一個故事告訴你:如何讓陌生客戶獲得好感

文/居里社

圖片發(fā)自簡書App

在我離開熟悉的環(huán)境,抵達(dá)新的城市的時候句柠,老板叮囑我:“我們在云南有一個非常重要的客戶浦译,搞定他,你就可以慢慢立足溯职。這個客戶是非常不好打交道的精盅,我已經(jīng)安排了兩任區(qū)域經(jīng)理駐扎過,但是都以失敗告終谜酒。第一個強(qiáng)勢個性渤弛,第二個軟弱無力。你就是我最后的殺手锏甚带,如果你拿不下這個客戶她肯,我們在云南的生意和地位將會受到重創(chuàng)。所以鹰贵,收復(fù)是你的重中之重晴氨。”

可想而知碉输,我懷揣多大的壓力前往云南籽前。首先,不熟悉市場敷钾,其次枝哄,這么難搞的客戶,我實(shí)在是太沒有信心了阻荒∧幼叮可是,既然已經(jīng)上路侨赡,就只顧風(fēng)雨兼程了蓖租!

兩個月時間過去了粱侣,我和這個傳說中的客戶相處得如何呢?請看大屏:

每周我們會約2-3次飯局或者下午茶蓖宦,就生意和市場展開討論齐婴;

每周我們會一起溝通項(xiàng)目進(jìn)展,看看如何配合效率最高稠茂;

周末柠偶,假期他時常會推薦我昆明周邊好玩的地方;

我來云南的兩月睬关,他產(chǎn)出的業(yè)績能完成我55%以上的考核任務(wù);

今天共螺,他和我說起了他的家庭,特別是成長經(jīng)歷藐不,今天,他告訴我雏蛮,我來了以后他比以前更加勤奮。

我的老板挑秉,在一個月前就對我說,“如果你的工作是10分犀概,我給你打20分,原本以為你拿下這個客戶至少需要一個季度姻灶,可沒有想到你不到一個月就做到了。你是如何做到的捂掰?”

我想了想,主要是三個方面:

1这嚣,不卑不亢,價值合作

在生意場上姐帚,在職場上,沒有永遠(yuǎn)的朋友卧土,除非是你的老爸惫皱,或者老公開的公司尤莺,否則沒有人有義務(wù)要幫助你生棍,或者準(zhǔn)確的說,沒有人會一直幫你涂滴。

真相就是,你得有用柔纵。

我既不能去求人家給我項(xiàng)目,我也不能拽得跟二五八萬一樣搁料,最好的姿態(tài)是,我努力郭计,協(xié)助對方,讓對方看見我的優(yōu)勢昭伸,價值,和能量庐杨。

我抵達(dá)云南后,既沒有死纏著這個客戶灵份,也沒有完全不理會他。我用了一個月時間跑市場各吨,一個月拜訪了55個客戶,并且跑出來項(xiàng)目適當(dāng)和他合作揭蜒,同時在他搞不定的事情上,用幾個關(guān)鍵人屉更,關(guān)鍵事,讓他看到我的能力瑰谜。

2树绩,要有能力隐轩,也有溫度

說到底,搞定人也就是搞定人性职车。比起他對我能力的認(rèn)可,我更加驕傲的是悴灵,今天這個客戶講起他成長經(jīng)歷的時候,說起母親的時候积瞒,淚流滿面,這是對我的認(rèn)可茫孔,信任。一個年近50的人银酬,一個在所有人面前強(qiáng)勢的人,一個不可親近的人揩瞪,在我面前流下來眼淚。

我想李破,短短這一兩個月,我讓他真的信任嗤攻,放下了防備。

我從溫度努力的是妇菱,我喜歡寫寫畫畫,我喜歡詩情畫意闯团,正好客戶也喜歡,所以我們時常在工作上聊聊詩詞歌賦房交,花草樹木,同頻的人自然會理解,認(rèn)可隔心。我并不是一個純粹的銷售,只會要業(yè)績硬霍,更多的時候會站在對方的角度來考慮,換位思考须尚,當(dāng)你困難的時候崖堤,他也會力挺。

3密幔,展現(xiàn)牛逼,無懈可擊

我是一個4歲寶寶的寶媽胯甩,我每一個晚上都會熬夜到凌晨,第二天又會雞血復(fù)活偎箫,我對自己的狠勁,讓他看在眼里淹办。

還有一件事,我還要照顧行動不怎么方便的母親怜森,對于母親一事,我沒有和工作上的同事副硅,客戶提起過,一次偶然的機(jī)會恐疲,我的一個很好的閨蜜告訴這個客戶,客戶頓時對我肅然起敬培己,也許在他眼里,像我這樣往死里逼自己的人不多見漱凝。

也許我不是一個很牛逼的銷售,但是我絕對是一個很拼命的銷售茸炒,我有從零開始的勇氣阵苇,我有不怕困難的決心感论,我有很大的野心。

你總要展露一點(diǎn)比肄,讓人家豎起大拇指的能力

這是我的真實(shí)經(jīng)歷芳绩,這是我的職場體驗(yàn)。

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