? ? ? ? 承諾是先諾立肘，后承边坤，先答應，然后用行動承擔谅年。只有諾而沒有承茧痒，不是真正的承諾，唯有兩者合一融蹂，兩個過程的統(tǒng)一旺订，才能稱為承諾弄企。
? ? ? ?用最簡單的話說，承諾就是做到区拳。承諾不是看他說了什么拘领？而是看他做了什么。承諾是一種自律樱调，別人相信你的承諾是基于你的誠信约素，實現承諾的方法是聚焦。
自律
? ? ? 人為什么要承諾笆凌？是為了討好別人圣猎？還是為了物質上的目的？都不是乞而。我們認為承諾是因為自律送悔。例如：我承諾做一個快樂的人，是對自己的人生進行自律爪模；我承諾明天還你錢欠啤，是對自己的信用進行自律。任何承諾看起來是對別人做承諾呻右，本質上還是在自己做承諾跪妥，承諾于自己的自律。尤其當你為生命定下一個承諾后声滥，需要用一生的行動來完成眉撵。
誠信
? ? ?當你給別人一個宣言后，別人會怎么樣落塑？期待纽疟。承諾是一個心理合同，是一個非正式的契約憾赁。心理合同的本質是對無形的心理內容的期待污朽。自你宣言的時候，合同就在對方的心中生效龙考，別人會根據你的宣言的內容蟆肆，期待在合同期滿之前承諾生效。
? ? ?當你的承諾只停留在宣言階段晦款，并沒有像你說的那樣去實現承諾炎功，等于你將心理合同單方面撕毀了，打破了別人的期待缓溅，讓別人產生失望蛇损，繼而對你的話產生懷疑，最后不信任你這個人。心理合同是非正式的淤齐，有很多不確定性股囊，你可以變更合同的內容，假如你和好友借了一本書更啄，答應一周看完稚疹，可是由于你出差，書只看了一半锈死，你還想看贫堰，這時可以和朋友協(xié)商，承諾增加“補充協(xié)議”待牵。
? ? ? 你以往的行為常常被人們作為期望的基礎，人們據此來判斷是否相信你的宣言喇勋。以往的行為構成了你的誠信缨该。誠信是人和企業(yè)的基石。敢于宣言川背，兌現承諾贰拿，可以夯實誠信的根基。
聚焦
? ? ?諸葛亮能夠贏得世人的尊重和感動熄云，是因為他心無旁騖膨更，一生的行為都在兌現承諾。
? ? ?很多人的承諾難以實現缴允，是因為有太多的誘惑和干擾荚守，不能專注于宣言的目標。有一個重要的公式：P=p-ⅰ练般，第一個P是performance矗漾，指外在表現和成績，第二個p是Potential薄料，表示潛能敞贡，ⅰ是interference，表示干擾摄职。一個人的外在表現和成績誊役，是他的潛能減去干擾，干擾越大谷市，成績就越小蛔垢。這個公式是美國的添.高威提出來的，他曾經是一名網球教練歌懒，后來將運動場的訓練方法引進企業(yè)界啦桌，催生了企業(yè)教練技術。
? ?干擾不一定是外在的，更多的表現在個人內在的信念和心態(tài)甫男，集中體現在內心的對話且改。對承諾的干擾有很多，比如拖延的習慣板驳，“沒關系又跛，對方不會在意”的自我安慰，“這件事不重要”的自我判斷等等若治。如果不排除干擾慨蓝，承諾就會收到影響，如果干擾占上風端幼，承諾可能就無法實現礼烈。最終留給別人的，只有一份遺憾婆跑，一絲不快此熬，留給自己的，是內心的愧疚和信用的衰減滑进。
? ? 承諾也是一種自愿的行為犀忱，沒有人強迫你，除非你愿意扶关，如果有些事情你不愿意承諾阴汇，完全可以拒絕。承諾是執(zhí)著于個人的自律节槐，承諾就是看你的心思放在那里搀庶，承諾就是你在說了以后體現出來的行動。實現承諾一定要聚焦疯淫。
