今天是我實習日子的最后一天,內(nèi)心有點躁動窖贤,因為現(xiàn)在是上午九點半,我還在工作中贰锁。
很想靜下心來說點什么赃梧,因為昨天剛剛開通了自己的微信公眾平臺,想做點有意義的事豌熄,而不是風花雪月和奢靡沉淪授嘀。前些日子有點迷失了自我,為了發(fā)朋友圈而生活而享受锣险,下定了決心想要改變粤攒,就一定要改變所森。
首先,得說明一下自己實習的地點夯接。是一個不算很高大上的報關公司焕济。不知道該如何解釋反正就是客戶的東西要進口或者出口或者進境或者出境需要向海關進行報告和申請,由于過程比較復雜盔几,就委托某公司代替他們來進行這個工作晴弃,這就是報關公司的工作。而我的工作則更是簡單了逊拍,就是掃描文件上鞠,復印文件,傳送文件芯丧,掃描稅單芍阎,整理文件…如此而已。我對我媽的解釋就是缨恒,根本不需要動腦子谴咸,簡直浪費了我一個可塑的理科大腦。當然骗露,這樣的正式員工的工資都很低岭佳,更別提我這個實習的了。當然萧锉,周圍同事的學歷也并不高珊随,因為這個工作完全不需要任何專業(yè)知識輔助。
接下來柿隙,談談幾個感悟叶洞。共勉。
1.客戶禀崖,就是老大京办。不要試圖去懷疑你的客戶。辦公室里貼的一張辦公室守則是這么寫的帆焕〔研觯“客戶一定是對的。如果客戶錯了叶雹,那一定是你的過失導致你的客戶出錯了财饥。”我想折晦,這也許是所有服務崗位的守則吧钥星。這句話,真沒說錯满着。
2.工作不分大小谦炒,再小也要認真做好贯莺。可能我沒有什么說話的權利,因為我沒有做什么大事宁改。但我只秉持了一點缕探,那就是 你安排我的任務,我盡快完成还蹲,并且盡量的好爹耗。雖然不知道經(jīng)理對我是什么評價,反正我對自己還挺滿意的谜喊,這就OK啦潭兽。
3.在外對于沒有確定血緣關系的人,稱呼能往小的叫斗遏,就千萬別叫大了山卦。同事有一次抱怨說,她不小心叫了一個人阿姨诵次,結(jié)果被白了一眼不說账蓉,還被挑剔了工作。hhhh藻懒,其實那個阿姨確實脾氣不好,但是另一個嘴甜的同事喊了聲姐姐视译,所有的事情都辦的特別順利嬉荆。所以,能叫阿姨的千萬別叫伯母酷含,能叫姐姐的就千萬別叫阿姨了哈哈鄙早。
4.重要場合一定要話少,避免很多麻煩事椅亚。這種重要場合比如有領導在的會議限番,比如在和客戶的交涉中等等。前幾天發(fā)生了一件事呀舔,簡單來說是這樣弥虐,客戶的東西有問題,在過海關的時候被扣了媚赖,然后照理來說應該是銷毀這批貨霜瘪,客戶并不想【寤牵客戶是希望收回這批貨颖对,于是打電話給我的負責這個單子的同事,我的同事給了他的建議磨隘,讓客戶自己去和海關交涉缤底,提出可不可以退回貨物顾患。同事只是好心替客戶著想,但是客戶不是這么做的个唧。這位客戶致電海關江解,說我的同事要求他們提出退回這批貨。這句話說的就像是是我的同事要求詞語退貨而不能夠銷毀坑鱼。當然膘流,我的同事受到了責罵。對此我很憤憤不平鲁沥,但經(jīng)理很淡定呼股,對他說:“做這種行業(yè)你還不會嗎,話要少說偉好画恰,千萬不能向你的客戶道出你的想法或者你的意見彭谁。只能讓客戶自己提出,而且你也不能表明你的任何立場允扇〔郑”我在旁邊聽呆,畢竟考润,我還 年輕狭园!
5.不懂的問題一定要問,不用害怕羞恥或者不好意思糊治。這點是看很多很多職場經(jīng)驗都有的一條唱矛。這一條好像在學生時代就有,那就是 不懂的題一定要去問老師井辜。其實還沒有真正進入大學生活绎谦,也不知道該如何規(guī)劃。最近在學excel工作表的基本用法粥脚,有些巧的用法還不會窃肠,但我秉持著要是自己學不會就要去問別人,好在周圍同事人都很好刷允,都很耐心的幫我冤留,我有問他們感受,會不會看不起我什么的树灶,他們的回答卻是 感覺像是小時候在教鄰家小妹妹學26個字母的感覺搀菩,雖然似乎很簡單的東西,但是教的并沒有不耐煩破托。心里暖暖的肪跋!
6.不用去幫助所有的人,但力所能及的幫助是可以的土砂。好像是很平常的道理州既,我就不多說了谜洽。心里很暖的是兩個禮拜前下班前我?guī)椭艘粋€同事很小的事,他老婆孩子前幾天出生了竟然帶給了我喜蛋吴叶,真的很感人阐虚,因為交集不超過5句話,想是也許那天的小幫助得到的回報吧蚌卤,還有同事給的餅干巧克力蛋糕咖啡等等实束,就不提了。反正這三個禮拜我胖了4斤逊彭,又胖了咸灿,呵呵噠,上學日子減下的肥侮叮,全回來了避矢。
7.盡量多看看身邊人的穿著和打扮,想知道的就盡量問囊榜。我問的東西真的很多审胸,比如因為要上大學想買個筆記本電腦,就問同事型號卸勺。聞到某個姐姐的香水很好聞砂沛,就問她香水牌子∈锴螅看到某個阿姨的包很好看想給自己媽媽買一個碍庵,就主動問她要了牌子。記得幾個禮拜前的那場奇葩說辯論題目是 該不該為了買包刷爆銀行卡圆到。當時我覺得不應該怎抛,但現(xiàn)在我覺得應該卑吭。生活其實很無聊芽淡,我們是需要那樣一個刺激點讓自己感覺這些日子的努力并不是空洞的,而是有回報性的豆赏。并且未來會更加的熱愛生活挣菲,和 工作?掷邦?白胀?
8.真的有人保持著他們的初心。真的有人在工作的碎片時間看書抚岗。而且或杠,千萬不要以貌取人。有些人表面挺邋遢宣蔚?但是工作能力巨強向抢。有一個同事认境,第一天穿了黑絲高跟超短裙烈焰紅唇驚艷到我了,結(jié)果第二天是淡妝馬尾牛仔褲和帆布鞋挟鸠!更是震驚叉信。于是我就問了為什么。她回答艘希,我的改變讓我覺得很開心硼身,我外表的樣子也并不是我真正的樣子,所以覆享,穿什么又有什么在乎呢佳遂,跟著心情來就好了呀。
好像沒有了淹真,如果想到了我再補充吧讶迁。自己也是即將步入大學的學生,有些經(jīng)驗并不是很老道,也許是有些錯誤冤吨,所有對我提出的改正和鞭策我都虛心接受吠昭,因為未來的社會旅途還很長,需要有正人引導祟峦。
寫這些只是想紀念一下人生中的第一份實習,雖然時間短之又短徙鱼,還沒有好好的體驗夠宅楞。但由于自己的時間安排和公司收了正式員工并不需要實習生了555我就不再繼續(xù)了。
而且袱吆,工作最迷人的地方就在于不同年齡和不同生活方式的碰撞厌衙。每個人的閱歷都不同,乃至世界觀就不同绞绒,這就造成了很多事情的理解不同婶希,交流之后每個人獲得的東西都是n倍,前提是要交流蓬衡,不是吵架哈哈喻杈。所以他們聽著我訴說高中里的事,他們聽著的時候許是在懷念和回憶狰晚,然后給出對于我未來大學生活的建議筒饰;我聽著他們講述他們的家庭子女和婚姻,我聽著的時候在幻想在思考壁晒,因為和我以前或者現(xiàn)在預想的婚姻和家庭好像有點不同瓷们,然后我以孩子的角度給他們分析孩子需要的是什么。魅力在于交流,迷人在于你可以遇見很多人知道很多故事谬晕,這大概也是旅行的迷人處式镐。
報名了四個義工旅行…一個都沒選上,心里很是打擊固蚤,不過也罷娘汞,這種事以后多的是機會,但高三畢業(yè)的暑假夕玩,只有一個你弦。
剛剛突然被告知今天不是最后一天實習,我需要做到下個月八號燎孟。好吧禽作。等到那天自己的小伙伴們也都高考完了,一起結(jié)束揩页!一起玩耍旷偿!
這個月實在是省錢,還賺了錢爆侣,心里感覺棒棒的萍程,要獎勵自己一下啦~突然又多了很多的任務要去完成,也有一些是考驗兔仰,希望能夠完成茫负。
工作之于我,還有三年多的距離乎赴,但我不會忘記這一程忍法,因為很寶貴。
分享同事給的喜餅榕吼。over