壓抑自己的人性有多恐怖媳溺？茨威格的《象棋的故事》這部小說可以告訴你月幌。故事中，B博士曾經(jīng)被關(guān)在一個(gè)小房間悬蔽，有限的物理空間里扯躺，只看到床、小沙發(fā)蝎困、臉盆等幾件可見的用具录语，除了四周的墻，其他什么都沒有禾乘。甚至沒有筆和紙澎埠，這些能幫忙發(fā)散思維的東西。這樣的情境就像被投入到荒蕪的孤島里始藕，切斷了人際關(guān)系蒲稳，遠(yuǎn)離了社會關(guān)系，沒有人傾聽他說話伍派，更沒有一個(gè)人可以對話江耀。

在這里，他唯一的感受只有孤獨(dú)與虛無诉植。精神上已處于一種極度空虛的狀態(tài)祥国，哪怕思維是清醒的，但也正是越清醒讓他越痛苦倍踪。時(shí)間的流逝對他來說系宫，已經(jīng)失去了感知和產(chǎn)生價(jià)值的意義。

在戰(zhàn)爭中建车，納粹分子企圖用無窮盡的時(shí)間和空間的空虛扩借，去摧毀B博士的靈魂和意志，以達(dá)到讓他招供的目的缤至。而他在精神上所遭受的痛苦潮罪，比起肉體受到的摧殘來的更為嚴(yán)重康谆。

這種傷害性到底有多大？毫不夸張的說嫉到，幾乎毀了一個(gè)正常人的一生沃暗。

而就像《溝通的藝術(shù)：看入人里，看出人外》告訴我們的那樣何恶，溝通和他人的陪伴是人類最基本的需求之一孽锥。如果缺少與他人的接觸，那么這將會是一個(gè)人所能承受最殘酷的懲罰细层。

這本書暢銷40年惜辑， 再版15次，再版內(nèi)容更充實(shí)而具有價(jià)值疫赎。超過200萬的人都在使用它盛撑，就像是一棵常青樹一樣屹立不倒，可見它的權(quán)威性捧搞。

說起兩位作者抵卫，羅納德?阿德勒以溝通寫作為專業(yè)，著有多本溝通類的暢銷書胎撇，除了寫作他還教學(xué)介粘，幫助很多人在職場解決了人際溝通的問題。而拉塞爾?普羅科特則是一名大學(xué)教授创坞，可能是因?yàn)榇艌鱿嗤攵獭⑷^一致的人會自動(dòng)靠攏，他們在一次溝通學(xué)會議上結(jié)緣题涨，一拍即合偎谁。

兩位作者傾注心血，把多年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)不斷再版纲堵，通過圖文這種有趣有料的方式向讀者展現(xiàn)巡雨。

它是一本足足500頁的大部頭，也曾幾度擔(dān)心自己很難把它“啃完”席函☆硗可當(dāng)翻看這本書時(shí)，驚喜發(fā)現(xiàn)里面有大量話題研究和電影題材茂附，話題豐富而通俗易懂正蛙。

在我看來，它是一本有顏有料营曼，每個(gè)人都適用的溝通教材乒验。

本書圍繞「溝通」而寫，接下來將從自我覺知的重要性蒂阱，需要溝通的本質(zhì)锻全，以及成為溝通高手三方面來為你展開狂塘。

一，自我覺知與溝通

自我覺知是如何形成的鳄厌？

每個(gè)人都有自己獨(dú)立的人格思維荞胡，身體里住著一個(gè)「自我」，而自我覺知指的是了嚎，你對自己思維覺察狀態(tài)的過程泪漂。例如就像一面鏡子，鏡子里反襯出來的新思，除了你的身體特征窖梁，還有整個(gè)人的情緒狀態(tài)赘风。

"我是誰"夹囚、"我在家庭和社會關(guān)系中承擔(dān)什么樣的角色"、"我喜歡或擅長什么"邀窃，這些都是形成自我認(rèn)知的過程荸哟，它是一種對自我的認(rèn)識和評價(jià)。

有些人希望自己不論何時(shí)何地瞬捕，都能呈現(xiàn)給他人同一種精神面貌鞍历，然而，在世界上肪虎，卻不存在這樣的人劣砍。

有研究表明，對自我認(rèn)知越多元化扇救，代表著更能接受并擁抱不同狀態(tài)的自己刑枝，心理層次則越健康。

舉個(gè)例子迅腔，一個(gè)有教授頭銜的人装畅，如果他在家里也難以跳脫這個(gè)身份，會有什么現(xiàn)象發(fā)生呢沧烈？可能他仍會把工作中的狀態(tài)掠兄，呈現(xiàn)在生活里，會忍不住對妻兒訓(xùn)話锌雀，結(jié)果可想而知蚂夕，這種狀態(tài)對個(gè)人心理健康乃至家庭，都有不可磨滅的傷害腋逆。

相反婿牍，如果一名女性不給自己強(qiáng)加灌輸，“我一定是一個(gè)好媽媽”的信念闲礼，而是告訴自己——”我擅長唱歌跳舞牍汹，給身邊的朋友不斷帶來正能量铐维，而且我女兒還喜歡給跟我一塊閱讀呢！”

像這樣一位呈現(xiàn)出不同樣貌精神的女性慎菲，能通過擁抱自我的多元化嫁蛇，不被頭銜所困住，那么露该，她對于自己所期待的美好生活睬棚，就不會太遠(yuǎn)。

了解自己的角色與能力解幼，擁抱多元化的自己抑党。

自我覺知到底有重要呢？

思維決定行為撵摆，思路決定出路底靠。我們定義自己的方式，影響著與他人和社會的溝通關(guān)系特铝。

那么暑中，我們?yōu)槭裁匆獪贤?

二，溝通是一種本能需求

現(xiàn)代管理之父德魯克曾經(jīng)說過：一個(gè)人必須知道該說什么鲫剿，一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說鳄逾，一個(gè)人必須知道對誰說，一個(gè)人必須知道怎么說灵莲。

如果說閑聊的本質(zhì)是話語的相互傳達(dá)雕凹，那溝通就是雙向的交流模式，因?yàn)闇贤ㄕ邘缀跏峭瑫r(shí)在傳送與接受信息政冻，溝通是有接收信息和反饋情感的過程枚抵。

溝通是一種生理需求

是否存在足夠的溝通，這對我們的生理健康有著非常大的影響赠幕，就像我們開頭說到B博士的案例一樣俄精，它甚至可以成為生死攸關(guān)之事。

就有醫(yī)學(xué)研究列舉了一系列榕堰，因缺乏親密關(guān)系而導(dǎo)致威脅健康的事件竖慧。這些事件都表明，在溝通過程中會釋放出一種積極因子逆屡，讓生活更加美滿健康圾旨。

而與他人的交談還可以減少孤獨(dú)感，和一系列隨著年齡而來的疾病問題魏蔗。更為關(guān)鍵的是砍的，對于我們的健康而言，人際溝通必不可少莺治。

溝通是一種認(rèn)同需求

溝通不僅僅是能維持生存而已廓鞠，更是我們認(rèn)識真正自我的唯一方式帚稠。

舉個(gè)例子，例如你從小就在荒島上長大床佳，沒有任何人可以交流滋早。那你要怎么才能知道自己到底是一個(gè)怎樣的人呢？是善良還是兇惡的砌们，是好看還是普通的杆麸，在這種環(huán)境下即使能在水的“鏡面”可以看到自己，但如果缺少別人評價(jià)或參照的情況下浪感，我們?nèi)匀粺o法界定真正的自己昔头。

也就是說，我們都需要從與我們相關(guān)的人那得到信息影兽，參與互動(dòng)揭斧，這種認(rèn)同才能塑造自己扮演了什么樣的角色。

溝通是一種社交需求

心理學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛就曾經(jīng)提出赢笨，需求層次是溝通關(guān)系必要的關(guān)鍵因素存在未蝌。

而社交需求屬于較高層次的需求，有效的人際溝通與快樂有著緊密的聯(lián)系茧妒，例如我們的友誼、愛情以及工作等關(guān)系都離不開與他人產(chǎn)生交流左冬。

社交需求在我們的生活中有怎樣的影響呢桐筏？

女性認(rèn)為“社交”對于生活滿意度的貢獻(xiàn)會大于其他活動(dòng)，例如購物拇砰、美食梅忌，運(yùn)動(dòng)等休閑活動(dòng)，而有效的人際溝通關(guān)系對一個(gè)家庭的幸福程度而言除破，同樣有著至關(guān)重要性牧氮。

那么，怎樣可以成為溝通高手?

三瑰枫，溝通能力是后天可培養(yǎng)的能力

溝通能力是一種人人都可以擁有的技巧踱葛，例如像肌肉沒勁，可通過長期鍛煉啞鈴光坝，完成激活尸诽。

它是一種能力，會不斷地隨著每個(gè)人的心理或環(huán)境等其他因素發(fā)生改變盯另，因此性含，溝通能力同樣可以通過培養(yǎng)達(dá)成目的。

溝通高手更有同理心

同理心指的是懂得站在對方角度去感受鸳惯，重新創(chuàng)造個(gè)人觀點(diǎn)的能力商蕴。

同理心可以通過三方面實(shí)現(xiàn)：首先在觀點(diǎn)上叠萍，可以先仔細(xì)聆聽對方訴求，嘗試?yán)斫馑说挠^點(diǎn)绪商，這并不意味完全同意對方俭令，而是在交流中可以快速找到共鳴。

其次情感上部宿，多去感同身受抄腔，察覺他們內(nèi)心細(xì)微的變化，例如情緒的變化有恐懼理张、失望等赫蛇。

最后不僅僅是和他們有一樣的感受與想法，而是站在真誠利他的角度為他們的利益著想雾叭。就像有句話說的：想要得到的悟耘，那就先給出去。

溝通高手要有好的關(guān)系

有一名家長曾問知名心理專家李子勛老師织狐，孩子到底能不能打暂幼？李老師說，不是打不打的問題移迫，關(guān)鍵是孩子與父母的關(guān)系如何旺嬉。如果關(guān)系好，沒有心理距離厨埋，那教訓(xùn)一下沒多大關(guān)系邪媳，他稱自己小時(shí)候就被打過不少，長大也沒有心理問題荡陷。

但如果孩子與父母交流甚少雨效，關(guān)系也不融洽，算不上親密無間废赞，那就需要謹(jǐn)慎徽龟。不說是挨打，哪怕雙方出現(xiàn)沖突唉地，也會讓對方一直記恨你据悔。

心理學(xué)上被反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)：只要有好的關(guān)系，高效的溝通也就有可能產(chǎn)生渣蜗。

溝通高手更有信服力

與他人溝通時(shí)屠尊，溝通的質(zhì)量是由對方的反應(yīng)決定，對方是溝通質(zhì)量的判定者耕拷。而如果我們要做到讓對方把話聽進(jìn)去讼昆，不是說多少，而是能讓對方信服有幾分。

而有效的溝通則不僅僅是一種語言浸赫，更是一種自我人格反射的方式闰围。相比于說，人的心理更喜歡看到行動(dòng)的結(jié)果既峡。

而做到這一點(diǎn)羡榴，首先做到自我坦誠，不能說一套做一套运敢。因此校仑，好的執(zhí)行力則是令對方臣服的有效溝通方法之一。

《溝通的藝術(shù)：看入人里传惠，看出人外》告訴我們迄沫，每個(gè)人都需要人際關(guān)系，需要溝通卦方。

而有效的人際關(guān)系可以極大地緩解生存壓力羊瘩。因?yàn)檫@不是一個(gè)人的旅程，而是一個(gè)群體盼砍、一個(gè)社會尘吗、一個(gè)時(shí)代的共同旅程。