? ? 首先瞭恰，我想與各位聊聊角色這個概念欲诺。在卓有成效的管理者的第三章中有一個例子，一名連鎖商店的二把手年屆60摹蘑，因為公司的原總經(jīng)理意外去世筹燕，接任了總經(jīng)理的職位。
? ? 這位新總經(jīng)理是學(xué)財務(wù)出身衅鹿，對數(shù)字特別在行撒踪。公司與財務(wù)相關(guān)的所有事務(wù)他都了如指掌。對人只有模模糊糊的概念大渤。當(dāng)他升任總經(jīng)理之后制妄，他問了自己一個問題：“我能夠做哪些別人沒有做過的事，而如果做得好泵三，能使本公司有所改變呢忍捡？”
? ? 經(jīng)過思索，他得出了結(jié)論切黔，為公司造就明日的經(jīng)理人才，那才是最有意義的貢獻具篇。他將自己的結(jié)論貫徹執(zhí)行纬霞，每周三次描扯，會把時間花在發(fā)掘年輕人舷蒲，并培養(yǎng)年輕人的具體工作上遵蚜。而他幾年的任期內(nèi)所做的這個工作脱货，對于公司的發(fā)展起到了非常深遠的影響维咸。
? ? 從這個故事當(dāng)中帚湘，我們對于角色或許會有一些新的理解咙咽，在不同的角色上玛瘸，所承擔(dān)的職責(zé)不同栓霜，重要的事情就會發(fā)生改變翠桦。當(dāng)這位總經(jīng)理是公司的二把手時，公司的成本制度、采購销凑、存貨丛晌、新設(shè)分店的財務(wù)調(diào)度、以及貨品運輸就是他的工作重點斗幼。而晉升到總經(jīng)理的崗位上澎蛛，培養(yǎng)明天的管理人才就成為了他新的要事。
? ? 那回到我們自身蜕窿，當(dāng)我們是普通員工的時候谋逻，完成每個月的業(yè)績目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作桐经，服務(wù)好客戶毁兆，對于我們來說就是重要的；
? ? 但當(dāng)我們晉升到管理者崗位上次询，除了個人業(yè)績的達標(biāo)荧恍，作好表率作用；對部門整體事務(wù)的統(tǒng)籌屯吊、通過有效的績效目標(biāo)設(shè)定送巡、分解、實施來實現(xiàn)部門的業(yè)績盒卸；培養(yǎng)與幫助下屬的成長骗爆；以及為客戶提供及時有效的服務(wù)就成為了我們的新的工作重點。每個小伙伴隨著自己對角色的理解蔽介、認(rèn)知的變化摘投，對于什么是要事的理解也會不斷發(fā)生改變。
? ? 其次虹蓄，我想與各位談?wù)勀繕?biāo)犀呼。舉個例子，假如我們想創(chuàng)辦一家企業(yè)薇组，必須先明確目標(biāo)外臂，根據(jù)目標(biāo)來去確定的企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，然后整合資金律胀、研發(fā)宋光、生產(chǎn)、行銷炭菌、人事罪佳、廠房、設(shè)備等各方面的資源黑低，朝既定目標(biāo)奮力前行赘艳。“以終為始”往往是企業(yè)的成功關(guān)鍵。同樣第练，以終為始也是個人成長的關(guān)鍵阔馋。
? ? 我曾經(jīng)輔導(dǎo)過一名管理者。他從單一部門的負(fù)責(zé)人晉升為一個事業(yè)部的負(fù)責(zé)人娇掏，他原有的優(yōu)勢是渠道建設(shè)與客戶開拓呕寝；但在新的崗位上，僅僅是按原有的方式展開工作已經(jīng)無法勝任這一崗位的要求了婴梧∠律遥靠他帶領(lǐng)下屬在前線沖殺，不足以達成這個事業(yè)部的業(yè)務(wù)目標(biāo)塞蹭，所以他的工作重心需要擴展孽江，在事情的層面上需要增加售前售后體系的搭建；在人的層面上番电，需要關(guān)注干部梯隊的建設(shè)岗屏，以及新人的選拔與培養(yǎng)。
? ? 經(jīng)過輔導(dǎo)漱办，他確定了自己一年內(nèi)的工作目標(biāo)以及相應(yīng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)这刷，以年目標(biāo)來倒推一年之內(nèi)每個階段的工作重點，并以此來指導(dǎo)自己階段性的工作安排娩井。在明確了自己的階段性目標(biāo)后暇屋，我的輔導(dǎo)對象一步步的朝著自己的目標(biāo)推進，并在相對較短的時間里洞辣，成長為一名成功的事業(yè)部負(fù)責(zé)人咐刨。
? ? 以上兩個案例，一個是關(guān)于角色轉(zhuǎn)換后通過對目標(biāo)的明確扬霜，確定了不同階段的要事定鸟；另一個是對于一個具體事件的目標(biāo)清晰，明確了接下來的工作重點著瓶。這其中的共通點就是“目標(biāo)”對于什么是要事的指導(dǎo)意義仔粥。
? ? 在如何明確各項工作的輕重緩急這件事情上，我個人認(rèn)為沒有可以遵照執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)答案蟹但，不同階段對于角色、目標(biāo)的理解一定會影響我們對于事情先后次序的判斷谭羔。
? ? 比如华糖，對于剛剛晉升到管理崗位上的主管來說，工作重點需要從追求個人成功轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭顺晒Γ?/p>
? ? 而在業(yè)務(wù)瘟裸、團隊發(fā)展的不同階段客叉，比方說新店開業(yè)，團隊都是新人的階段，以及業(yè)績比較穩(wěn)定兼搏、團隊成員比較成熟的階段卵慰，工作重點必然會有所不同。
? ? 總的來說佛呻，要事第一是一種思維方式裳朋，我們通過對于角色和目標(biāo)的理解來判斷究竟什么是要事？這個過程也是我們不斷成長吓著、不斷思考鲤嫡、不斷清晰的過程。
? ? 下面我們一起來看一下如何將角色與目標(biāo)的理解應(yīng)用到計劃制定過程中绑莺，分為4個步驟：
一暖眼、確認(rèn)角色
? ? 第一步就是要寫出你自己的關(guān)鍵角色。如果你還沒有認(rèn)真思考過這個問題纺裁，那么可以把自己想到的先記下來诫肠。作為一個個體，你有屬于自己的各種角色欺缘。你可以先寫下你在工作中的各種角色栋豫，比如店長、任務(wù)的執(zhí)行人浪南、員工的指導(dǎo)者等等笼才；也可以寫下你在家庭中的角色：丈夫或妻子、父親或母親络凿、兒子或女兒等等骡送。
? ? 不必想得太復(fù)雜，只要考慮自己下一周的角色和任務(wù)絮记，記下這七天時間里需要專注的領(lǐng)域即可摔踱。
二、選擇目標(biāo)
? ? 第二步就是思考下一個周計劃中怨愤，每一個角色對應(yīng)的任務(wù)當(dāng)中你最想做的一兩件要事派敷，作為你選定的目標(biāo)。
? ? 這些目標(biāo)中一定要有幾個第二類事務(wù)撰洗，可以根據(jù)自己的感覺來判斷每個角色中哪些事情是比較重要的篮愉，并為每個角色確立一或兩個目標(biāo)。
三差导、安排進度
? ? 第三步是為每一項目標(biāo)安排具體的實施時間试躏。
? ? 比如你給自己定的目標(biāo)之一是通過鍛煉，增強體質(zhì)设褐，那么就可以安排一周三到四天颠蕴，每天一小時的鍛煉泣刹。確定角色并制定目標(biāo)后，你就可以把每項任務(wù)分配到一個星期中某個具體的日子去做了犀被。
? ? 這種以周為單位椅您、以第二類事務(wù)為中心的日程表不僅能讓你做到“要事第一”，還能讓你有充分的自由和靈活性以應(yīng)付突發(fā)事件寡键，讓你在必要的時侯改動計劃掀泳。
四、每日調(diào)整
? ? 使用這種以第二類事務(wù)為中心的周計劃之后昌腰，你就會發(fā)現(xiàn)原來的每日計劃變成了每日調(diào)整开伏，即根據(jù)突發(fā)事件、人際關(guān)系的意外發(fā)展及嶄新計劃對每天的要務(wù)安排進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整遭商。
? ? 所有的方法能夠產(chǎn)生效用的前提就是付諸實踐固灵，今天所介紹的理念與方法可以幫助你明確自己的角色，讓你在一個更廣闊的視野下不斷清晰什么事情對于你來說是重要的劫流，同時巫玻，讓你在度過每一天的時候都有明確的目標(biāo)和方向。試試看祠汇，親身實踐一段時間之后仍秤，會給你的工作與生活帶來怎樣的不同？
