎn)意足地偷偷發(fā)個(gè)朋友圈。一旦學(xué)習(xí)不好千扶,我們便嚴(yán)加管教料祠,勤于輔導(dǎo)作業(yè),可偏偏這個(gè)時(shí)候孩子怎么教都教不會(huì)县貌,怒火中燒术陶,憤然訓(xùn)斥孩子。于是親子關(guān)系變得緊張煤痕,再加上后面孩子各種調(diào)皮與叛逆,關(guān)系不斷惡化。
學(xué)習(xí)老子摆碉,我們就可能覺(jué)悟塘匣。
噢——原來(lái),孩子雖然是我們生的巷帝,但他本質(zhì)上是獨(dú)立的個(gè)體忌卤,最終并不屬于我們,他只不過(guò)攜帶我們基因而已楞泼。亦如植物長(zhǎng)出果實(shí)并不會(huì)占為已有驰徊,相反,還會(huì)輸送營(yíng)養(yǎng)讓果實(shí)長(zhǎng)得更豐碩美味堕阔,吸引動(dòng)物摘來(lái)吃棍厂,把剩下的種子灑到田野山洼,達(dá)到物種基因繁殖的目的超陆。從某種意義上來(lái)看牺弹,那豐碩美味的果實(shí)相當(dāng)于給動(dòng)物們的快遞費(fèi)。
孩子學(xué)習(xí)好时呀,多數(shù)情況下也只是助長(zhǎng)家長(zhǎng)虛榮心而已张漂。學(xué)習(xí)不好也很正常,想想自己以前讀書(shū)時(shí)谨娜,是否也有學(xué)習(xí)不好的情況航攒,大部分情況我們都是平庸甚至落后的呆在排行榜上吧。如今我們長(zhǎng)大成人趴梢,內(nèi)心里是不是覺(jué)得父母跟不上時(shí)代屎债,思維不如我們,甚至都沒(méi)有耐心教他們用智能手機(jī)垢油。有沒(méi)有可能盆驹,等我們的孩子長(zhǎng)大以后也是這么看我們,很有可能吧滩愁。想到這躯喇,我們還有底氣訓(xùn)斥自己的孩子現(xiàn)在學(xué)習(xí)不好是因?yàn)榇绬幔繎{什么我教他一遍兩遍他就一定要掌握硝枉,是誰(shuí)規(guī)定的廉丽,不可以是三遍四遍甚至三十遍四十遍嗎?
因此妻味,不是說(shuō)父母教育小孩的方式方法有問(wèn)題正压,也不是討論父母素質(zhì)的高低,只是因?yàn)檫@不符合道责球,故而出問(wèn)題焦履。我們需要也必須承認(rèn)一點(diǎn)是拓劝,我們的孩子一定比我們優(yōu)秀,他們終將比我們優(yōu)秀嘉裤。時(shí)代之所以不斷的進(jìn)步的底層邏輯是因?yàn)橐淮吮纫淮烁鼉?yōu)秀郑临。
戀愛(ài)時(shí)我們想要占有對(duì)方,占有對(duì)方的時(shí)間與精力屑宠,占有非對(duì)方主動(dòng)給予的一切厢洞。期待著對(duì)方對(duì)自己好,還想著要控制對(duì)方典奉,這個(gè)時(shí)候感情就會(huì)出問(wèn)題躺翻。
工作中,我們經(jīng)常聽(tīng)到類(lèi)似的話:我以前對(duì)某某如何卫玖,他居然這樣對(duì)我...... 這就是‘施德望報(bào)’的表現(xiàn)公你。施德望報(bào),會(huì)讓人心胸狹窄骇笔,斤斤計(jì)較省店。不如意也就自然了。施恩不望報(bào)笨触,可以發(fā)現(xiàn)自己的貪念懦傍,破除自己很多執(zhí)著。
與人交往總想利益自己芦劣,就容易看見(jiàn)他人的過(guò)錯(cuò)粗俱,起怨恨心。其實(shí)虚吟,所有的快樂(lè)寸认,都來(lái)自于利他;所有的痛苦串慰,都來(lái)自于利己偏塞。看看周?chē)切┛傁胝既吮阋说娜税铞辏^(guò)得大多很一般灸叼。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工盡心培養(yǎng),還不提要求庆捺,不控制員工古今,員工是會(huì)多喜歡這個(gè)老板。這樣企業(yè)豈不是一團(tuán)糟滔以?不會(huì)捉腥。盡管做為管理者這么對(duì)你的員工,但公司還有公司的制度要求你画,一張一弛抵碟,這樣的效果在員工的敬業(yè)程度上會(huì)超出期望桃漾。
再看看創(chuàng)業(yè),大家熟悉的創(chuàng)業(yè)教父馬云立磁,是他創(chuàng)立了阿里巴巴呈队,做大了淘寶剥槐。但馬云經(jīng)常說(shuō)唱歧,淘寶是國(guó)家的,平臺(tái)是社會(huì)的粒竖。他自己占有阿里集團(tuán)的股份也只有8%颅崩。馬云雖然對(duì)公司有控制權(quán),只是他并不去控制蕊苗⊙睾螅或許這就是他的智慧:既不緊也不松的畴。
力的作用是相互的殉了,越想抓緊,越易疲勞庐氮。最好的方式是不松不緊瞧柔∑崤“生萬(wàn)物而不占有萬(wàn)物”的好處,可以慢慢體會(huì)造锅。