俗話說：有人的地方就有矛盾究孕。
而矛盾的產(chǎn)生很大程度上是因?yàn)闇贤ú粫吃斐傻摹?br>
如何讓溝通更順利、改善人與人之間的關(guān)系，是可以習(xí)得的技能伦意。
如果你認(rèn)為自己不會(huì)說話和溝通，一定不要認(rèn)為不可改變硼补。《不抱怨的世界2:關(guān)系決定命運(yùn)》這本書驮肉，就能刷新你的世界觀。
以下幾點(diǎn)感悟拋磚引玉已骇，也希望能對(duì)看這篇文章的你有所啟發(fā)离钝。
01票编、保持同頻
保持同頻，這是一個(gè)溝通的基礎(chǔ)和前提卵渴。
001.語言同頻
很多時(shí)候我們也在用慧域。比如跟小孩子說話，我們會(huì)不自覺的把聲音變細(xì)變?nèi)崂硕粒矣茂B詞來讓他們更好的理解吊趾。這是我們和孩子保持同頻在溝通。
002.思維同頻
每個(gè)人的思維方式都不盡相同瑟啃，對(duì)待事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)有差異论泛。
買衣服時(shí)，售貨員和顧客的思維就不同蛹屿。顧客認(rèn)為一件衣服屁奏，就那么一些布料，怎么就那么貴错负？
而一個(gè)優(yōu)秀的售貨員坟瓢，會(huì)先和顧客處在同一思維頻度上，肯定他質(zhì)疑的有道理犹撒，以前她也有這樣的困惑折联。這時(shí)，售貨員和顧客在同一條戰(zhàn)線上识颊，下面就好溝通了诚镰。
然后再說自己為什么想法改變了。因?yàn)榻佑|服裝銷售之后祥款，會(huì)了解到服裝用料的尋找清笨、版型樣式的設(shè)計(jì)、后期的制作刃跛，都是有技術(shù)含量在里面抠艾。衣服貴就貴在用料、設(shè)計(jì)和做工上桨昙。
顧客如果認(rèn)同這些检号，自然就會(huì)掏腰包的。
02蛙酪、學(xué)會(huì)不抱怨的表達(dá)
很多夫妻齐苛，前期都特別恩愛，但是日子過著過著就變成了怨婦和怨夫滤否，甜蜜銳減脸狸，矛盾不斷最仑。
之所以抱怨藐俺，是他們的要求得不到滿足炊甲、被重視程度不夠、被理解的不夠等等欲芹，讓他們用抱怨來引起對(duì)方的重視和反思卿啡。而事實(shí)卻常常事與愿違。
因?yàn)闆]有人愿意和一個(gè)經(jīng)常抱怨的人一起生活菱父。
破解之法就是颈娜，當(dāng)你想抱怨的時(shí)候，閉嘴20秒浙宜。這里有一個(gè)有效表達(dá)的公式：事實(shí)描述?自身感受?對(duì)以后的期望官辽。
比如說，老公經(jīng)常出去喝酒粟瞬，很晚才回來同仆，老婆肯定很不高興。很多人的慣常做法就是“一哭二鬧三上吊”裙品，卻常常讓老公更不愿意回家俗批。
如果套用公式，先描述事實(shí)：老公市怎，這段時(shí)間你說工作忙岁忘，應(yīng)酬多，經(jīng)常喝多半夜才回家区匠。
再表述感受：這讓我很擔(dān)心干像。而且很沒有安全感。我們相處的時(shí)間少了驰弄，我感受不到你對(duì)我的關(guān)愛了蝠筑，覺得很沒有安全感。經(jīng)常會(huì)很失落揩懒。
對(duì)以后的期望：我真的很希望你能早點(diǎn)回來陪陪我什乙，像以前一樣開心的準(zhǔn)備晚飯。
如果你老公聽到這樣的一番話已球，很難不動(dòng)惻隱之心吧臣镣。
