卡耐基的人際關(guān)系學(xué)名言：
1概龄、如果希望成為一個善于談話的人还惠，那就先做一個致意傾聽的人。
2旁钧、人類本質(zhì)里最深層的驅(qū)動力就是希望具有的重要性吸重，你要別人怎么對待你，你就怎樣的對待別人歪今。
也就是說嚎幸，人際關(guān)系的根源還是自己，只有自己做好了寄猩，做到自己滿意的對方的樣子嫉晶，那么人際關(guān)系就會變成自己想要的樣子。
心理學(xué)將人際關(guān)系定義為人與人在交往中建立的直接的心理上的聯(lián)系田篇。很多人在職場中總是碰壁替废，被孤立，這與其人際關(guān)系的處理方式有很大的關(guān)聯(lián)泊柬。
如何做好職場人際關(guān)系椎镣，以下幾個雷區(qū)請重點避開：
【第一種：自私自利】
職場上有一種人，當(dāng)你叫他幫忙做事兽赁，他總是有這樣那樣的借口避開你的請求状答，但一有好事他肯定是第一個跳出來的冷守，這種人就是所謂的自私自利的人。
我有一位同事小李惊科，每當(dāng)公司女生有重物需要他幫忙時拍摇，他一定是借口要去廁所，美其名曰：肚子不舒服馆截。有時廁所有人充活，他沒地方跑了，就會找個借口說：我胃不太好蜡娶，沒力氣搬東西混卵，理由給得很是牽強；每次考核計算績效時翎蹈，他必定是在人事部盤旋的淮菠，一方面是提醒人事不要算錯他的績效，另一方面是想向人事抱怨對他的考核太嚴(yán)格了荤堪；團(tuán)隊聚會時合陵，他能不顧忌他人感受，一個人吃掉三個人的分量澄阳，卻從來沒見過他請大家吃飯或喝下午茶拥知。
久而久之，大伙兒有什么好事都不會想到他碎赢，聚餐也從不問他低剔，他被孤立了。他很苦惱肮塞，感覺大家總是針對他襟齿，有好事也不叫他。
快樂不是件奇怪的東西枕赵，絕不因為你分給了別人而減少猜欺。有時你分給別人的越多，自己得到的也越多拷窜。——古龍
【第二種：搬弄是非】
職場上喜歡搬弄是非的人常常還愛抱怨开皿。這種人喜歡在公共場合公開抱怨工作這不如意那不如意，將情緒傳染給身邊的同事篮昧，更有甚者喜歡搬弄是非赋荆，最后弄得團(tuán)隊不和睦，人心惶惶懊昨。
曾有一位創(chuàng)業(yè)合伙人跟我抱怨窄潭，說另一個合伙人（總經(jīng)理）如何自私，如何專橫酵颁，她跟他合作特別的委屈嫉你。后來信认，他們公司就出現(xiàn)了匿名檢舉總經(jīng)理的事情，檢舉的內(nèi)容包含：挪用公款均抽、公報私仇、股東內(nèi)耗等等其掂，足足十條油挥。檢舉信是發(fā)給公司所有股東的，這位創(chuàng)業(yè)合伙人還給我看了檢舉的內(nèi)容款熬。后來深寥，這家公司的總經(jīng)理通過技術(shù)手段，查出了這封信就是這位創(chuàng)業(yè)合伙人發(fā)的贤牛，她不得不跟總經(jīng)理攤牌惋鹅，表明自己對這合作關(guān)系十分不滿。最終她被退股了殉簸，更慘的是還被另幾位股東“封殺”闰集，原因很簡單：搬弄是非！
也許總經(jīng)理有做的不對的地方般卑，但是既然是合伙關(guān)系武鲁，有什么問題都可以通過桌面的方式提出，沒必要天天抱怨蝠检，最終害人害害己沐鼠。
花如解笑還多事，石不能言最可人叹谁。
【第三種：無原則妥協(xié)】
職場有種老好人饲梭，他們從不說不字，對于他人的要求即便是不合理或超出能力之外的焰檩，他們也都一并承諾保證完成憔涉，不但事情完成不好，還讓團(tuán)隊跟著走彎路繞圈子锅尘。這種人因為自身的能力弱监氢，但又害怕他人看不起自己，怕丟失了工作的機會藤违，所以他們從來都不敢拒絕浪腐。
對于客戶的過分要求小陳從來都是不反駁，完全接受的顿乒。項目團(tuán)隊已經(jīng)對他有很大的意見议街，但他總是跟大家說：甲方是爸爸，是上帝璧榄，我們要服務(wù)好他們特漩。但一個季度過去了吧雹，客戶不僅對項目服務(wù)結(jié)果不滿意，還投訴了客戶服務(wù)部涂身，投訴理由是：完全達(dá)不到專業(yè)要求雄卷。后來，客戶部調(diào)來另一名客戶經(jīng)理小鄧服務(wù)這個客戶蛤售，在客戶提出一些不合理要求時丁鹉，他及時跟客戶說不，并解釋為什么做不到悴能，有什么辦法能夠更好的解決揣钦。久而久之，客戶對小鄧夸獎有佳漠酿，團(tuán)隊也能非常高效的完成任務(wù)冯凹，大家都說小鄧有一手。
其實炒嘲，每份工作都有它的專業(yè)原則宇姚，要想讓客戶認(rèn)同，首先你自己一定要非常專業(yè)摸吠，敢于跟客戶說不空凸，但又能保證效果。一味的妥協(xié)并不能讓客戶滿意度提升寸痢，也許還會適得其反呀洲。
你的職場關(guān)系如何？有沒有什么困擾你的問題啼止，請給我留言吧道逗！
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可馨職隅献烦，職場故事精滓窍。知故而不世故，知事而不多事巩那。????????
